如何处理批评

最近,我听到了关于如何处理别人对您和您的工作的意见的这颗伟大的小宝石-“您必须既有厚皮又有薄皮。”

听到此消息后,我就死定了,将其添加到笔记中。 该声明意义深远,主要是因为其简单性。 这是一个完美的“自言自语”短语,可以用来平衡您在处理某件事时不可避免地会听到的事物,尤其是当它是新事物或不同事物时。

Dropbox的联合创始人兼首席执行官Drew Houston在接受Tim Ferriss Show播客采访时接受了这一宝贵的建议。 显然,在Dropbox成立之初,有人写道,Dropbox的创始人“太愚蠢”,无法知道他们的想法已经被尝试过并且失败了。 休斯顿解释了他是如何处理这种批评的,包括承认所写内容的真实性-不是叫名字的部分,而是有关Dropbox之类的企业失败的部分。

无论您是要建立新业务,提出新颖的论据还是为问题提出独特的解决方案,我保证您都会遇到至少一个批评家。 这就是事情的运作方式。 我敢肯定有对此的解释,但是在我看来,着眼于为什么有人批评你没有效果。 相反,决定您对批评的处理方式更为重要。

在我刚宣誓就职律师后的第二天,我就以“闲逛”的身份受到质疑和批评。 而且,在我作为辩护律师的整个职业生涯中,我听到检察官称我的论点“荒唐”。 最近,当我受聘为内部顾问时,我不可避免地听到,作为对我提议的解决方案的回击,“这不是我们在这里做事的方式。”

我花了很多年怀疑自己或试图安抚所有批评家。 好累 随着时间的流逝,我了解到并不是所有的批评,也不是对您和您的想法的所有怀疑都是平等的。 而且,这就是休斯敦的声明之所以如此重要–提醒您必须决定如何处理批评。

每当我试图安抚所有批评家时,我实际上只是在试图防止批评。 我试图控制其他人对我的提议的反应。 我花了很长时间才承认并接受,无论我多么努力,我都无法控制别人对我的想法。 但是,我可以控制他们的想法和意见。

有些批评显然是毫无意义的-它们来自我们称为“仇恨者”的人。而且,对于这些批评,拥有厚厚的皮肤是有帮助的。 这并不是说很容易忽略所讲的内容。 这需要一些工作。 我的意思是,那些讨厌您的人确实想伤害您。 你没有想象中。 但是,由您决定如何根据他们所说的去做。 我对这些批评的建议-忽略它们。 或者,将它们写下来,钉在墙上,让它们为您加油。 但是,无论您做什么,都不要让他们阻止您或改变您的路线。

但是,还有其他批评确实有意义。 有些人可能是很好的意图。 也许他们的思想表达不佳,但最终,所说的话还是有价值的。 而且,这是薄肤的地方。 您至少应该乐于聆听并考虑人们在说什么,尤其是在探索新领域时。

我承认,养成浓密的皮肤,而无视任何人对您所说的话,或您的想法,会更容易。 但是,那么您可能会错过真正增长和改进的机会。

如果您在工作中至少具有创新或创造力,那么您所遭受的挑战将远远超出您的批评范围。 因此,有一个处理它的过程很重要。 “厚皮/薄皮”是一种很好的加工工具。 它提醒您,您需要在方法上保持平衡,并可以选择让批评的哪些部分滑出您的粗大皮肤,让哪些部分从薄薄的皮肤中沉入。

在当今这样的时代,批评就像是一种全接触式运动,拥有厚厚的皮肤尤其重要。 但是,不要轻视所有批评。 评估正在说的内容,看看其中是否有用。 拿出有用的部分,对它们表示感谢,扔掉其余的部分,并继续坚持下去。