我承认我已经工作了很长时间。 然而，令人沮丧的是，工作场所的基本礼节和职业素养有所下降。
有人说这只是“这一代人”。我不相信-因为我在所有人口统计资料中都看到了。
我认为这是一种自上而下建模的文化的症状。
员工为领导行为建模，而组织的文化是建立在领导组织者的行为基础上的。
办公室礼节和专业精神很重要，因为它为生产力，效率和凝聚力奠定了基础。
这听起来很基础，但令我惊讶的是，有些人对于不先敲门就走过一扇关门不怎么考虑。
花时间先敲门表明对门另一侧人的尊重。
仅仅对他人友善会对工作文化产生重大影响。 许多人正在应对生活中的挑战，这对我们彼此友好相处变得如此重要。
我们一生的大部分时间都在与同事一起度过，所以让我们变得美好吧！
当我看到某人正在通话中时，我总是感到惊讶，他们的电话响了，他们只是允许呼叫转到语音邮件。 在第一个或第二个响铃中接听电话会发送一条消息，说明呼叫很重要。
制定客户服务标准可帮助员工了解响应电话的期望。 呼叫者是谁都没关系。 专业人士总是会迅速做出反应。
在商务会议中，手机振铃会造成很大的破坏。 会议基本规则应包括关闭手机，等到休息或会议结束后再响应手机呼叫。
有些组织不允许员工将手机放在办公桌上或工作区。 这可能不是一个坏主意。
您是否曾经参加过会议并且有人大胆打扰？
当一群员工参加商务会议时，请等待直至会议中断为止。 当人们专注于讨论某个主题时，只有等到完成后才有礼貌。
有时您正在与某人进行对话，而同事会走上来并中断对话。
如果您与几个参与对话的人打交道，请不要打扰。 礼貌地等到完成为止。
适当共享敏感信息可能很棘手。 口头交流通常比电子交流更有效，因为它可以最大程度地减少误传的可能性，这种误解很容易在电子邮件或文本中发生。
例如，如果您需要通知员工他们的工作时间表正在更改，则面对面的交谈将使他们有机会提出问题并消除任何困惑。
每个人都有老板。 我们并不总是同意所做出的决定，但是重要的是要尊重权威人士。
专业人士了解尊重权威人士的重要性。 力争成为解决方案的一部分，而不是问题的一部分。
我们都认识办公室里的“大声”人。 他们经常进行骚动，甚至不知道自己有多分散注意力。
注意你的周围环境。 当您在打电话，在走廊里聊天或在隔壁的同事拜访时，请与周围的人安静地交谈，以对他人保持敏感。
有些人在听音乐时工作得更好。 但是，我们在办公室应该始终尊重他人。
如果选择在计算机上播放音乐，请使用耳机代替扬声器。 这样，您的音乐就不会分散那些喜欢在安静的环境中工作的人们的注意力。
在用手机通话时在走廊上来回走动是无礼和分心的。
在工作中应尽量减少私人电话通话，这些对话应在私人区域或办公室进行。
如果您坐在隔间中，并且通过手机打了私人电话，则应原谅自己出门，或者使用会议室或办公室。
开会迟到是不礼貌的，会影响会议流程和团队动力。
要善待他人，如果邀请您参加会议，请准时出席。
当您收到语音邮件时，请尽快将其退回。 如果他们不需要什么，该人就不会打给您。 有足够的礼貌，请尽快回电。
始终尝试及时回复电子邮件。 快速回复电子邮件不仅礼貌，而且还可能影响组织的生产力和效率，因为发件人通常处于待命状态，直到他们收到您的回音。
例如，如果采购部门的某人通过电子邮件向您发送有关订单的问题，则他们只有在您回复他们后才能下订单。
大多数人从小就被教成有礼貌。 有礼貌的意思是说请，谢谢你，有礼貌。
礼貌的行为有很长的路要走，应该是交流的预期方式。
我们与同事一起度过了很多时间，因此请尽量利用这些时间并享受彼此的陪伴。 友好一点，您会发现您有很多朋友！
有时我们所有人都需要帮助来帮助我们克服重大项目的困难。
注意这些机会，并提供帮助您的同事。 在遇到类似情况时，帮助他人在有需要时会从中受益。
如果您还没有被告知此事，让我给您一个启示- 您的妈妈还不住在这里！ 在您之后没有人要清理。
善待他人，清理厨房或午餐室的食物。
保持办公桌整洁有序，可提高效率和生产率。
每天结束时花几分钟时间整理办公桌并进行重组。 明天，您会感到高兴。
准时到达工作至关重要，并且可能会影响您的长期就业。 养成提早15分钟到达的习惯，看看老板会有多深刻的印象。
不要做出假设或得出结论。 有时情况并非如此，使他人从怀疑中获得利益很重要。 在做出决定之前，请花点时间收集所有事实。
始终以您发现房间的方式离开房间。 如果您在会议室开会，请在小组会议后打扫房间，拉直椅子，并确保房间整齐有序，以备下次使用。
我们的工作环境是我们家外之家。 如果您在地板上看到一块垃圾，请所有权并捡起。
监护人可能要花几个小时才能看到它。 率先树立榜样，看看它具有怎样的感染力。
工作环境就像一个家庭。 事情发生。 但是像您的家人一样，有些事情不应该与家人或办公室以外的任何人讨论。 敏感地分享与工作有关的负面信息。 这是不适当，不专业和不明智的。
花时间为员工设定基本的办公室礼节期望，并使他们对工作中的行为负责。 这些简单的步骤将使您的办公室兼顾他人并树立尊重的文化。
您有什么办公室礼仪技巧要分享吗？
本文是来自thethrivingsmallbusiness.com的Patricia Lotich。
最初于 2017 年8月2日 发布在 jive.com 上。
