尊敬的美国航空…
注意:我最近正从伦敦飞往SF的家,不得不飞过费城,因此从英国航空公司改为在PHL的美国航班……那不是最好的一天,但是在再次阅读我的投诉信*之后,我无法不要停止嘲笑这种经历是多么荒谬……所以我想我会分享。 请享用! *这是我发送给机管局的内容的编辑版本。 尊敬的美国航空, 我终于有机会喘口气(使用洗手间,一分钟之内就可以了)并写下此笔记。 我最近通过费城从伦敦飞往SFO的家。 我的主要FF号码是通过英国航空公司(British Airways)办理的,但是我是美国航空的忠实飞行员,因为他们是一个世界的合作伙伴,因此,每当我在美国进行商务/娱乐旅行时,我的航空公司便会使用我的BA号***** ***。 哇,这次飞行经历真可怕,我正在寻找的是某种赔偿。 我们起飞得很晚……这几天并不罕见,但是从伦敦开始已经漫长的飞行之后……我筋疲力尽,即使我反复尝试选择其他座位,我也被困在中间座位上。 在线选择工具无法正常工作。 好吧,那不是最理想的情况,但是我飞很多,所以我可以应付。 然后,飞行员告诉我们,我们不能使用洗手间,因为它们不会在16,000英尺以下的地方工作-“但请放心,飞机已经过飞行检查,其他所有功能都应正常运行”。 你在跟我开玩笑吗?! 您拥有一架从头到尾的飞机,没有在停机坪上挂着工作浴室的浴室-让我告诉您-不愉快的经历。 我有一张贴在盥洗室门上匆匆note草的便条的照片,说它们无法操作。 然后他们用光了约三分之一飞机的食物,没有零食包了。…