将电子邮件的痛苦转化为有效的职责简化

今天早上到达办公室并打开计算机时,您做的第一件事是什么?

让我们猜测:电子邮件

如果我们的推测是正确的,那么您应该不会感到难过-电子邮件占据普通员工工作日的23%,占其每周工作总时间的28%,并且普通员工每小时检查他或她的电子邮件36次。 最初的统计数据不太理想。

电子邮件在我们的工作和个人交流中发挥着重要作用; 实际上,我们愿意打赌您现在可以在另一个标签中打开您的文件。 但是,许多非常依赖它们的人也感到被不断传递的消息所淹没的压力。 问题是,他们中的大多数人实际上认为一定是那样的。 没有。

我们已经讨论了在您上班时间发送电子邮件的问题,Duškić就如何管理这些问题提出了一些好的意见。 这些是一些有关如何优化总体电子邮件时间的通用准则,但是,这个故事应该添加一件事: 并非所有重要的电子邮件都同样重要 。 电子邮件大约有3种类型:

  • 您通常希望尽快处理的来自您的客户的电子邮件;
  • 需要及时答复您同事的电子邮件,您可能会觉得很烦,但仍然有必要;
  • 那些已订阅的电子邮件以及所有其他类型的非紧急电子邮件,会使您的收件箱混乱,浪费您的时间和精力,而没有太多回报。

尽管可以通过取消订阅来解决最后一种问题(前提是您不会受到FOMO,标签过滤和嵌套的困扰),但是前两种类型通常是使您头部受伤的类型。 当与客户/客户的沟通需要包括与同事的沟通时,会出现另一个问题。 如果您是企业家,业务经理,团队负责人,或者您的职位要求以任何形式管理人员,那么您对这种痛苦的了解就太好了。 我们也是。

由于客户和客户不同且具有不同的技术背景,因此无论您身处哪种行业,都有可能通过电子邮件与您进行往来。 更容易的是,这些电子邮件很可能仅转发给当前负责的员工或团队成员。 这正是发生混乱的地方-假设您的业务蒸蒸日上,您可能正在与多个项目,客户或客户混为一谈; 他们每个人都聘请了贵公司的大量人员。 每个需要完成的小事情都分别发送给多个收件人,收件人分别答复,然后相互转发信息,在彼此之间答复,然后将报告发送回去,依此类推-等等。 在这种恶性循环中,信息的流动注定会使内部每个人的生活变成一场永无止境的噩梦。 去过也做过。

在这种情况下,最好的情况是再次屈服于技术。 有许多工具可以以仅几次单击即可将您所有与业务相关的电子邮件立即简化为类别,文件夹或组的方式来安排您的邮箱。 下面列出了这些平台中最有价值的一些:

  1. ver

通过将不同的帐户集成到一个仪表板中,此工具可将您的Gmail变成功能强大的帮助台。 这是您可以处理邮件的方法:

  • 向团队成员分配电子邮件并标记为已完成;
  • 访问共享邮箱并跟踪任务;
  • 与整个团队共享标签;
  • 在其他人回复电子邮件时通知您;
  • 通知您新任务;
  • 安排电子邮件稍后发送;
  • 使电子邮件在将来的日期返回收件箱;
  • 在与团队其他成员共享的电子邮件上写笔记;
  • 创建电子邮件模板等
  1. 柳户

还优化了Gmail,但目的稍有不同-Hiver将内部通讯与与客户的通信集成在一起,而Yanado通过将它们转换为任务和提醒来减少收到的邮件量。 它能做什么:

  • 通过电子邮件创建任务和待办事项列表,并将其添加到项目中;
  • 管理项目进度并跟踪谁在您的团队中做什么;
  • 跟踪项目更新;
  • 允许设置任务的截止日期和提醒(与Google日历同步);
  • 可以委派任务并与团队成员讨论细节;
  • 通过使用标签改善搜索。
  1. 凯鲁罗

该工具是为Microsoft Outlook用户开发的,它通过使相关人员可以在共享渠道中访问相关的电子邮件对话来增强团队协作。 这有助于在组织内更有效地分发关键信息,同时节省您在专用渠道中查找与项目或部门相关的信息和电子邮件的时间。

  1. 托多斯

这是另一个基于Gmail的应用程序,可让您将电子邮件转换为任务,访问待办事项列表并在共享项目中进行协作,所有这些都可以从您的电子邮件收件箱中进行。 另一个积极的方面是它的基本版本是完全免费的。

许多使用上面列出的某些软件的公司都报告了简化的内部通信和客户端管理以及优化的总体性能。 在需要将与客户相关的通讯集成到内部沟通渠道中的情况下,这些简单而强大的工具可以将您喜欢的沟通渠道转变为完整的协作和项目管理平台。 与现状相比,它绝对可以节省您的时间,并使您的工作和生活更轻松。