(警告:很长,但有很多要点列表)

好。 我将基于我在IT行业的经验。 但是,通过认知能力(称为想象力)在我身上投入的力量,我认为它与整个其他行业相关。 如果不是全部。
首先,让我们澄清一下“作家”的含义。 我在这里不仅指新闻专业的毕业生。 虽然,在这方面的经验既有益又有益。 我指的是那些具有良好沟通魔力的人。 他们可以是老师,开发人员,演员,新闻工作者,达赖喇嘛的追随者等。当他们说(以书面或其他方式)说话时,其他人会注意,更重要的是,尝试遵循“行动呼吁”。
那么,科技公司与作家有什么共同点?
在公司内部发生什么,更不用说在技术公司发生什么? 为何需要作家?
发布新产品时…好吧,我需要在这里暂停。 并做一个简短的括号。 为了遵循单个线程的好处,我将从IT角度介绍情节的特征。 在本文的其余部分中牢记这一假设是一件好事。
所以,我说的是……发布新产品时,公司内部有几个不同部门参与其中。 设计师,开发人员,质量检查人员,品牌推广人员,营销人员和销售人员。 一路走来,还有一些C级高管,VP和PM。 是的,每个人都可以分享这次发布会的价值。 如果缺少某些部门,则其余成员将填补其职责。 但是, 任何新上市产品都必须经过所有这些教母。
你会说没有见到作家。 然而!
假设我们推出了一个新的视频平台。 对于有识之士来说,视频技术在技术上非常具有挑战性。 产品很棒,团队很棒。 每个人的工作都超出了预期,发布成功了。 没有延迟,没有错误,没有主要的缺失功能。
现在,让我们将视频平台转换为插花模板。 为了“同样适用于其他行业”。 这样,我们将拥有一束花束,其中包含世界上最稀有,最美丽的鲜花。 以最有品味的方式展示。
如何推销第一个客户?
研究已经完成,客户已经结盟。 但是,您如何处理第一个? 我要强调第一个,因为这是最难解决的问题。 花店是新的。 不管花束看起来多么漂亮,您的邻居都不知道企业主。 还是您的新花质量。
你对他们中的第一个怎么说? 您是否对所有客户使用相同的广泛讯息? 作为品牌创造者会提倡吗? 并不是的。 您必须使其更具个性。 否则,您只是将人们指向该网站,然后将其保留在那里。
此时,每个人都参与其中。让乐趣开始。 因此,对于我们的第一个花间距,我们有3个不同的版本。
1. CEO / CTO版本
就像我最近发布的产品一样,我们的CEO恰好是技术含量很高的人。 这是同类动物中非常罕见的一种。 但是对于技术和业务部门都非常有用。 现在,C级的缺点是(通常)他们说话太多。 可能是职业特征。 不知道 但是,尽管如此,他们确实会说很多话。
实际上,C级负责。 并提供3页间距。 为我们的鲜花花束带来了技术优势和创新的旋转感。 用技术术语。 这意味着简短的军事风格句子。 充满项目符号点列表。 没有充实的故事。 只有具体事实。 他说:“超越了市场上现有的任何东西。”
看起来像这样:
“ 1.无论季节如何,我们的鲜花花束均支持以下植物:
- 玫瑰花
- 百合花
- 雏菊花
- 罂粟花
- 紫罗兰
- 茉莉花
- 兰花花
- 紫丁香
- 薰衣草
2.我们的花束有:
- 两种全新的花朵
- 到目前为止在市场上不存在
- 但是每个情人节那天每个女孩都在要求
注意:请在这里裸露我! 很难用“植物区系”来翻译业务。 我本可以使用真实的商业示例,但由于担心被指责会误导观众。 希望该花样模板可以在多种情况下使用。
3.我们的鲜花花束在购买后的4个月内无需浇水,无需额外费用……。 “
CEO这样进行了3页。 他的所有观点都是有效的,并且实际上已应用到产品中。 这次,团队和创新实际上已经足够好了,所以他不必躺在整个三页纸上。
2.下一站:技术产品经理版本
他的音高也是技术性的。 他说了这样的话:“我们为什么还要讨论这个? 您是否知道收获这样的东西有多困难? 您是否知道还有多少其他供应商的产品有些相似但最后没有花瓣? 让我为您演示,以便您看到!”
他在我们漂亮的布置和次优竞争对手之间进行了演示比较。 竞争对手的花束不到一天就枯萎了。
3.销售角度
销售规则第一:不要说出关于你的事情!!! 或者您的产品有多好! 客户不在乎。 他们想听听他们的业务将如何与您的产品互动而受益。 它必须是关于他们的,而不是关于您或您的产品的。
另外,请保持简短。 3页? 要推销吗? 绝对没有人会在电子邮件中阅读此内容。 最多必须包含3-4个段落。
此列表可以继续。 例如,品牌人会说您必须与一般的品牌定位有关。 使其永久保持同步。 不过,我们将保留这三种最常见的方法。
进入作家(最终!)
因此,他必须对所有3个版本进行综合。 还记得我从一个非常松散的作家定义开始吗? 除了吸引人以外,作家还有一项非常重要的特质。 具有其他职业的其他人很少这样做。 他们非常着迷于将所有内容都用非常清晰的句子表达。
这个过程如何进行?
您必须假设您的受众群体非常庞大(即使您实际上只针对1个人),并且受众群体也非常多样化。 然后,您必须考虑如何用极其简单明了的语言来解释一切。 这样假定的听众的每一个人都会理解。 而且,更重要的是,请至少保留一个关于您的信息的好主意。 没有听起来自命不凡,过于肤浅或屈尊。 不太容易吧? 🙂
因此是实际的写作过程。 好。 我实际上写什么?
首席执行官说:“优势清单”
“演示展示柜。 我们必须讲一个故事。 人们喜欢故事。 他们阅读并留意。”技术产品经理说。
销售代表说:“充分考虑客户的利益”。
它们都有有效点。 让我们展开这个过程。
1.在哪里接触假定的受众?
他们说,发电子邮件。 好。 电子邮件宣传,更具体地说。 保留第一条规则:必须简短。 如果人们不知道发件人,他们会感到无聊并丢弃长消息。
2.我要向谁宣传?
担任决策职务的人或中介人。 第二条规则:如果我想担任中介,则必须采取行动并采取以下步骤,他们才能采取行动。
3.三页纸的优势和创新之处将保留什么?
在这种情况下,建议的做法是去找技术人员。 并让他们感到烦恼,问及所有要点。 直到很清楚技术是什么意思。 他们有多难得? 实施有多难? 如果没有一个人会发生什么? 从长远来看,如果不选择完整的产品,它会有多昂贵? 迁移到新产品有多容易? 等等
让我们将其应用于我们的植物区示例。 第一清单:
“我们的鲜花花束支持以下植物,无论季节如何:
- 玫瑰花
- 百合花
- 雏菊花
- 罂粟花
- 紫罗兰
- 茉莉花
- 兰花花
- 紫丁香
- 薰衣草“
可以这样总结:多样性。
第二个:
“ 2.我们的花束有:
- 两种全新的花朵
- 到目前为止在市场上不存在
- 但是,每个女孩都在情人节那天要求它”
感觉更重要。 如何在不损失其价值的情况下使其简短?
我将像这样再次对其进行切片:将“情人节”项目符号设置为电子邮件的“主题”行。 因此也解决了非常重要的一步。 并将以下两个项目符号合并为一个项目符号:2种不存在的新型花。
第三个:
“ 3.我们的鲜花花束在购买后的4个月内无需浇水即可抵抗水,无需额外费用…… “
这似乎也很吸引人,所以我将把它作为一个整体保留下来。
完成CTO部分。
4.从技术经理的角度来看要保留什么?
现在,他是一名狂热的中型读者,对商务宣传一两次了解。 因此,我们将保留:让球场成为一个故事。
那演示呢? 由于该演示非常强大,因此我可以认为它很简单,可以在电子邮件中的某处进行介绍。 现在停放它。
5.从销售限制中保留什么
已经讨论过这个了。 它必须简短,并作为客户优势旋转。
让我们合并。
主题行。 “如果Flora-Land可以解决您今年的情人节狂潮呢?”
故事。
“尊敬的决策者,
想象一下今年完美的情人节,上面有两朵全新的花朵:NewType 1和NewType 2。
购买后,Flora Land可以用花束将其运送到您的特殊对象,花束可以在没有水的情况下抵抗住,持续4个月。 没有额外的费用。 这是一个偷看的外观,它看起来像:。
您是否有兴趣在下一周或两周内安排通话,以便我们了解更多详细信息?
谢谢,
签名”
嗯? 故事存在:检查! 加上“想像……”一句话。 足够短,以便收件人在转到下一封电子邮件之前可以快速阅读吗? 是的。 总结的好处:现在! 纺纱,以便重点在于如何改善客户的生活? 你打赌!
可以改善吗? 一定要。 例如,对于中介,您可以像这样更改演示部分:“您是否有兴趣与XYZ讨论此?”
或者,可以针对每个客户的具体情况对其进行进一步个性化。 例如,向您喜欢的客户添加更多罂粟花。 并删除一种或两种新的花卉类型。
因此,现在,在本文开头,讨论实际的“为什么”。 公司为什么需要作家? 作家有很多特质。 我尝试了这篇文章,以举例说明它们。 但是,按照我们的CEO风格,我也会在这里重点介绍它们。 要点:
- 他们有耐心先做很多研究
- 他们有耐心在需要时一直考虑故事的结构,直到感觉正确为止
- 单词对他们来说很容易:他们可以选择2–3个单词(而不是2–3个句子)来说明问题
- 当更多的人认为自己的想法是最重要的想法时,作家就会有勇气选择并保留“一个”。 剩下的全部解散。
- 他们沉迷于将技术翻译成简单的单词,即使孩子也能理解
- 他们知道习语的力量
- 他们的脑后总是有其他人。 并在写作时尝试完全忽略自己的自我
- 他们很强调
- 他们可能很有趣
- 可能是最出乎意料的:他们真的非常喜欢整个过程
有什么要添加到此最终列表中的吗? 有什么要改进的电子邮件故事吗? 放下一行。 总是很高兴听到别人的意见。
…psst,如果您喜欢这个故事,请按绿色的提示。