对于初创公司而言，内部沟通比增长黑客更为重要。
无需擦拭眼镜，我知道我在这里要求很高。 也不要误会我的意思：让人们注意到您的产品很重要。 只是关于启动通信的许多讨论都集中在营销或增长黑客的难以捉摸的行为上。
这是非常可悲的，因为交流具有超越推广的价值。 实际上，与团队沟通的方式对于团队的成功至关重要。
这是为什么？ 有一些才华横溢的人从来没有真正开始成为一个团队。 有一些很棒的项目被悄无声息地抹去了，因为那里还没有什么东西。 换句话说，他们未能有效沟通。
良好的沟通并不是靠自己而发生的（除非您是一个由三人组成的团队，自四岁起就互相认识，具有相称的性格，并且几乎所有时间都花在同一个房间里。我想可以这样假设您是安全的）从内而外互相了解，但我不知道这是健康的情况，还是可能的情况……）
第一步是要了解交流不仅仅是共享信息。 那只是故事的一部分。 交流也是一种仪式，该仪式的重要组成部分是创造使团队凝聚在一起的意义。 幽默感。 共同的目标。 工作作风。 养成改善您共享信息的方式并帮助您感觉更加统一的做法是有意义的。
我已经考虑了很多这个问题，因此决定写一篇博客文章，介绍我们的交流实践以及到目前为止所学到的知识。 我希望他们会启发您创建，增强或增强您自己的沟通方式。
步骤1：先喝杯咖啡
你知道他们说了什么。 当灵感失败时，例行公事会为您提供帮助。
找到可以促进非正式信息交流的惯例。 喝杯咖啡见面会很长的路要走。 但是，如果您没有办公室或由于其他原因正在远程工作，该怎么办？
我们的团队决定创建一个虚拟咖啡室。 我们每天早上10点召开一次Google环聊会议，并讨论任何想法。 通常情况下，这涉及很多与工作有关的演讲，并且由于这种做法，我们知道1）本周重要的事情，或者至少要记住的事情2）可以分享我们的思想，想法和关注点，否则将过于琐碎或次要召开自己的会议3）知道其他团队成员在做什么。 第三点很重要，因为它有助于了解他人的工作量以及是否可以一起完成某些工作。 这些简短的会议也使我们免于重复工作，提高了我们的日常生产力。
步骤2：始终关闭记事本（或应用程序）
记笔记或写备忘录似乎是一种过时的做法（想想带有1970年代装潢和成堆灰尘的文件夹的办公室），但是请相信我，如果您忘记这样做，那很快就会花费您的神经甚至金钱。
为了避免这种情况，我们决定更加注重记录旅程，并开始做笔记。 目前，我们正在使用Microsoft OneNote，因为它允许按主题组织项目。 我们将一节专门用于会议记录。 除此之外，我们还使用“工作坊”，“办公室”等部分。 通过这种结构，您可以在需要时轻松添加新的项目符号。 很快，我们意识到满足我们要做的事情不只是笔记本，因此我们签约了Trello。
做笔记类似于记日记。 这种做法最好的部分是，它使您可以回顾过去的会议和讨论。 它还具有激励作用：您可以看到自己已取得的成就以及从未真正取得的成就。 无论哪种方式，它都是日常操作的宝贵工具，并且使您有机会检查自己是否朝着正确的方向前进。
第3步：与您的团队交谈（并公开您的闲聊）
Slack很棒，但是仅仅因为您拥有它并且您的团队成员都已登录，并不意味着您的团队可以有效地进行沟通。 如果您对Slack缺乏应有的照顾和考虑，那么您可能会陷入这两个陷阱。
第一个是过度使用私人频道。 这很容易发生。 您开始与您的同事进行讨论，然后再留在那里。 很快，公共频道开始显得空虚，当您获得每周报告时，您会注意到团队中80％的讨论都是在私人频道进行的。 我个人不惜一切代价避免这样做。
因此，与您的团队交谈。 假设其他人应该知道没有任何意义。 让他们决定什么是相关的，什么是不相关的。 确保在闲暇时共享所有工作事项（您计划参加的会议，日程安排的挑战，无法解决的错误）。 即使主题不完全属于您，您的团队仍可能有话要说或做出贡献。 但是首先，他们必须了解这一点。 因此，最好在公共频道中覆盖尽可能多的主题。 我们从#dev和#announcement渠道开始。
不要将您的讨论限制在简单的事情和公告上。 单方面的沟通不足以使内部沟通真正发挥作用。 将您的#random频道视为共用厨房或休息室。 开个玩笑，讲故事，尽管这无关紧要。 我们花了将近一个小时来谈论独角兽（动物，而不是初创公司）以及某些人如何认为自己具有治愈能力。 这不是我们一生中效率最高的40分钟，但是如果您可以与同事开一个关于独角兽的笑话，您肯定可以问他们对您这个愚蠢的博客帖子想法的看法。
这使我回到了第一点。 不要低估非正式交流思想和信息的价值。 分享是建立能够完成任何任务的杀手团队所需的信任和同情的关键。 当增长黑客开始带来成果并需要兑现诺言时，正是这种团队。
