
在工作场所内外的生产力方面,技术都是一把双刃剑。 虽然它确实可以使生活更轻松,但它也可能引起分心,最终使您的工作效率降低。 仅您的智能手机就提供了充足的机会来检查社交媒体,进行Candy Crush休息以及参加永无休止的团体文本。 那么,当归根结底时,所有的干扰实际上是否抵消了技术可能带来的生产率提高?
可以想象,这个问题的答案不是简单的是或否。 很难测量生产率,尤其是根据定量基准。 我们所知道的是,花一分钟时间检查您的Twitter提要就等于损失了超过60秒的时间。 分心的最大问题是,它们会使您的思考过程脱轨,并且可能需要一些时间才能恢复正常。
实际上,在加州大学欧文分校研究信息学的格洛里亚·马克(Gloria Mark)发现,每分心30秒,您就会失去30分钟的注意力。 需要花费整整半小时才能完全专注于原始任务。 您的思维不仅会徘徊并退房几秒钟,而且每次您分心时,都会花整顿午餐时间。
多任务的神话
在一分钟的分心之后,我们需要整整30分钟才能重新获得焦点的主要原因是,人类并非旨在执行多任务。 在当今快节奏的现代世界中,我们已经接受了一个神话,即不仅可以进行多任务处理,而且这是一项必不可少的技能。 实际上,人类被设计为专注于一项任务,尽管经过了数百年的进化,但这一基本特征并未改变。
根据麻省理工学院的神经科学家厄尔·米勒(Earl Miller)的说法,“当人们认为自己正在执行多任务处理时,实际上他们正在迅速地从一项任务转换为另一项任务。 人们可以同时持有两个想法或任务的想法是错误的,这解释了为什么我们在普及技术面前如此容易分心,这是错误的。
“多任务”的后果
不幸的是,误入多任务的神话可能会产生深远的后果,而不仅仅是生产力的简单下降。 当您在尝试完成一项任务时因技术而分心时,您的身体会增加压力激素皮质醇的产生。 研究还表明,多任务导致智商下降的情况与摄入大麻或睡眠不足的人相似。 急于阅读该电子邮件或检查您的手机可能实际上会影响您的健康。
我们的生产时间如何在技术面前消失
当由于技术干扰而导致生产力下降时,您可能想知道员工在哪里花时间。 以下列出了影响生产力的三大技术干扰源:
谷歌
在Inc.com于2015年进行的一项研究中,与会人员表示,谷歌是他们分散注意力的第一来源。 查找一条信息并迷失在兔子洞中是很容易的。 您可能会先检查工作事实,然后再研究度假胜地,或是昨晚在真人秀节目中被淘汰的人。
社交媒体
社交媒体是第二大分散员工注意力的形式,这不足为奇。 社交媒体帐户为企业提供了一个强大的工具,可以与现有和潜在客户建立联系并进行互动,但同时也会分散注意力。
电子邮件
最后但并非最不重要的一点是,电子邮件很容易使人分心。 如果您在忙碌于繁琐的工作,那么当收件箱中弹出一封新电子邮件时,很难阻止您正在做的事情。 人们收到的所有电子邮件中只有大约14%实际上很重要,值得阅读和回复,而工作人员大约有28%的工作时间用于处理电子邮件。
很难确定这些干扰会增加多少时间和生产力。 我们了解的有关工人浪费在社交媒体或其他技术干扰上的时间的大部分信息来自调查,即参与者的自我报告。 显然,工人很可能会低估他们分心的时间。 随后,每天的时间从30分钟到四个小时不等,具体取决于研究和接受调查的人。
分心是否有好处?
也许。 技术使我们接触到源源不断的新信息。 无论您是阅读促销电子邮件,扫描最新新闻和趋势,还是在社交媒体上建立联系,您都在摄取大量的内容。 您永远不会知道下一个大创意的灵感可能来自何处,如此大规模的参与可能只会为您提供正确的火花。
回到我们的大问题
技术是生产力的工具,还是更多的干扰? 我们认为,答案归结于您如何使用技术以及如何结合新工具来应对不断分散注意力的影响。 您可以使用以下几种策略来确保您充分利用技术:
建立明确的界限和时间表
全天封锁某些时段以检查电子邮件。 您可能会考虑在一天的开始和结束时间留出30分钟的时间,以便将大部分时间都花在完成大型项目上。 另外,让亲朋好友知道您只能在午餐时回复短信。 这将避免源源不断的消息,这些消息可能并不那么重要。
为您的社交媒体时间设置限制
如果您需要承担某些工作职责,请确保明智地利用自己的时间并专注于工作。 同样,设置20-30分钟的窗口以完成任何社交媒体任务,以便您头脑清醒地继续进行其他项目。
使用正确的工具
市场上还有一些工具可以帮助您避免分心并保持工作状态,例如我们的时间跟踪工具Tracker。 它可以帮助您跟踪在特定任务上花费的时间,而不会中断您的专注和工作流程。 由于Tracker是一种物理设备,您只需翻转即可开始和停止跟踪活动,因此您在专注于其他任务时无需与任何软件进行交互。 这降低了分心的风险。
底线:是的,技术可能会分散您的注意力,从而降低您的生产率。 但是,技术也使现代工作场所比以往任何时候都更加精简,高效和可访问。 我们相信,与任何双刃剑一样,技巧是正确使用它,以免最终被割伤。