
我没有经常说“谢谢”,我怀疑我是唯一的一个。
实际上,我开始相信“谢谢”是地球上最不被赏识和未充分使用的短语。 几乎在任何情况下都适用,并且比大多数我们所说的要好。 当我们说各种各样的事情时,让我们涵盖7种常见情况,而应该说“谢谢”。[1]
1.当您获得称赞时。
我们经常贬低陈述或表现得过分谦逊来破坏夸奖。 在内部,您可能认为这可以防止您显得自大或自鸣得意。
问题在于,通过表现出对真正称赞的赞美,您就不会认可那个很善于说些什么的人。 只需说“谢谢”,便会充分感谢做出表扬的人,并让您也享受当下。
示例:“您的衣服看起来很棒。”
- 而不是: “哦,这件旧东西? 我已经受了好几年了。”
- 尝试说: “谢谢。 我很高兴您喜欢它。”
例如:“哇! 今晚20点。 您在游戏中的表现非常出色。”
- 而不是: “是的,但是我错过了第三节的大开球。”
- 尝试说: “谢谢。 那是一个美妙的夜晚。”
示例:“您今天杀死了演示!”
- 而不是: “我吗? 我在那里很紧张。 我很高兴看起来还不错。”
- 尝试说: “谢谢。 我很高兴一切顺利。”
完全接受称赞是有力量的。 当您偏转赞美时,您就无法真正拥有它。 当您只说“谢谢”时,您就让赞美的力量沉入其中,成为您的了。 说“谢谢”,就可以使您的思想得到认可。
获得称赞应该是有趣而愉快的,但是我们经常破坏这种体验。 无需破坏您喜欢的方式。 优雅地接受他们并享受这一刻。 [2]
2.迟到了。
迟到是最糟糕的。 对于迟到的人来说压力很大,而对等待的人则不尊重。
感谢某人处理您的麻烦似乎有些奇怪,但这确实是正确的回答。 大多数人跌跌撞撞地走进门,说:“对不起,我来晚了。”
问题是此响应仍然使您的情况变糟。 对不起, 我来晚了。 说“谢谢”,转过桌,承认对方等待所做出的牺牲。 谢谢您的等待。 [3]
示例:您晚进门14分钟。
- 而不是: “对不起,我迟到了。 那里的交通十分疯狂。”
- 尝试说: “谢谢您的耐心等待。”
当我们犯错时,别人常常会做出牺牲。 我们的默认响应是为我们的失败道歉,但是更好的方法是称赞他们的耐心和忠诚。 感谢他们为您所做的一切,尽管您犯了错误。
3.当你安慰某人时。
当有人向您传来坏消息时,这可能很尴尬。 您想成为一个好朋友,但大多数人不知道该说些什么。 我知道我以前有这种感觉。
通常,我们认为这是一个好主意,可以解决这个问题。 “嗯,至少你有……”
我们没有意识到的是,如果您不知道该说些什么,那都没有关系。 您真正需要的只是要在场并感谢他们对您的信任。
例如:您同事的母亲最近去世了。
- 而不是: “至少您要保留许多美好的回忆。”
- 尝试说: “谢谢您与我分享。 我知道这对你来说很难。”
例子:你哥哥丢了工作。
- 而不是: “至少您拥有健康。”
- 尝试说: “谢谢您与我分享。 我是来支持你的。”
示例:您朋友的宠物刚刚死亡。
- 取而代之的是: “至少他们过着幸福快乐的长寿。”
- 尝试说: “谢谢您与我分享。 我在这里等你。”
在遭受苦难的时候,我们不需要像减轻别人的痛苦那样多听一些能减轻痛苦的话。 当您不知道该说什么时,只需说“谢谢”就可以了。
4.收到有用的反馈时。
反馈可能会很有帮助,但我们很少看到这种反馈。 不管是老板对业绩的评价不满意,还是客户不满意的电子邮件,标准的反应都是采取防御措施。 真可惜,因为正确的答案是简单地说“谢谢”,并使用这些信息来改进。
示例:“这项工作还不够好。 我以为你会做得更好。”
- 而不是: “你不明白。 这是真正发生的事情。”
- 尝试说: “谢谢您对我的期望。”
示例:“我上周购买了您的产品,但它已经坏了。 我对这种经历不满意。”
- 而不是: “您是如何使用它的? 我们在条款和条件中明确指出,该产品并非设计用于某些条件。 “
- 尝试说: “谢谢您的分享想法。 请知道我们致力于变得更好。 您可以分享有关此问题的更多详细信息吗?”
没有人喜欢失败,但失败只是一个数据点。 感谢您回应有用的反馈,并使用它来变得更好。 [4]
5.当您受到不公正的批评时。
有时批评根本没有帮助。 这只是斗气和卑鄙。 我之前已经写过关于如何应对仇恨者的文章,但是最好的方法之一就是只说声谢谢并继续前进。
当您感谢某人批评您时,它立即抵消了他们陈述的力量。 如果对您来说没什么大不了的,那么它就不会成为一个更大的争论。
示例:“这对于初学者可能是个不错的建议,但是任何知道自己在做什么的人都会发现这没用。”
- 而不是: “好吧,显然,我是为初学者写的。 这可能令人惊讶,但并非所有内容都记在心里。”
- 尝试说: “谢谢您的意见。 下次我会尝试改善。”
示例:“您的陈述是我整周读过的最愚蠢的事情。”
- 而不是: “你是个白痴。 让我来告诉你为什么…”
- 尝试说: “谢谢您的反馈。 我还有很多东西要学。”
不再需要赢得所有争论,这是成熟的标志。 互联网上有人说错了吗? 所以呢。 通过您的生活赢得争论。
6.当有人主动向您提供建议时。
这在体育馆中占了很多。 每个人都对您的技术应具有什么样的看法。 我认为大多数人都只是想提供帮助,但是在您不要求别人时听到别人对您的意见可能会很烦人。
有一次,有人在我在线发布的视频中指出了我的深蹲技术的一些缺陷。 我讽刺地回答他是否有自己做的视频。 在我内心深处的某个地方,我以为如果我提醒他他的技术也不是完美的,那我对自己也不是完美的这一事实会感到更好。 这是不必要的防御措施。
更好的方法? 只需说“谢谢”。
示例:“您知道,当您进行这项运动时,您应该使臀部保持真正的后退。”
- 而不是: “哦,真的吗? 您是否有自己做过的视频,以便我可以正确看到?”
- 尝试说: “谢谢您的帮助。”
指出别人的缺点并不能消除你自己的缺点。 感谢人们提高您的自我意识,即使它是不请自来的。
7.当您不确定是否应该感谢某人时。
如有疑问,请说谢谢。 没有缺点。 您是否真的担心过分向生活中的人们表示感谢?
“在这种情况下,我应该发送感谢卡吗?”是的,您应该这样做。
“我应该给他小费吗?”如果您不这样做,至少要说谢谢。
多多说一次谢谢。
詹姆斯· 克莱尔 ( James Clear )在 JamesClear.com上发表文章 ,他在此分享基于成熟科学研究的自我完善技巧。 您可以 阅读他的最佳文章 或 加入他的免费新闻通讯, 以学习如何养成坚守的习惯。
本文最初在 JamesClear.com 上 发布 。
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