电子邮件已失效。 是时候介绍一些松弛了。

在最近与一群首席执行官进行的关于加强领导团队之间沟通的讲话中,我们将讨论转向了不同的沟通方式。 就使用频率而言,电子邮件是第一位,其次是短信和电话。 但是,有趣的是,当我们将讨论转移到哪种平台是最有效的交流方式时,我们的清单实际上是相反的。
如果重要的话,会议室中的高管们表示,电话是他们“沟通”的手段。 看来,除此之外,听众的交流紧迫感,所涉及的细节水平以及听众所喜欢的交流方式决定了所有其他交流方式,无论是电子邮件,文本还是语音消息。 似乎使用这两种方法都取决于情况,而不是根据个人喜好。
我们是否应该考虑更多的现代交流方式?
我一直说过,如果您想以有意义的方式与员工建立联系,那么唯一可以使用的真正沟通方法就是员工愿意使用的沟通方法。 如果员工喜欢发送短信,那么您应该这样做。 确实,与员工和同事进行交流的方法不断发展,但由于明显的原因,我发现有两种方法迅速引起了人们的广泛关注。
从诸如Social Cast之类的通信协作平台到诸如Blab.im之类的实时流应用程序,我们与员工和团队进行交流的方式和方法都以惊人的速度不断发展。
随后出现的是Slack,这是一个外观类似于Facebook的在线平台(除非没有所有的广告和自我宣传的垃圾会阻塞气道)。
作为一种工具,Slack提供了一种一站式,易于搜索且视觉上令人愉悦的方式来巩固通信。 对于那些曾经体验过该平台的首席执行官和高管们,除了赞美我什么都听不到,这让我回到了我的观点。
我们需要克服我们的电子邮件。 作为一个一维的且有些过时的平台,电子邮件不再像Slack这样的新平台占据一席之地。 当然,法律部门会担心在不考虑机密性的情况下共享和散布信息(就像电子邮件首次出现时一样),但是现在是时候迈入21世纪了。
交流已经发展,我们围绕最佳交流手段的需求和期望也在不断发展。 现在是时候大胆尝试,并引入更现代有效的方式与我们的团队进行互动,以提高清晰度和增强协作。
跨越一步,研究您应该进行哪些更改,以便与您的团队建立更牢固的联系。 保证他们不会因为做出如此长期需要的更改而感到您懈怠。
©Shawn Casemore2016。保留所有权利。