
摘要。 协作学习和团队合作在学习和工作绩效中起着重要作用。 集体情绪智力(CEI)对学习和协作团队中的学习和绩效动态具有积极影响,这使EI成为成功组织行为的重要因素。 因此,应通过将CEI的潜力进一步整合到与工作相关的学习课程中来发挥其潜力。
团队学习提高团队绩效
尽管有或因为与情绪智力(EI)如何对绩效产生积极影响有关的争议,但需要考虑诸如学习与发展和人力资源职能等潜在受益者所采取的措施[1]。 组织需求逐渐转向团队工作需求的增加[2]。 同样,在教育环境中,协作学习被认为在学习成绩中起着决定性的作用[3]。 EI是将情感,认知和社会化联系在一起的概念[4]。 有可能通过合作学习来发展,例如发现的几项研究[5] [6]。 如果创建了足够的女性参与团队,基于团队的学习将变得最有效,这会导致女性倾向于提高情绪意识并增强男性积极主动地指导团队的倾向[7]。 研究者认为,情商在文化上会有所不同,这遵循逻辑,即社会环境是社会认知理论的主题,决定了如何创建情感意识和法规[8]。
集体情感智能(CEI)作为团队能力
研究证实性别比例与集体智力之间的相关性[9]。 他们将集体情感智能(CEI)定义为一个团队创建集体规范的情感管理和表达的能力,并强调其对团队合作质量的重要性[9]。 显而易见的是,EI对学习团队动态方面可能具有的积极影响之间存在相互关系[2],这加强了EI作为成功组织行为的重要因素[10]。 没有融入团队环境的个人EI并不能保证团队合作,因为有智力的人可能会根据战略利益评估而选择竞争而非合作[11]。
通过实施基于团队的进一步学习,成功解决了医学院中同理心随时间推移而减少的情况[4]。 另一个例子代表了已报道的对EI的需求和成功,因为EI是与工作相关的学习课程的组成部分[12]。 有趣的是,基于证据的研究和组织需求将如何相互促进。
参考文献
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