

“我不够称职。”
“我的成功只是运气问题。 我不配。”
“很快他们就会发现我只是个骗子。”
你有没有一样的感觉? 然后您并不孤单-这可能是冒名顶替综合症的征兆。
冒名顶替现象或冒名顶替综合症在工作场所并不少见。 基本上,它可以影响几乎所有活动领域。 这对于成功人士来说是典型的-甚至像爱因斯坦(Albert Einstein)这样的最伟大的人也遭受了它的困扰。
该综合症表现为您的工作能力不足,其他人很快就会注意到您无能,并且基本上对工作不利。
如果您曾经遭受过冒名顶替综合症,那么您就会知道它如何影响生产力。
它的负面影响可能从低自尊到主要的生产力问题。 它引起了完美主义和拖延-工作场所的两个主要敌人。
完美主义不允许您完成工作并继续进行下一个任务。 您刚刚完成的工作似乎还不够好,需要改进。
然后,拖延开始起作用。 它为您提供了另一个“证据”,表明您不适合自己的职位。 当然,您不能在合理的时间内完成工作,容易分心,最终感觉自己只是在浪费时间。
结果,自我怀疑增加了,并引发了这样的想法:“是什么赋予了我来这里的权利?”。
尽管一些心理学家认为,冒名顶替的感觉对事业和成功有益,但事实并非如此令人兴奋。 冒名顶替综合症对工作效率和绩效具有很大的破坏性。 它影响个人生产力,有时会影响团队绩效。
因此,不仅员工需要处理冒名顶替者带来的后果,而且经理也需要处理。
有时,问题并不是很严重。 人们可能会使用“冒名顶替综合症”一词来简单地定义低自尊并证明表现不佳。
仍然有迹象表明该综合症导致了更严重的问题:
- 自我怀疑和缺乏自信引起的生产力和绩效问题。
- 对失败的恐惧会导致恐惧采取行动并完成工作。
- 对成功的恐惧(也阻碍了行动)。 听起来令人惊讶,但这也是冒名顶替现象的征兆:受影响的员工认为成功带来了他们将无法处理的责任。
- 分心,拖延和缺乏组织。 而且,如果这导致错过最后期限,那么冒名顶替综合症的“受害者”通常也不会感到惊讶-只是“因为无论如何我都是骗子”。
- 阻碍员工完成任务的完美主义。
在大多数情况下,冒名顶替综合症不需要任何管理者的干预。
但是,如果这似乎导致团队内部出现严重的生产力问题,那么您很想采取一些措施来提高工作效率和绩效。
您如何识别团队中与冒名顶替者现象相关的可能问题,您该如何处理?
不幸的是,作为经理,您在这里无能为力。 冒名顶替综合症是一个问题,通常应由患此病的人单独解决。 但是,有几种措施可以最大程度地降低其影响。
最重要的步骤是收集员工的反馈,倾听并了解您的团队。 然后,您可以通过以下方式影响团队的情感健康:
- 选择适当的语言与团队沟通;
- 提供积极的反馈;
- 要求反馈;
- 为需要帮助的人提供指导;
- 设定现实的期望。
心理学家说,成功本身并不是对冒名顶替综合症的一种补救措施。 自我验证是克服挑战的关键。
因此,积极的沟通,积极的反馈和认可有助于最大程度地减少综合症对团队绩效的影响。
冒名顶替综合症对个人和团队绩效的影响通常仅限于缺乏自信和与拖延有关的小问题。
但是,有时可能会导致严重的生产力损失并影响工作成果。 这意味着团队管理者可以并且应该采取行动来对抗冒名顶替综合症的后果。