混合敏捷方法（2）学习

学习是敏捷心态的核心。 还记得敏捷宣言如何描述发现更好的做事方式的全部过程吗？ 不让学习成为方程式的一部分，很难做到这一点。

软件开发团队需要避免犯重复性的错误，并浪费宝贵的时间，因为他们错过了学习的机会。

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因此，与敏捷软件开发团队一起工作的Scrum主管或教练的基本角色是促进学习。

Barry Overeem的“ Scrum Master的8种立场”描述了组织应鼓励的有价值的行为，以便其Scrum Master能够最大程度地增加价值。 这些角色中的三个直接以微妙不同的方式与学习相关：教练，指导和课程教学，这并非巧合。

Scrum Master经常是与流程相关的所有方面的培训师 。 想更多地了解XP或看板？ 你知道打给谁！ 但是，为了使团队真正进步，他们不仅需要学习如何“敏捷”的理论。 他们还需要了解如何在自己的工作中变得更好，从而成为更好的设计师，开发人员，建筑师，测试人员，管理人员。

为了促进专业的在职学习， Bob Galen介绍了适当的文档如何帮助团队建立“集体记忆”。 这是Scrum管理员可以与团队合作的一种方式，可以鼓励团队内部适当共享专家知识。 所以，让我们谈一点

提醒自己每个人都有不同的学习方式，这很有帮助。 此外，我们的学习方式会强烈影响我们保留所学知识的能力。 埃德加·戴尔（Edgar Dale）帮助我们通过“学习锥”将其形象化。

Dale有效地巧妙地说明了学习方法如何影响人们的信息保留能力。

学习锥表明，人们最多只能保留其阅读或听到的内容的20％。 这意味着传统的PowerPoint样式培训是一种非常无效的学习方法。 对于Scrum管理员或教练来说，在PowerPoint幻灯片中组织想法，直接安排会议以及通过模仿TED演讲者直接进行培训可能是直接的。 但是，该图像说明这不是学习发生的最佳方法。 换句话说，如果我们希望组织继续学习，作为Scrum的高手和教练，我们确实需要鼓励更积极的学习方式。

为了进一步发展这个想法， 杰伊·克罗斯 （ Jay Cross）认为，大多数学习都是非正式地在组织内部进行的。 就是说，与培训课程相比，我们比以往更多地了解如何通过经验，犯错误和与同事交谈来做好工作。 实际上，Cross认为，多达80％的学习是通过这种方式进行的，并且，尽管大多数组织倾向于将资源投入到正式培训中，但非正式学习通常不会获得相同水平的投资。

但是，Scrum管理员在这里扮演着坚实的角色。 首先，Scrum主管与团队位于同一空间，以帮助他们优化工作。 这些努力大部分涉及促进非正式对话，这种非正式对话可以建立关系并有助于促进非正式学习。 其次，Scrum主管的教练角色意味着团队成员可以自己学习，而不是被告知该做什么或如何做。 优秀的Scrum主管将通过帮助创建一个频繁学习这种类型的环境并对团队有所帮助的环境来参与仆人的领导 。 第三，Scrum主管可以通过组织鼓励团队成员积极参与的活动来帮助鼓励非正式学习。 这些活动处于埃德加·戴尔（Edgar Dale）所学的较低层次，将为学习提供更好的机会来“坚持”。

莎朗·鲍曼 （ Sharon Bowman ）的“从房间后面训练”介绍了一系列有助于实现这些目标的技术。 他们鼓励我们思考“学习成果”而不是“培训目标”。

以下链接提供了有关这些技术的真正优秀入门知识，如果您不了解它们，我鼓励您观看。

另外，如果您曾经参加过结对编程活动，您将了解与同事共同解决问题所带来的强大学习时光。

回顾一下 ，学习是发展敏捷组织的核心。 人们以多种方式学习，而他们的学习方式对他们保留的学习量有很大的影响。 Scrum主管和教练在团队和组织的学习方式中扮演着核心角色。 这意味着，Scrum大师和教练必须具有各种培训方法和技术的素养，以便能够更好地创造一个可以进行学习的环境。

接下来：第3部分！ 偏见如何阻碍学习，以及Scrum管理员可以采取哪些措施。

参考文献：

• 敏捷宣言
• Scrum大师的8种立场-Barry Overeem
• 团队的集体记忆-鲍勃·加伦
• 戴尔的学习锥— HLWiki
• （视频）什么是非正式学习-Jay Cross
• （视频）从会议室背面进行培训— ICAgile