它始于甜美的Facebook信息。 我的前同事F告诉我，她已经走上了积极发展自己的职业生涯并成为一名更好的UX设计师的旅程，并以成为她的导师的要求感到荣幸。 在这里，我将分享我们在最新的追赶过程中讨论的有关在工作中向朋友讲授UX设计的内容。
场景
F在她工作的设计机构中领导了一个新项目。 团队中还有视觉设计师B，他渴望在合作的同时“掌握一些UX技能”。 两人已经成为朋友一段时间了，很高兴能建立自己的导师-学生关系。 但是很快， 挫折感开始增强 。 F感到“他只是没有得到”，并且“他一直在问真正明显的问题，而忽略了重要的内容”，而B则在寻找朋友的肯定和积极反馈-他没有得到。
容易想到的是，由于您已经相处得很好，因此可以很容易地共享彼此专业领域的见解和经验。 但是， 如果过于谨慎，“随意的共同学习”可能会带来可怕的后果，并导致很多挫败感，时间的浪费，项目的失败以及（在最坏的情况下）破裂的友谊。
如果您打算培训您的一位朋友或同事从事您的行业-并且我们将就其原理为好主意的原因进行探讨-您可能会发现以下建议很有用。 首先，您绝对应该…
认真对待
在这里或那里提供反馈和建议与积极地教别人之间是有区别的。 前者需要对主题有一定程度的共同理解，后者需要双方的努力和奉献。 您想弄清楚要处理的是哪两个。 导致下一点：
制定基本规则
早点讲。 午餐时坐在公园的长椅上，说出您想要摆脱的安排是什么，以及您如何想象它会如何工作。 你要教什么？ 您想花多少时间？ 我发现最重要的方面是公开讨论如何提供和接收反馈 ，以及如何将您的个人与我们的专业观点和对话区分开。 如果您是老师，那么您应该避免对朋友诚实 。 糖衣不会帮助他们学习任何东西。 有时，他们不会喜欢您要说的话，如果那时候的事情变得私密，他们可能会变得丑陋。 因此，请尽您所能， 将情感排除在专业对话之外 。
随着时间的流逝，保持这种谈话是很好的。 有没有听说过“沟通是关键”？ 那是因为。 留出时间召开例行会议（我称它们为“ 维护 ”），在这里您可以讨论自己对互动的感觉 。 互相提供有关反馈的反馈，但不要让它引起争论。 进行“安全”对话。 只需指出您如何看待某些情况，将来希望如何对待类似情况，并听取对方的意见就可以了。 目标是制定使您双方都满意并设定期望的策略 。
管理你的时间
如果像B和F一样，您和您的学生在同一个项目上工作，则不应指望他们做出任何贡献。 我通常希望最终能完成100％的UXD工作，而我将花费20％至30％的时间从事教学活动。 他们在关键职责范围之外做出的任何贡献 （在B的情况下，纯粹是视觉设计） 都是可喜的，但并非可预见的 。
与此相类似， …
耐心一点
假设您是被分配作业的学生。 您可以自豪地将其呈现给您的老师，老师会因为它不够好而感到压力，因为时间已不多了，最终他们自己改变了一切。 那是您必须避免的情况。 只需承认这将花费时间，并做出相应的计划即可。 如果您确实发现自己无法或不愿意抽出时间，请告诉您的朋友并推荐另一个合适的老师给他们。 然后，您仍然可以在下班后喝点啤酒，分享一些经验。
耐心是非常重要的，因为任何挫折的迹象都会导致你的受训者对自己和对你失去信心 。 问问自己，一个好的幼儿园老师会如何反应。
对问题而不是答案做出反应
之所以需要这么多的教学时间，原因之一是因为您没有建议。 也就是说，您应该帮助学生学习如何思考问题，如何将其分解为可管理的部分，进行分析并做出正确的推论。 这是一个看起来过于简化的图示：
B（已完成一项任务）：“我已将此组件设计为具有多个下拉菜单的单个页面。 看看他们是如何动画的。 太好了吧？
F（认为整个信息体系毫无意义）：“想象一下您下班后坐在沙发上，这是[角色名称]。 您的侄女给您发送了一个链接，直接链接到此页面。 您怎么知道下一步该怎么做？”
可见，重点不是让您的学生在项目中产生您想要和需要的结果，而是让他们了解如何自己获得一个好的答案 。
不要期望太高，但是会让自己惊讶
我经常觉得任何人都可以做我的工作。 那是因为前一段时间我努力学习自己的许多分析技能，所以我现在只是简单地内化了。 但是，在教学时，您应该小心自己的学生所具备的能力。 以下是一些常见的嫌疑人：
当F要求B进行可用的市场，用户和行业研究时，似乎很自然地认为B应该在本周末完成所有工作。 好吧，B从来没有学会寻找什么，如何在不为人知的研究之间建立联系，如何识别可以忽略的噪声，总之， 如何从信息中获得洞察力 。 自然地，B不知所措，可能不确定如何寻求帮助，并且在下一个敏捷冲刺开始时对相关的材料知之甚少。
还要求B做竞争对手分析和研究交互模式。 从来没有这样做过，B制作了一系列漂亮的示例，但是这些示例完全不适合他们自己的项目。 这可能是因为B使用了他通常以视觉设计师而不是UX设计师的方式看待事物的方式。
经验丰富的UX使用者可能会想到的另一项技能是能够在项目的正确时刻放大和缩小问题空间 ，将焦点从服务提供的系统环境更改为子菜单中的微交互的能力。 。 没有这项技能，一个人将立即面临所有可用信息。 这样，就不可能理解或做任何有意义的事情。 当您开始一个新项目并且您的学生立即开始绘制动画帧时，您知道您需要更改策略。
防止上述情况的一种好方法是从小而整洁的任务开始。 帮助您的受指导者了解围绕受限任务或问题的约束条件，提供有关查找内容的指导，然后-听起来很奇怪-相信他们可以做得很好。 让他们随它滚动。 让他们拥有它，让他们对结果感到惊讶。 如果您提供指导，限制和探索想法的自由 ，它们可能会让您感到惊讶。
如果他们始终不…
知道何时停止尝试
这听起来很刺耳，但有时-尽管双方真诚奉献-您的努力都是徒劳的。 幸运的是，这种情况很少见，但是我遇到了一些真正没有得到帮助的人 。 我认为，有分析思维和解决问题的才能。 没有它的人可能会在其他领域表现出色，但我认为尝试“打造”他们的UX设计师是不值得的时间和精力。
学生成为老师，但不像您想的那样（或：为什么忍受它）
那么，您可能会问，为什么要花那么多精力和时间来教别人您做什么？ 因为它也使您成为更好的设计师-从第一天开始。 每次您解释一个概念，问题，想法或设计时， 您都将不得不与其他人交流基本原理 。 这样，您可能会发现缺陷或新角度来查看当前的情况，从而可以更好地进行工作。
对我来说，这是一种很好的做法，对我的作品的最终输出，我对行业的看法，甚至我对整个职业的看法都产生了积极的影响。 在个人和人的层面上，它无疑丰富了我的生活。
您是否曾经尝试向工作中的人教教？ 您拥有或成为导师的经历是什么？ 我非常希望听到您的评论。
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