关于如何最大限度地利用营销资源的快速指南
艾丽斯·希尔迪奇（Elise Hilditch）
您现在将知道Skyscanner放弃了常规知识，并采用了简化模型。 在过去的六个月中，英国小分队接受了使用看板方法确定优先级和组织团队工作量的挑战。 在早期，我们与看板建立了爱/恨（主要是仇恨）关系。 作为营销人员，我们天生就有多重任务，无法想象其他任何工作方式。 但是，我们投入的时间越多，返回的时间就越多-我们可以看到彼此的工作负载，并且可以更好地确定优先级并轻松确定阻止程序并进行修复。
我们将完成的工作（也称为“总票数”：见下表）增加了305％，并将所花费的时间（周期时间）减少了79％ 。 这最终缩短了从构思到满足旅行者需求的时间。 那么我们是怎么做到的呢？
1.建立基本规则
我们创建了具有七个不同列的看板样式板，以帮助我们跟踪工作流程
- 我们每两周商定一个目标，以集中精力处理工作量，例如黑色星期五交易活动
- 我们认为，在预计的小时内完成的所有任务都应该加票
- 我们同意每个专栏的进度限制，并且至关重要的是每个团队成员一次只能处理一张票
- 接下来应该选择优先级列表中最高的任务-请勿选择和选择收藏夹！
- 每天我们都有一个简短的每日站起来回顾进展并解决所有障碍
- 每隔两周，我们以团队为单位审核活动并决定下一步
2.团队合作思考
充分了解同事的工作量和一个共同的目标，确实使我们从整体上考虑活动，这是学习新技能的绝好机会。 由于有些人倾向于专注于活动计划和分析，例如制作视频内容的想法曾经使我感到恐惧……但是，如果这是清单上的下一项任务，那么您就无法击败看板委员会。 现在是时候提高技能或与富有创造力的同事一起完成工作了。
3.定义范围-您不能做任何事情，也不应该做
我们决定由每周的产品负责人决定，每两周制定一次团队目标，以便给我们重点关注，并同意应将60％的时间用于此目的，其余时间用于标准的日常任务。
在这一点上，我们将要在接下来的两周内完成的待办事项按优先顺序排列，最大目标为20。这迫使我们考虑什么是优先事项，什么将推动最大的增长。
4.承诺-不作弊！
刚开始，我们有多个不止一次回到了旧习惯。 但是，很难在更短的时间内发起更多的活动时就与数字争论不休。
5.从第1点更改规则
看板，Srum，Scrumban –谁在乎？ 我们调整了规则，直到找到一种对我们有用的方法，并继续对此进行学习和迭代。
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关于作者
我叫Elise Hilditch，是Skyscanner英国和爱尔兰的增长市场经理。 我最初来自非常传统的营销背景，在Skyscanner上，我能够接受这些学习，将它们颠倒过来，并通过运用精益和敏捷的原则来真正地在营销中创造增长和价值，并以此为基础。
