为什么我们迷上了手机游戏
一款出色的手机游戏就像毒品。 只有更好。 它是安全，合法的，可以在公共场合播放，并给您带来即时的满足感。 在《 Candy Crush》中，玩家可以通过交换游戏板上的糖果块以匹配三个或更多个相同颜色的糖果来完成关卡，将这些糖果从游戏板上消除，然后用新的糖果替换，从而有助于进行进一步的比赛。 四个或更多糖果的匹配会生成特殊糖果，这些特殊糖果充当具有特殊功能的助力装置，以帮助清理电路板。 董事会可能有各种目标，必须在固定数量的移动或有限的时间内完成，例如一定的得分或收集特定数量的某种糖果。 像《 Candy Crush》这类游戏简单易玩，但难以掌握。 他们之所以成功，部分是因为他们在游戏中能够熟练地为消费者提供源源不断的少量，小规模的奖励。 多年来，《 Candy Crush》一直是iOS和Android上最卖座的游戏，它非常成功，以至于被粉丝和仇恨者称为“上瘾”。
是什么导致这种上瘾/强迫行为？ 为什么用户似乎无法停止玩这些和其他手机游戏？
答案是多巴胺。 多巴胺是一种神经递质，它可以控制我们大脑的奖励中心。 当我们做使我们感到高兴或回报的事情时，多巴胺会释放到我们的系统中，并给我们一点“高”。 从Supercell（《部落冲突》和《 Clash Royale》的开发商）到Rovio（《愤怒的小鸟》）和Niantic（《 Pokemon Go》的开发商）的移动游戏开发商都有效地想出了如何通过创建和改进游戏来谚语“给我们一个解决办法”这样一来，我们就能不断获得这些小高点，让我们不断回来玩更多。 我们玩的时间越长，我们投入的时间越长，我们越有可能花更多的钱在力量提升上，以保持我们的进步和成瘾的嗡嗡声。 实际上，创建这类游戏是一门科学，正如我们在“令人上瘾的手机游戏背后的科学”一文中所见。
从许多方面来看，手机游戏以及诸如Whats App，Snapchat和Twitter之类的社交媒体应用以及诸如Slack，Gmail，Outlook和Calendar之类的生产力应用已成为当今千禧一代的象征。 手机游戏已经变得无处不在，以至于我在Google Play上工作时，它们占我们下载量的70％以上，占我们收入的90％以上。 甚至没有什么能接近游戏的巨大货币化能力。
当Candy Crush进入工作场所时
但是，当我想到当今的千禧一代时，并不是让游戏上瘾的力量令我担心。 更让我担心的是，总体上我们的工作场所可能会发展出“ Candy Crush”心态。 我担心我们所拥有的一些最好的头脑可能会以某种方式来奖励和鼓励手机游戏所能获得的短期胜利和心态。 但是生活和工作不是游戏。 与Candy Crush不同，我们在工作时会牢记最终目标。 有些收入目标，用户获取目标，代码审查和可交付成果要求我们在短期任务与长期战略执行之间取得平衡。
在我担任Course Hero首席营销官的最后一个角色中，我看到了团队中的人们如何在完成工作与完成“正确的”工作之间取得平衡。 我每周举行的1-1会议经常集中于重新考虑优先级和管理团队的工作量。 我发现的挑战不仅是在Course Hero，而且在我以前在Google和GetJar的职位中都遇到的挑战是，千禧一代有时将辛苦的工作与难以逾越的待办事项清单核对任务混为一谈。 有一种看法，尤其是在硅谷，人们认为长时间工作意味着人们正在努力工作，并致力于组织的成功，而实际上他们很多时候都在尝试做太多，太快而不一定做正确的事情。 例如，在一次会议上，我可能会注意到这个人很累，疲惫不堪和烦躁不安。 我也可能在谈话中，那个人分享说，他们“精力充沛”，过度紧张或根本没有找到足够的时间专注于他们的优先事项。 当我问为什么他们无法交付1-2个我可能特别感兴趣或我们同意的关键里程碑的物品时，他们会向我展示他们不断扩展的待办事项清单。 简短地查看待办事项清单，通常会发现清单上的大多数物品都是真实的，甚至在某种程度上或形式上都很重要，但挑战在于，随着清单从15–2o件增加到50多个左右，对于员工来说，要何时，应该推迟什么时间或取消什么时间去理解需要做什么，将变得越来越困难。
这就是Candy Crush心态的体现。我们大多数人都有某种待办事项清单。 就我而言，我使用一个名为Asana的工作流管理套件，该套件可帮助创建任务，为它们提供日期，子任务和依赖项，甚至将任务分配给合作伙伴或客户。 猜猜我对我的任务清单有什么爱好？ 我喜欢在完成工作时检查一下事情。 我等不及要检查那个小盒子，看到飞机飞过屏幕，或者看到星空在任务完成后在我的桌面上爆炸。 但是我满头白发，经验丰富，足以知道重要的是完成正确的任务，而不是我一天要检查多少个任务。 即使那样，我也必须承认我的任务列表很大，我花了一周的时间根据自己的更广泛的目标来删除，调整和重新安排任务的优先级。
工作流生产力工具（如Asana，Trello，Google Keep和Outlook）的Candy Crush心态不是唯一的力量，人们感到压力越来越大且无法断开连接（因为这些软件工具中的每一个自然都具有移动和桌面通知以及电子邮件）这提醒我们一天24小时都错过了最后期限）。 另外三款软件也严重限制了我们在工作中保持理想状态的能力：电子邮件，Slack和日历。
与电子邮件管理的斗争并不是什么新鲜事物。 在Google上进行的快速搜索便获得了超过5800万个搜索结果，其中显示了最早可以追溯到2006年的有关该主题的最古老的文章，该文章如何有效地管理电子邮件，而这些建议在今天和写作时一样有效。 只要我记得人们一直在使用电子邮件苦苦挣扎，但在硅谷，我认为情况可能会更糟。 关于在24小时内回复电子邮件的需求，硅谷似乎几乎有一条不成文的规定。 不这样做是不好的形式，但这在初创公司和早期公司中更为常见。 回复已标记或被延后的电子邮件会带来与完成Asana任务几乎相同的感觉：完成电子邮件，单击发送，并感觉到小小的多巴胺奔波。 啊…太好了。 问题是白天人们经常被电子邮件打扰，晚上经常回信（就像我前妻经常在我们卧室里做的那样），或者在周末回信（应该给电池充电）。 实际上，生产力软件的开发人员Atlassian估计，普通员工每小时会检查电子邮件36次，并在回复电子邮件后花费16分钟重新专注于当前任务。
但是，如果电子邮件的即时性或侵入性不足，那么我们现在有了Slack。 有趣的是，Slack是当今许多公司使用的领先企业消息传递服务之一，最初是一家名为Tiny Speck的移动游戏公司。 实际上，《商业内幕》中的这篇文章详细介绍了游戏中的原始角色是如何从本质上成为当前应用程序中存在的Slack Bot的，并帮助用户执行从开始使用该应用程序到通知他们通知的任何操作。 更重要的是，Slack的设计和功能还通过包括当您做得很好时（通常由感恩的聚会发布有趣的表情符号）从公众的赞誉中获得的类似游戏的奖励，来显示开发人员对基本人类行为的理解。 Slack的出色之处在于它允许员工之间使用文本，电话甚至视频进行即时通信。 您甚至可以包括附件，为特定项目创建私人渠道并跟踪对话。 然而，挑战在于，人们不断地被它打扰的方式与通过电子邮件发送信息的方式相同。 然而，更糟糕的是，除非用户将其关闭，否则Slack作为消息传递平台的性质会在心理上引起比电子邮件更即时的答复。
三合一的最后一个是全能日历。 无论您使用的是Google日历，Outlook还是Apple日历，结果通常都是相同的，您在组织中任职的越高级，参加会议的机会就越大。 参加会议可能会很有成效，可以帮助您在列表中再次选中复选框，并喂饱体内饥饿的小多巴胺怪物，但问题是人们倾向于以与他们感觉相同的方式成为日历的奴隶。需要回答每封电子邮件或Slack消息。 日历的开放性以及人们经常会在有空时看到您的事实（除非您禁用了该功能），这意味着如果/当他们认为需要您在场时（即使不需要），其他人也可以将您拉入会议。 虽然参加会议没有问题，而会议是业务的必要部分，但是当人们出现问题时：a）参加过多的会议（通常还会导致额外的电子邮件，任务和闲置消息）b）参加会议时，他们不会需要参加会议或c）当会议定义不明确时，没有合乎逻辑的后续步骤，对谁必须采取什么行动采取明确的问责制。 事实上，Atlassian制作的信息图表确实使人们了解会议如何影响我们：
1.普通员工每月参加62次会议
2.平均每个员工每月浪费31个小时参加会议
3. 73％的员工在会议上做了其他工作
4. 45％的员工对会议次数感到不知所措
5.浪费在会议上的时间估计每年花费我们370亿美元！
因此面对这一点，我们中有多少人回到家后必须继续工作，是否会感到惊讶？ 我与之交谈的一位女士是苹果公司中层主管，她这样说：“我的日子通常从下午5点左右开始，那时候大多数人都离开了，我已经开会了。 当我回到家吃饭时，那才是我终于有足够的安宁和安静来完成一些实际工作的时候了。”
如何在糖果粉碎办公室生存
因此，如果这是您的现实，那么您如何才能打破常规完成工作并以理智而有生产力的人生存呢？ 这里有5个提示：
1. 学会说不 。 听起来很简单，但是多年来，我一直与团队中的许多人进行过这种交谈。 您干不了所有事情，请大家。 如果对请求有疑问，请查看它如何与您的优先级保持一致，和/或与您的经理联系，以了解它如何适合您当周，每月或每个季度的目标。 您可能无法取悦所有人，但首先要取悦自己和您的经理。 其他一切都随之而来。
2. 明智地使用1-1 。 与我们的经理进行的大多数1-1交易很少发生，或者花在给经理更新上。 可以通过yikes，电子邮件或其他一些文件进行更新。 理想情况下，您应该每周与您的经理会面，而1–1是您浏览“待办事项”列表并删除不该存在的东西的好时机，根据经理的反馈将其推后或重新排列优先级。 这不仅可以帮助您保持专注，还可以在知道与老板保持一致时更轻松地拒绝要求。
3. 与自己见面 。 我最喜欢提高工作效率的技术之一是在需要专注于某些事情时为自己创建会议块。 通常，我会在日历中安排1.5个小时，将其安排为一次会议。 我还要确保在一天中生产力达到顶峰的时间进行此操作，以确保高效利用时间。
4. 宝贝就关掉它！ 无论您是与自己见面还是专注于完成工作，最不受干扰的最简单方法就是关闭所有干扰功能：松弛，电子邮件，日历，在Chrome中打开的16个标签页，当然， 您的手机。 我知道这听起来很痛苦，但是如果您真的想完成它，则需要关闭该功能。
5. 做好每一天的计划。 我发现非常有用的一件事是安排前一天晚上的行程。 想一想您明天绝对需要完成的工作，以及如何安排好一天的时间（例如抽出时间与自己见面）。 我使用的一个技巧是每天早上向教练发送一条短信，其中包含我当天需要完成的3-4个关键事项。 晚上，我给他发送了另一封短信，分享我的工作方式。 为什么？ 因为与他人分享我们的目标使我们承担责任。
技术使我们比以往任何时候都更有生产力。 但是，除非我们学习如何充分利用技术并不允许其控制我们的生活，否则技术也会引起巨大的干扰。 有一个使用技术的时间和地点，如果我们对如何使用技术有更多的纪律，何时使用它以及何时简单地将其关闭，我们将过上更简单，幸福和更富有成效的生活。 我希望这些技巧能证明是有用的，并且一如既往，如果您喜欢此帖子，请在下面喜欢，分享和评论。另外，别忘了订阅我的博客 ，在Facebook和Twitter上关注我，并在YouTube上查看我的vcast。 。
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疯狂的莫克
首席讲故事的人
