您是否曾经感到自己正遭受大火并淹没在电子邮件，电话和短信中？
现在，暂停片刻，想象一下，如果您有一个可以帮助您并支持您专注于环境的环境，那么您可以有效执行并完成最重要的事情来完成业务？
这是真实的，这正是我们今天所谈论的。
停下来思考一秒钟。
您可能至少要拥有一件事，或者是两件事，或者是您想做的全部事情。
还是您一直想去做。
或您确实必须做，但还没有完成。
我已经与很多有很多工作要做的人进行了交谈，他们说他们在凌晨5点到凌晨8点之间完成了很多工作，因为没有太多其他事情可以集中精力了。
他们可以在这段时间内执行并完成工作。 没有人给他们打电话，没有人给他们发电子邮件，也没有人走到他们的办公桌前。 有和平与宁静。 他们很孤独。
就像在一个小岛上一样，只有他们和手头上的任务。 他们正在做的一件事。
这就是我所说的关注环境。 只是您和您正在做的一件事，其他什么都没有进来，其他什么也没有过来。
对于很多人来说，从早上5点到早上8点工作可能不是一件好事，因为您有孩子，或者您不是早起的人。 好消息是，无论何时何地您都可以创建此聚焦环境。
阻碍我们执行此操作的方法是，人们不断通过电子邮件，电话，或走到我们的办公桌前。 它整天都在发生。
因此，我邀请您花点时间寻找自己，整日不断地将您从岛上撤离并转移您的注意力吗？
事情就是这样，我们通常认为这就是现状，业务如何以及我们的工作场所如何。 而且我们坚持下去。
但事实并非如此。
在我们开始探索解决方案时，我将与大家分享一下。
不久前的一天，我计划在周六做一些工作，然后我给几乎无法获得帮助的客户发送了电子邮件。 这次我给他发送电子邮件时，他立即回信。
那么，我随后对他了解了些什么？ 在周末，他在发送电子邮件，他有机会写回信。
当我想要他的回复时，请在星期六发送电子邮件给他。
第二个例子：我有另一个客户不接电话，很少回电。 但是当我早上给他发短信时，我几乎总是得到快速答复。
所以现在，我该如何与他取得联系？ 我发短信给他。
这些都是我与之合作和沟通的人如何教会我与他们保持联系的示例。 他们可能没有意识到就这样做了 。
考虑到我们与交谈和交流的每个人都做过同样的事情。 我们已经教给他们如何最好地与我们联系，无论是电子邮件，电话，文本，还是我们如何快速可靠地回复每种通讯方式。
问题在于我们是无意间并且不知情地做到了。
我们创造了一个无法集中注意力的环境，我们不断地离开岛屿并被打扰。 所有这些都是因为我们已经教导我们的环境以这种方式与我们进行交流，现在他们期望我们这样做。 我们不能辜负他们的期望。
不久前，我整天收到一堆短信，它们似乎都非常紧急。 一个人到了，我会停止我正在做的事情，发回短信，然后重新开始工作。 然后一个人到了，我将停止我正在做的事情，发回短信，然后重新开始工作。
这整天都在发生，我注意到我并没有真正完成任何事情。
我实际上迷失了方向，试图将自己重新定向到整天正在做的事情。
对于我们中的许多人，我们都设置了类似的情况，无论是电子邮件，电话，文本还是其他。
自己检查一下。 给你什么 您如何教和训练您的环境来掌握自己？ 他们对您的期望是什么，这会分散您的注意力并失去您的注意力？
这一点很重要，因为没有行动就不会有导致结果的绩效。
一旦我们教会了人们如何联系我们以及获得我们的最佳途径，以及我们将如何迅速做出回应，他们就会开始期望它。
我告诉人们我几乎会立即回复短信。 所以发短信给我的人开始期望我会尽快发短信。 如果我不这样做，他们可能会感到恼火或沮丧。 这是未达预期的反应。
我妻子开始担心我是否在沟渠或其他地方。
我已经训练他们做到所有这些。
我将分享如何解决无休止的短信噩梦。 这是一个疯狂的解决方案。 准备？
你确定你准备好了吗？
我只是对他们说：“嘿，稍后我会再与您联系，我真的需要集中精力”。
然后，我让他们的留言静听。
尽管我的想法告诉我，但没有发生任何不良情况。
这是一个“无问题”解决方案，但说起来容易做起来难。 这是因为我们的头脑在欺骗我们-每个电话，电子邮件或短信-看上去都很紧急，但大多数时候并不是这样。 我们只是认为它们是。
我真的很害怕，我会错过一些紧迫的事情，然后真正糟糕的事情会发生，世界走向灭亡。 但是再一次，没有什么坏事发生，就像我的想法让我想那样。
轮到你了。 我们将经历并开始努力创建您的关注环境。
能够集中精力就能采取有效行动，从而创造出卓越的绩效。
步骤1：思考-人们习惯了什么？ 就像您如何训练他们掌握您一样？ 是短信吗？ 电子邮件？ 有电话吗
不仅是媒介，人们期望您有多快的反应？ 你的电话整天都炸毁了吗？ 还是无论一天中的什么时间，人们都会立即收到您的电子邮件回复？
步骤2：故意 设计您希望人们如何获得您的帮助。 您是否希望人们只要求紧急的事情？ 还是您想让他们走到办公桌前？ 您是否希望人们仅通过电子邮件发送可以等待数小时的邮件？
最好将其全部写出来。 这样就很清楚了，您可以记住自己。 这里没有正确的答案。 也没有一种万能的解决方案。
您可能还希望以不同的过程和方式来让不同的人或一群人掌握您。 例如，您可能希望最大的客户对您的了解不同于您的酒友。
您很可能必须克服一些恐惧才能做到这一点。 我什么意思
我们非常担心不能要求人们以不同的方式做事。 我们会从他们那里丢掉生意，否则他们会说不，让我们感到沮丧。
现在考虑一下，尽管这是一种恐惧，但这是真实的恐惧。 这也迫使我们损害他人的利益。
所以-不要让这种虚幻的恐惧阻止您创建孤岛。 同样，您可以拥有一个专注的环境，并将其粉碎到业务的全新水平。
步骤＃3：让人们知道这些吸引您的最佳新方法。
这是自私的，对您有好处，是的。 但最重要的是，这也是对他们的服务，因为现在他们知道在需要您时与您联系的最佳方式。
接下来是最重要的一步。
步骤4：采取与建立自己的新方式保持一致的行动。 如果您不执行此步骤，那么所有这些都是徒劳的。
我什么意思 这是一个例子。
如果您说“下午6点之后打电话给我不是联系我的好方法，那我就不能可靠地接电话”，而您不仅在下午6点以后一直接听电话，而且还在打电话晚上6点以后的人-它无法正常工作。
或者，如果您说“嘿，请发紧急情况给我发短信”，而花3天的时间给任何人发回短信，则不会起作用。
另一个警告是，人们可能不会立即接受或接受这些掌握您的新方法。 可能需要提醒他们。 耐心一点。
最后，对他们有一些同情心，因为他们可能最初并不记得，或者他们可能只是想以习惯的方式了解您。 我也一样
这可能是使人们加入您并与您进行交流的过程。 但这是值得的。
戴维·格罗潘（David Groemping）
培训师和顾问| 动作大师培训创始人
http://davidgroemping.com/
