最初回答2017年4月12日
知识共享是知识的平方。
卡尔·桑德伯格(Carl Sandburg):“每个人都比任何人都聪明。”
戴夫·斯诺登(Dave Snowden):“如果您向某人或某机构提出真正需要的特定知识,将永远不会拒绝它。 如果您要求他们根据将来可能需要的知识为您提供知识,那么您将永远不会得到它。”
卢·普拉特(Lew Platt):“如果只有惠普知道惠普的知识,我们的生产力就会提高三倍。”
拉里·普鲁萨克(Larry Prusak):“如果您有1美元可以投资于知识管理,则可以将1美分投入信息管理,将99美分投入人类互动。”
Kaye Vivian:好的KM报价
维纳·阿利(Verna Allee):
- 12项指导原则
- 知识是混乱的。 因为知识与其他所有事物都息息相关,所以您无法整洁地隔离所有知识的知识方面。 在知识领域,您不能只关注一个因素。
- 知识是自组织的。 知识围绕的自我是组织或群体的身份和目的。
- 知识寻求社区。 知识要发生,就像生活要发生一样。 两者都想作为社区发生。 没有什么比互联网更能说明这一原理了。
- 知识通过语言传播。 没有一种语言来描述我们的经历,我们就无法交流我们所知道的。 扩展组织知识意味着我们必须开发用于描述工作经验的语言。
- 您尝试越少地压制知识,就越能溜走。 试图将知识捆绑为经过整理的知识文档,专利,图书馆,数据库等,这很诱人。 但是,关于知识的过于僵化和形式化导致创造力的僵化。
- 松动可能更好。 高度适应的系统看起来很草率。 分散的分散系统的生存率更高。 这意味着我们可能会浪费资源和精力,试图过于严格地控制知识。
- 没有一种解决方案。 知识总是在变化。 目前,最好的管理方法是在保持选择进展的同时保持进展。
- 知识不会永远增长。 最终,就像自然界中的事物一样,某些知识会丢失或消亡。 取消学习和放弃旧的思维方式,甚至淘汰全部知识,都有助于知识的活力和发展。
- 没有人负责。 知识是一个社会过程。 这意味着没有人可以对集体知识负责。
- 您不能强加规则和系统。 如果知识是真正的自组织,那么提高知识的最重要方法就是消除自组织的障碍。 在支持的环境中,知识将自理。
- 没有银弹。 没有单一的杠杆作用点或最佳实践可以增进知识。 必须在多个级别上以各种方式支持它。
- 知识的定义方式决定了知识的管理方式。 “知识问题”可以以多种方式呈现。 例如,对知识所有权的关注导致获得受版权和专利保护的编纂知识。
- 如果您没有办法讲述您的故事,那么其他人会为您弥补。
- 转型一次发生一个坏人。
- 对话是知识创造的细胞层面,也是最被忽视的层面。
- 您无法管理网络,而只能为其服务。
- 梅格·惠特利(Meg Wheatley)说:“您不能与等级制度抗争。”
- 拉里·普鲁萨克(Larry Prusak)说:“知识是成组的,而不是个人。”
- 温斯顿·丘吉尔说:“未来的帝国就是思想的帝国。”
- 汤姆·彼得斯(Tom Peters)说: 大脑在里面。”
- 史蒂夫·丹宁(Steve Denning)和他的同事Michel Pommier和Leslie Shneier:
- 知识共享对经济生存至关重要
- 实践社区是知识共享的心脏和灵魂
- 虚拟社区成员还需要身体互动
- 讲故事激发知识共享