我们都有偏见。 显然很偏颇。
维基百科列出了200多种偏见-与社会,决策和记忆有关的偏见,这些偏见是我们日常生活中不可或缺的部分。 这些认知偏见或启发式方法是我们采取的心理捷径,可帮助我们更快地浏览每天思考,决定和行动的成千上万的事物。 大多数启发式方法都能很好地为我们服务。 他们为我们高效快捷地完成工作。 但是,如果以错误的方式或在错误的时间使用,试探法会使我们产生偏见。


如上文所述,我们可以对认知偏见进行分类的一种方法如下:
1. 信息太多 -因此,我们决定专注于信息的特定部分。
2. 含义不足 -因此,我们以我们认为应该的空白来填补空白。
3. 需要快速采取行动 -所以我们先射击然后再问问题。
4. 我们应该记住什么 —因此,我们可以控制输入的信息量,并记住下次觉得最重要的知识。
正如作者Max Bozeman和Don Moore所建议的[1],将偏见归类的另一种方法是查看我们做出的决定的类型以及我们多快停止寻找自己认为是合理的解决方案。
1. 基于无知的决策 – 决策不需要花费很多信息,因此请进行搜索,直到您识别出一些东西然后停下来。
2. 单理由的决策 -超越公认的一步,回顾您知道的一件重要事情,然后停下来。
3. 消除决策 -当您有两个以上的选择和一个选择时,请缩减您的选择类别,直到仅剩一个选择为止,然后从中选择,然后停止。
4. 满意 -当无法立即提供所有选择并且我们不得不寻找选择时,请进行搜索,直到找到足以满足要求的满意解决方案(满意+满足=满足!)。 此类别通常是由于时间限制,时间记忆或工作限制或感官上的限制而发生的。
现在,这是一些普遍困扰着我们所有人的重要认知偏见:
1. 确认偏见 -倾向于搜索,解释,偏爱和回忆信息,从而证实一个人先前存在的信念的倾向。
2. 基本归因错误 -放弃强调内部特征而不是外部因素来解释他人的行为(即,人们的行为真正反映了他们的身份)。
3. 偏见盲点 —一种人比一般人偏见少的感觉。
4. 锚定效应 -决策时过于依赖所提供的初始信息(称为“锚定”)。
5. 代表启发法 -通过将事件与我们脑海中已经存在的模型进行比较来估计事件的可能性,我们认为这是该模型最典型或最相关的示例。
6. 投射偏差 -假设其他人的想法与自己的想法相同。
当然,在200多个偏见中,您可能会问我如何得出这六个偏见。 只需在线搜索,您就会发现每个作家的人数和主要偏见都有所不同。 好吧,如果您必须知道,我很满意,因为那里的信息太多了,时间也不够。 六个特别的清单来自Ben Yagoda在《大西洋》上发表的一篇文章。 在查看了过去几年的认知偏见之后,我觉得这是一个令人满意的选择,已经足够了,因此不再赘述。
无论是6个,36个还是200个重要偏见,我都认为有必要反思和认识到,无论作为学习者还是老师,我们的思维,决策和行动通常都不是最优的。 那么如何减少偏见呢? 您如何做出更正确的决定? 关键不一定是对与错,而是优化决策过程。 下次再说。
[1]决策-管理决策中的判断。 第7版。 Max H Bozeman和Don A Moore。 约翰·威利父子。 2009年。