粗鲁是会传染的,它可能会困扰您的工作

我很粗鲁。 但是只是片刻。

忘记流感或普通感冒。

佛罗里达大学的博士生认为,像野火一样蔓延的是无礼,特别是在工作场所。 就像感冒或八卦一样,它可以在人与人之间迅速传播,这可以被认为是一种“传染性的粗鲁”。显然,与粗鲁的人互动可能会让您粗鲁。

我不知道吗

我记得在工作经历中,员工经常对其他员工进行诅咒,常常释放出F字弹幕。 几周后,在同一家广告公司,我发现自己将炸弹扔给了一位同事,尽管比上述大喊大叫更安静,强度更低。 我的行为完全不合情理; 在那三秒钟的事件中,我从Poised Pollyanna转到了一个讨厌的Nellie。

这极大地困扰了我,但我知道自己是第一次(也是我最后一次“爆发”,我应该指出)这种行为,使我感到内relief,这让我感到宽慰。 当我说出令人反感的话时,那感觉就很不对劲。 刻薄只是我的事,我坚信,不应该成为任何人的事。

面对无礼时保持友善

不过,我对无礼周期非常熟悉。 我观察到其他人在粗鲁无礼的接受下,由于别人的不友好行为或反手夸奖而无言以对。 当我体重增加70磅以及减肥时,我有很多朋友,陌生人和同事对我说粗鲁的话。 有些粗鲁的嘲笑,凝视和言论,在某些情况下导致工作计划陷入停滞,通常是由于一开始便不愿与不友善的同事接触而产生的。 经过同事的办公室时,中指使我受到了诅咒,却完全忽略了这一切-在我的书中,这些都是粗鲁的。

幸运的是,我总是转过另一个脸颊,拒绝屈服于卑鄙。 取而代之的是,我选择保持积极的态度,尽我最大的努力通过发表令人振奋的话语并帮助他人来提高工作场所的友善程度,而不是(如研究表明我可能会经常做的那样)保持粗鲁的车轮旋转。

无礼如何对个人和职业造成伤害

但是,在所有这些情况下,我个人经常遇到或观察到的每一次粗鲁的经历都会使我感到恶心,我的胃部打结,心中的缠绵感更加持久。 悲伤对我而言并不仅是我自己,而是对人类的悲伤,通常会悄悄蔓延,并且至今仍然如此。

总的来说,我发现我的想法转向: 但这不是必须的。 粗鲁是刻薄的,不必要的。 仁慈不是。

这就是工作场所以及整个社会应该采用的方式。 过度的诅咒,否定性,公司的游戏玩法和无礼是浪费时间,对个人和职业性格的不良反映,并破坏了生产力。 更不用说这只是刻薄,刻薄并不是在任何情况下都适合的方式。

佛罗里达大学的博士生特雷弗·福尔克(Trevor Foulk)说:“部分问题是我们通常对这些行为是宽容的,但实际上实际上是有害的。”他是该研究的主要作者。 “粗鲁对工作场所产生令人难以置信的强大负面影响。”

而且,我相信,它会对您的灵魂产生负面影响。

刻薄的言语,讽刺的面部表情和不专业的行为会在工作场所造成多米诺骨牌效应。 在不知不觉中,员工感到被殴打,被撞倒。 很快,整个办公室都充满了消极的氛围,每个人都在粗鲁的边缘摇摇欲坠,灵魂和他们被告知的皮肤一样僵硬。

研究细节:粗暴传播,潜意识中徘徊

在这项研究中,研究人员让参与者参加了一系列谈判活动,然后要求他们对伴侣的粗鲁程度进行评分。 他们还被要求观看粗鲁的工作场所互动视频,并参加单词识别练习。 目的是确定无礼对组织的影响。 确实,最终确定那些经历甚至观察到粗鲁行为的人变成了自己的粗鲁,然后他们在与下一个伴侣互动时表现出的行为。 漫不经心。

甚至时间都没有改变。 经过很长一段时间,粗鲁并没有减少。 演习是一个接一个地进行还是在一周之间进行,这显然具有传染性。

研究发现发表在《应用心理学杂志》上,摘要指出:

具体而言,我们表明,粗鲁会激活个人思想中相关概念的语义网络,并且这种激活会影响个人的敌对行为。 总之,在这三项研究中,我们表明,就像普通感冒一样,常见的负面行为也容易传播,并对组织中的人员产生重大影响。

那么,这会伤人吗?

消除工作场所传染性不礼貌的重要性

您敢打赌,尤其是在工作方面,《哈佛商业评论》的一项民意测验估计,有98%的工人说他们在工作中经历过不文明的举动。 走廊和会议室充满了令人讨厌的凝视和评论。

无需太过科学,这可以解释为,当我们暴露于粗鲁时,我们的潜意识使我们以将中性和消极行为都视为粗鲁的方式行事,从而使我们更倾向于对自己进行粗鲁的行为。

我希望人们不要使用这项研究来证明自己的无礼,用“看,这就是世界的方式”的心态指出这种行为的传染性。

相反,我希望这项研究告诉我们,如果负面行为会影响工作场所的其他人,那么善良的互动也会如此。 这是用友善代替无礼,并享受其在整个工作文化中以及在整个工作文化中的传播。

善良很重要。