不同类型的协作软件可分为三大类 ：通信（如Slack或WhatsApp），会议（Skype或GoToMeeting）和协调（Basecamp或Google Docs）。 这三种类型都包含许多功能，这些功能组合在一起构成了现代协作业务环境。 此外，大多数公司都具有允许在任何手机或平板电脑上进行协作的移动应用程序，因此您的业务范围可以达到员工的范围。 走出办公室不再意味着脱离循环。
通过引入技术设备来促进协作，几个领域已经获得了巨大收益。 例如，在医疗领域，通信应用程序使远程护理和协作成为可能 。 现在，来自不同国家的医生可以一起工作并共享信息，否则这些信息将需要昂贵且费时的旅行。 这具有额外的好处，即允许来自发展中国家的医生与拥有更丰富医疗技术的同行进行咨询，这意味着较贫穷的医生不会自己留下。 全面的患者护理可能还没有完全跨越这些空间界限，但是众所周知，这是医疗行业要解决的下一个前沿领域 。
尽管将技术用于协作工作有很多好处，但我会不遗漏一些缺点。 专家建议将这种用法限制在较小的团队中，以防止工人感到不知所措。 当大量人员触手可及时，可能发生的消息数量会成为完成工作的障碍。 当协作工具的使用仅限于有需要的人使用时，将仅进行必要的交流，并且工作不会因不必要的闲聊而紧张。
还有一个事实是，当您考虑将自己的作品推向世界时，互联网的危险可能会变得更加紧迫。 正如我们在2014年通过Sony Pictures骇客看到的那样，即使是电子邮件之类的相对传统的工具也可能对贵公司的工作造成危险。 加密是必须的，但是您和您的公司必须注意安全过程中的故障。 泄漏或黑客攻击可能会严重危害您的所有项目。
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