
Hack Day长期以来一直是Springest团队的传统。 我们在可笑的短时间内构建了一些惊人的原型,其中一些已经成为真正的产品功能。
独特的是,我们也不会将Hack Day仅限于开发团队。 从营销到销售和客户支持,Springest的每个人都参加我们每月的全公司黑客马拉松。
我们为什么被黑客入侵
我们每天都有一些核心目标:
- 创新:不按照我们通常的路线图进行工作。
- 学习一些东西:尝试一种新的编码语言,服务或技能。
- 玩得开心:无论您做什么,都应该启发您。
制备
整整一个月的时间,我们鼓励Springeteers跟踪工作流程中的效率低下情况,并集体讨论可能的解决方案。
有无聊的重复性任务占用您太多时间吗? 让我们找到一种自动化的方法。 是否存在需要永久计算的关键指标? 让我们编写一个脚本来为您计算。
对于编码人员和非编码人员而言,都有许多很棒的技术工具可以帮助您迈向更高效的工作日。
对于高科技解决方案,开发人员会被邀请进行跨团队协作,这通常会产生最有趣的结果。 例如,我们的办公室管理团队最终将Raspberry Pi连接到温度传感器,并附有按需的Slack通知。
执行
Hack Day在上午9:30举行全团队会议。 我们每个人都向小组提出我们的想法,这通常包括说服其他熟练的团队成员加入一个伟大的想法。 之后,我们都可以自由选择要处理的内容,并且在进入我们的项目之前先打开音乐。
尽管每个Hack Day都有自己独特的个性,但它们始终包含一些关键功能,任何公司都可以使用这些功能来成功实现自己的hackathon:
鼓励非开发人员参与
开发人员总是准备在Hack Day投入使用,但是根据我们的经验,当非编码人员被要求“ hack”时,可能会感到有些畏缩。如果您的角色涉及客户销售或支持,您可能会砍掉什么? 不需要软件或硬件技能吗?
答案当然是:不,您不必编写代码即可参与Hack Day。 您可以通过粉刷墙壁或悬挂秋千“闯入”通往更好的办公空间的方式。 甚至更好的是,您可以学习一种新工具来优化您的工作流程。 关键是使您的团队在日常职责范围之外进行思考。

供应食物
没有可口的小吃,什么是特殊的办公室活动? 我们通常会在演示期间提供简单的零食(希望有一些健康的零食),定做的午餐以及饮料。 这确实增加了我们有趣的Hack Day能量。
一起坐
这取决于谁在做什么,但是我们发现,一旦每个人都从桌子后面出来,并在同一空间内被黑客入侵,社区的气氛就会大大增强。 协作和分享笑话和胜利更容易。 为此,我们通常在厨房中将两到三个大桌子放在一起。

结果
演示时间是下午5点。 尽管有些人仍然对我们的计算机抱有预感,然后进行最后的调整,但我们其余的人却涌入厨房,看看有什么可行的(或几乎可行的)原型机出了门。
尽管我们没有“获奖”想法的奖赏或赞誉,但总会有很多啤酒和掌声四处走动。
而本月我们到底取得了什么成就?
以下是本月的Hack Day项目:
收入“名人堂”

黑客:企业合作伙伴关系总监Ewout Meijer
问题:我们一直都在创收记录,但是要查寻我们没有简单的方法来查看大量数字是否是我们的真实“记录”。 s脚-我们应该知道什么时候庆祝!
骇客:在大屏幕上显示Google表格指标的“收入记录”输出,以便每个人都可以看到并被激发。
健身班候补跳线

黑客: Liz Hubertz,软件开发人员
问题:体育课总是很忙,并且在发送“您不在等待名单!”电子邮件时,您必须这么快才能注册。 这会降低工作日的工作效率,因为您一直在寻找该电子邮件。
hack :使用Zapier在收到电子邮件时触发一个Webhook,然后构建了一个小型Rails应用程序来处理自动登录和注册过程。 因此,一旦收到“您不在候补名单!”电子邮件,就可以立即预订课程。
SSL质量松弛通知

黑客:软件开发人员Tim Flapper
问题:我们目前无法轻松便捷地监控SSL设置。 在Slack中正确接收通知会很棒吗? 是。
哈克:

学习顾问预订计分板

黑客: Midas和Merel,学习顾问(客户支持)
问题:衡量学习顾问的成功的重要部分是知道他们每周完成多少预订。 因此,该数据必须易于查找并且对所有人可见。
哈克:通过将Slack与Zapier的Google Docs链接起来,他们制作了一个自动记分板,可以跟踪学习顾问完成了多少预订以及用户自己在我们网站上完成了多少预订。 计分板将显示在“学习顾问”角落的电视屏幕上,因此他们始终可以看到他们这一周的表现。
新的Springeteer入职计划
黑客:顺利运营负责人Debbie van Veen和学习顾问Anne Nynke Jansma
问题:我们目前的入职流程感觉可以改善,但是我们没有任何数据可以备份方式或原因!
哈克:除了部分重写我们的入职帮助文章和使任务更清晰外,他们还为新的Springeteers创建了一项调查,以跟踪我们使用工具的频率以及人们对程序的看法/他们错过了什么。

自动入站潜在客户电子邮件流

黑客: Sofie Angevaare,入站和内容营销
问题:我们没有在入站流量上使用足够聪明的过滤器,从而失去了很多有用的潜在客户。
骇客:全新的自动电子邮件流,可确定我们的提供商销售团队是否应跟进我们的用户,并在识别出关键用户时发出Slack通知。
擦亮所有东西!

黑客:产品所有者Rik Matena
问题: Rik一直在使用名为Scoutest的内部客户支持工具,但始终有待改进。 作为一名技术专家,他还帮助了非技术人员进行黑客攻击。
hack :很棒的UX改进,以及Ewout的Wall of Records hack的有效且美观的显示。

ASQ API

黑客:产品所有者兼开发人员Dennis Paagman
问题:我们想在外部应用程序中使用来自ASQ MySQL查询管理器的数据,该数据会基于保存的SQL生成关键指标。 例如,这使我们能够自动填写Google表格中的KPI指标。
哈克:构建了API! 太棒了!
佩尔代利奥
黑客:产品所有者兼开发人员Dennis Paagman
问题:有时我们的销售渠道交易需要花费很长时间才能完成-似乎并没有发生太多事情。 让我们可视化这些数据,以便我们可以看到每个步骤的进展。
hack : Pldealio交易流程时间表!
学习顾问评论
黑客: Zoe van Dantzig和Maarten Butterman,学习顾问
问题:我们的产品侧重于质量审查,那么为什么不让用户审查我们的客户支持团队呢?
hack :为每个Learning Advisor创建了Springest培训师帐户。 现在,客户可以像在Springest网站上对培训师进行评分一样,对我们的客户支持团队进行评分。
Notifilter API

黑客:软件开发人员Mark Mulder
问题: Mark建立了一个很棒的内部工具Notifilter,该工具对API超级有用,因为它可以让我们获取统计信息并在Sheets中重复使用这些数字,然后将其发布到Slack等。
哈克: Notifilter API和Slack Bot现已上线!
最后的想法
我希望我们的示例能给您一些启发,以尝试您自己的全公司黑客马拉松。 虽然并非我们所有的骇客都能经受住时间的考验,但“骇客日”可以促进团队之间的沟通,协作和学习。 此外,这是最终提高员工幸福感和生产力的好方法-更不用说在工作时间喝啤酒的借口了。 😉