
为了成功地成为在线卖家,您的业务必须以发条精确度运行。 您从各种在线渠道获得的订单应有效地汇集在一起。 仓库对这些订单的响应必须快速而准确。 您包装的物品必须准时送达且没有意外。 同时,必须及时回答您现有和潜在客户的查询。 您的在线和社交媒体身份必须得到积极保留。 必须缴税,必须管理库存。
这项业务的来龙去脉,随着业务的增长,您需要开始将越来越多的工作委派给您的团队。 管理一支由不同领域的专家组成的不同团队本身就是一项任务。 在本文中,我们将讨论管理团队的最佳工具和实践,以便您从企业中获得最大的收益。 因此,这里是确保您的团队作为一个团队工作的最佳工具。
我们最喜欢的电子商务企业项目管理工具
1.体式
Asana是用于您的办公室的协作项目管理的好工具。 使用它,您可以根据优先级将各种任务委派给团队的各个成员,并轻松跟踪每个任务的进度。 Asana的官方座右铭是“没有电子邮件的团队合作”。 这是有道理的,因为任何与电子邮件作为唯一通信手段进行协作的人都知道,筛选一系列电子邮件对话来寻找一个特别困难的困难。
Asana提供了一种简单的替代方案,您的所有团队,无论是现场还是异地,都可以在一个平台上并始终保持联系。 Asana的其他功能包括文件共享,向任务添加注释,链接,标签等,以及简单直观的待办事项列表。 该设计非常人性化,而且只要您的团队少于15人,它就是完全免费的,这是一个额外的好处。
2. Evernote
从表面上看,Evernote只是一个简单的笔记应用程序。 您为什么需要它作为电子商务业务的协作工具? 事实是,Evernote是您可能会遇到的最好的办公工具之一。 正如本文所解释的,使用Evernote的关键是用两只脚跳入Evernote。 它不像Asana一样完全是一个项目管理软件,但是它可以很好地用作您运行办公室所需的一切的存储库。
如果您是在线卖家,则需要不断上网,检查竞争情况并观察市场趋势。 难道通常不会忘记为这样一个非常有用的页面创建书签的情况吗? 使用Evernote Web Clipper,您可以轻松地在一个公共空间中存储和调用所有重要的网页。 创建资产负债表,记录会议,做办公室笔记变得如此容易。 最好的部分是,借助Evernote for Business,您的整个团队可以从一个地方访问所有数据。
3. Google Apps
您可能已经是Google Apps的忠实拥护者,如果不是,则应该这样做。 现在市场上几乎没有其他产品可以像Google产品系列一样直观和全面地创建。 Google拥有惊人的云功能和15Gb的存储空间,可让您自由地进行动态创建,存储和编辑。 遵循“一个密码,所有Google”的座右铭,您可以访问应用程序,包括但不限于日历,驱动器,文档,表格,保持,邮件等。
您可以使用庞大的云存储空间来存储业务所需的所有分析数据和资产负债表。 Google Hangouts成为随时与您的团队联系的好方法。 对于您的在线业务而言,一件好事是从Google Apps授权经销商和迁移专家那里购买Google Apps Suite。 这样,您就可以在Gmail中创建公司电子邮件句柄,并以团队的形式利用所有Google Apps。
4.棕带
库存管理系统可能是为在线卖家创建的最专业的工具。 Browntape的多渠道库存管理系统版本经过专门设计,可以在团队中的各个部分之间顺畅地工作。 尽管上面显示的大多数产品都是出色的协作工具,但没有一个比Browntape更接近在线销售的实际过程。 通过多用户访问,您的团队成员可以登录到仪表板并编辑有关订单,库存等的信息,以供组查看。
而且,由于许多工作(例如向客户发送电子邮件,打印运输标签和合并来自不同渠道的订单)是由Browntape自动执行的,因此它的工作方式更像团队中的另一个成员,而不是社区界面。 因此,Browntape成为您团队流程的积极组成部分—满足您所有库存管理需求的虚拟助手。
5.波
Wave是一项服务,处理拥有团队的最重要方面之一-向他们付款。 将您的团队与Wave联系起来,直接将资金转入他们的帐户-无论是您的员工还是自由职业者。 将Wave帐户与公司银行帐户集成在一起,还可以帮助您管理来自自由承包商和基于项目的员工的发票。 除此之外,Wave还可以帮助您管理在线销售的会计解决方案。 它还带有一个漂亮的分析仪表板,可让您随时了解企业的财务状况。
这些是您可以用来确保您的在线销售团队真正团队合作的工具。 要了解有关它们的更多信息以及有关电子商务业务和在线销售的其他查询,请通过Browntape 与我们 联系 。 我们是印度领先的多渠道在线库存管理系统提供商。 我们总是很乐意为您提供任何帮助!
关于布朗塔佩
Browntape 帮助零售商在印度的eBay,Amazon,Flipkart,Snapdeal等多个市场上在线销售。 他们提供的服务和软件使零售商可以外包其在线销售业务或使用其创新的库存和订单管理软件自行管理商品。 除此之外,它们还帮助卖家改善客户体验。
资料来源:Browntape博客