通过4种方式连接Microsoft Teams和Cisco Webex

企业最终总是在Microsoft和Cisco平台上都拥有用户。 由于许多原因,在许多企业中,我们经常看到带有Microsoft Teams和Cisco Webex实例的组织。

这篇文章介绍了企业如何应对这种情况,并重点介绍了将两个平台连接在一起的最佳方法。

为什么选择Microsoft Teams和Cisco Webex?

Microsoft Teams和Cisco Webex实例的常见原因包括:

  • 旧版或当前的Cisco硬件,例如网真,VoIP手机和Cisco Spark板
  • Office 365软件包提供免费的Skype for Business和Microsoft Teams许可证
  • 一家公司使用Cisco Webex Teams而另一家使用Microsoft Teams进行的合并和收购
  • 新的CIO或IT经理启动并实施了他们的首选解决方案

1 — Cisco Webex Teams和Office 365集成

思科最近宣布了其Webex Teams应用程序与Office 365套件之间的集成。 用户可以从Webex Teams应用程序中访问诸如SharePoint和OneDrive之类的应用程序的文件。 如果您的最终目标是在Webex Teams应用程序中使用Microsoft Office 365套件,则此集成将正常工作。

思科Webex和Office 365集成

优点:

一种。 如果用户将Office 365用于生产力工具(如Microsoft PowerPoint和Microsoft Word),则不再需要离开Webex Teams应用程序。

b。 您可以从Office 365中受益于数据治理和数据隐私,而无需离开Webex Teams应用程序。

C。 在Cisco Webex Teams空间中共享在Microsoft应用程序中创建的内容。

缺点:

一种。 此集成可用于多个Microsoft应用程序,但不适用于Microsoft Teams。

b。 如果您是Webex Teams for Web用户,则只能查看这些类型的文件,而不能对其进行更改。

Cisco Webex Teams和Office 365集成非常适合那些希望生活在Webex Teams中的用户,但是并没有考虑到喜欢Microsoft Teams进行协作的用户。

2 — Microsoft团队和Cisco Webex的Bot集成

如果做到了,那么(IFTTT)可以帮助应用程序和设备协同工作。 有IFTTT在家庭和企业中工作的例子。 当为一个应用程序或设备设置规则以根据另一设备应用程序的行为来做某事时,这些规则称为配方。

从常见的情况(例如,当温度降至特定阈值以下时打开家中的暖气)到同步您的Instagram和Dropbox帐户,各种形式和大小的食谱都有。

IFTT消费者示例

在为Microsoft和Cisco设置配方时,通常包括在Webex Teams中发布消息时在Microsoft Teams上发生的情况。 在这种情况下,Webex Teams用户发送一条消息,Microsoft Teams中的漫游器会收到通知。

优点:

一种。 Bot集成附带许多预先构建的配方,可从一系列应用程序和设备中进行选择。

b。 消费者IFTTT应用程序熟悉的外观。

C。 添加您自己的自定义配方的选项。

缺点:

一种。 由于必须逐一设置方案,因此管理时间可能很长。

b。 添加新用户后,管理员必须构建新配方。

C。 跨平台的功能是有限的。

d。 跨平台体验不是无缝的。 通知是通过漫游器接收的,而不是聊天,空间或直接消息等的本地消息。

思科Webex团队和Microsoft团队的触发器和行动

3 — Microsoft团队中的主持人会议

对于希望使用Microsoft Teams进行消息传递和协作但必须使用Cisco Webex进行会议的用户,可以使用Cisco Webex Meeting应用程序。

这是直接从Microsoft Teams运行Cisco Webex会议的理想选择。 会议应用程序还可用于Slack,Facebook的Workplace和Google日历。

适用于Microsoft团队的Cisco Webex Meetings

优点:

一种。 安排和参加Cisco Webex会议,而无需离开Microsoft团队。

b。 Microsoft Teams用户只需要将Webex Meetings应用程序添加到其Microsoft Teams应用程序。

C。 在Cisco Webex Control Hub中进行简单管理。

缺点:

一种。 适用于Microsoft Teams的Cisco Webex Meetings应用程序不支持webex.meetings.com,meetingsln.webex.com或Cisco Webex Meetings Server站点上的帐户。

b。 仅限于Cisco Webex Meeting功能。

C。 不能通过Webex Meeting应用程序为Microsoft Teams交换消息,聊天,文件等。 必须启动会议以跨平台进行通信。

d。 使用该集成的思科和微软的客户都称其为笨拙,迫使他们考虑恢复孤岛。

Microsoft Teams中的Webex会议

4 — Microsoft和Cisco之间的完全同步

为了在分布式用户之间实现完全同步,有一种方法。

您的团队可以尝试跨平台在他们选择的应用程序上聊天,而不必试图将一个应用程序拖到另一个应用程序中,而无需更改组织中单个用户的协作方式。

Mio是“幕后”互操作性工具,可将所有内容同步在一起。 实现了消息互通性。

使您的团队保持同步

Mio的“完全同步”功能完全在现有消息传递平台(例如Microsoft Teams和Cisco Webex Teams)的后台运行,以提供跨渠道和DM的无缝聊天互操作性。 而且,您只需配置一次Mio。

Mio的用户体验意味着不会改变员工的习惯。 他们也不必担心学习如何使用新工具-因此培训和采用也不是问题。

当Microsoft Teams用户需要将消息定向到Webex Teams用户时,他们可以通过Microsoft Teams执行此操作-无需知道其他用户正在使用Webex Teams。

在Webex空间中发布,发送文件甚至包括RTF格式也是如此。

Mio提供全面的互操作性,并同步您团队每天依赖的所有功能。 此功能矩阵分解了您在整个平台上可以实现的功能。

宇达电通特征矩阵

要了解Mio如何保持团队同步并提供无缝的消息互操作性,请观看此视频。