您所做的一切都会陷入审批流程漩涡中吗?

现代工作世界中最糟糕的因素之一就是审批流程的漩涡,它是由许多相互联系的因素引起的。 从定义批准流程的确切含义开始可能会有所帮助。

示例A:您正在从事一个项目。 您最终需要进入批准流程阶段,在此阶段,较少的计划和更多的执行。 在批准过程中,您的老板提出了91,783个荒谬的问题,并进行了几乎没有意义的一系列行编辑。 一切都是“为了过程而进行的过程”; 简而言之,您的老板想控制自己。 由于这一漫长的审批流程,最终结果可能令人怀疑。 我们经常感到(或告诉自己)我们正在扩展审批流程,以期获得尽可能最佳的结果/产品,但通常只是为了让我们对自己在工作中的角色感到更重要。

例B:您的团队从事一个大项目,并将其介绍给您的老板。 您的老板说:“太好了!”他/她然后解释说,要由部门副总裁继续审批流程。 您的老板指出:“这是当务之急,因此我们应该在下周继续进行。”由于每个人都知道“紧迫感”是本书中最古老的管理技巧,因此会发生这种情况。 六个月后,您还没有听到有关该项目的消息。 重点已经转移。 我们正在追逐新的彩虹和收入来源。

这是批准流程漩涡的两个主要示例。 这东西是怎么发生的? 真的,这很简单。

批准流程的基础知识:我们如何开展工作

如上所述,大部分工作是关于(a)证明您的相关性和(b)不被视为无能。 这就是为什么我们想要“忙碌”。即使我们实际上并不富有成效,它也可以兼而有之。 这也是为什么我们如此专注于工作量的原因。 对我们大多数人来说,有很多事情是一件好事。

这一切都创造了繁忙的神殿。 在那里敬拜时,绝对没有什么可以真正推进到这一步。 决策者非常烦恼-不允许您打扰他们或要求他们的时间! 中层管理人员太多了! 每个人都在做13项不同的工作! 啊! 眼前无尽!

您将这种态度与几乎不确定的优先事项结合在一起,并且已经解释了批准过程的漩涡。 一切都需要时间,因为一切需要时间,因为“花费时间”和“忙碌”是大多数人的重要组成部分。 这不是实际的工作。

批准过程涡旋并“赶紧等待”

实际上,几乎所有工作都是“加急等待”。 由于前面提到的“紧迫感”,您对项目进行了研究。 提交后,您会听到老板的快速回应。 这样一来,您就再也不会听说该项目了。 如果您询问,您的老板说有一个新的紧急项目。 如果您排名靠前,那么很有可能您所做的12件事中就有1会到达部门主管。 优先级一直在变化,这在很大程度上是因为从一开始就没有意义。

年轻的时候,我经常在工作中提出新的想法。 随着年龄的增长,我意识到大多数公司的工作方式-自上而下的层次结构就是一切-我不再那么做。 在最近的演出中,我几乎放弃了任何新的东西。 我只是在做动作和检查复选框。 我随便向一个比我啤酒天高的人提一个概念。 2天后,我收到了一系列来自上级的电子邮件,问我一些问题。 他们认为,我的想法可能是增加收入。 大约12个小时,我被浮起来了。 这发生在星期三。 到星期五,没人记得这个主意,我们都在讨论一种崭新的事物,即“№1优先”。

“快点等待” +不断变化的优先级=简而言之。 审批流程漩涡。

我们可以改善审批流程吗?

是的,没有。 我们可以通过更好的期限,更好的沟通和更好的工具来使其更好。 (松弛!大本营!)这是肯定的。

但是,批准流程的漩涡是我经常讨论的内容的本质。 工作是不合逻辑的。 我们希望它具有逻辑性,这就是为什么我们喜欢创建流程和协议。 但是工作仍然是人类居住的,因此,它本质上是一种情感。

当您尝试分析心理时,您无法从工作中消除心理。 这是我们经常遭受的重大缺陷。 批准过程的漩涡是心理学的一种功能:人们需要感到忙碌。 人们需要相信自己的时间比您的时间更重要。 人们需要以“完美”的名义给您大量批评。 这些事情需要发生,以使许多人能够在日常工作中发挥目标和能力。

这就是创建审批流程漩涡的原因。 那么,您能用更好的Trello板子和更难的截止日期解决它吗? 您可以做得更好。 但是你不能解决 ,不。

在您的工作中看到审批流程的漩涡了吗? 有任何想法/想法吗?

我叫Ted Bauer。 如果您有兴趣,这是我的主要博客。