克里斯·哈泽莱特（Chris Hazelet）在防火业务开发团队工作了将近2年。 他为团队带来了丰富的IT知识，在过去的七年中从事技术销售工作，在技术领域中从事了十多年。 在本月的技术讲座中，找出他认为文档管理的未来是什么样的。
您最喜欢的工作是什么？
我不仅负责提供新服务，而且还为未来的客户提供可满足文档管理需求的服务。 我很喜欢与组织中的其他部门联系，以发现他们的需求，以及与我们的客户群以外的人接触，以发展与哥伦布新业务的关系。
技术在您的职业生涯中如何改变您的工作？
每一天都不一样。 总是存在“新”技术，因为“新”可能根据行业而具有不同的含义。 在我们这里，有许多可用的具有新因素的文档管理系统。 例如，人工智能（AI）是一个巨大的流行词。 当合并到文档管理系统中时，它可以减轻处理企业可能拥有的不同文档的问题。
文档管理的当前状态是什么？
文档管理已经存在了很长时间，但是人们没有以正确的方式来使用它。 许多企业都在朝着无纸化的方向迈进，那就太好了。 但是， 文档管理具有许多方面，而不仅仅是无纸化 ，例如创建可减少纸张以及时间和人工成本的工作流。 企业应考虑文档管理系统的功能。 它会提高生产率吗？ 有效地使用它不仅可以防止纸张打印，还可以增强业务实践。
未来五年，哪些技术将推动文档管理行业？
我看到很多法规都需要有效的文档管理。 政府机构已经要求数字文件； 但是，当企业意识到他们可以使用正确的解决方案提高生产率时，我们将看到改进的工作流程和员工工作模型。
FIREPROOF提供哪些服务来提高客户的生产率？
如果围绕文档，FIREPROOF有解决方案。 我们可以帮助您管理从创建到销毁的文档。 它可以是硬拷贝或电子形式。 FIREPROOF帮助我们的客户管理信息治理以提高生产力。 在考虑文档管理服务时，以前忽略了多个部门，因为它们非常耗费纸张（应付账款，应收账款），现在文档管理已成为人们熟悉的对话，可以实现更好的流程。 我们的团队能够发现业务流程中的漏洞或减少步骤以帮助他们发挥最高的能力。
您最兴奋的是什么最近的文档管理创新？
我认为最令我兴奋的领域是 我们与M-files的合作 。 我们提供了多种系统，每当听到有关新系统的信息时，我就会变得不敏感，我感觉自己已经听到了。 但是，当我们开始理解M文件的复杂性时，情况就不同了。 它正在不断突破文档系统可以满足业务需求的界限，而不仅仅是在企业级别。 在AI的帮助下，M文件可自动执行不同部门中的步骤，并使用元数据不仅管理文档，而且还管理对象，例如来自Salesforce的数据信息。 M文件与各种业务系统集成。
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