远程产品设计方面的经验教训
Asana的大部分设计团队都位于旧金山。 我住在爱尔兰都柏林。 我距团队五千英里（八千公里）。 24/7。 尽管我知道我是团队的一员，但有时候很难。 未来生活八个小时会使事情变得复杂。
降落在都柏林
在旧金山工作了一年半之后，2015年12月，我搬到了都柏林。 当时我在移动和获利团队中工作。 事后看来，这不是开始远程工作的最佳方法。
旧金山办事处的很多人要到早上10点才到。 这意味着只有在一天结束时，人们才开始在线出现并可以参加会议。
参加两个团队意味着我必须与两个完全不同的人进行同步-我要等到下午6点才见面。 最重要的是，我们有“星期三不开会”。在星期五，我要在下午6点左右离开办公室，因为我想参加社交活动。 这样一来，星期一，星期二和星期四的下午6点到晚上8点之间将有会议。
由于我无法随时走到项目经理或工程师的办公桌前并简短地聊天，所以这意味着那几个小时很宝贵。
更糟糕的是，花时间调整团队会议，以便我参加。 其中许多设置是在下午在旧金山设置的，因为创建它们时，我们还不需要考虑时区。 更不用说我开会的数量了。
你知道我要去的地方吧？
见面吃饭
这对我来说很难。 晚上8点，我花了很多晚上在电脑前（实际上是在旧金山同事的面前）共进晚餐，与此同时，我们还讨论了我们的项目。
我不是在欧洲的第一位远程员工，但是看起来作为一名远程工程师比作为一名远程设计师更为实际。 我并不是说这比较容易。 但是我相信沟通要求是不同的，协作可以更加异步。
因此，我们尝试复制一些工程方法。
设计团队的代码审查
我喜欢人类。 和谈。 当我在旧金山工作时，我常常会站起来并亲自问我是否可以找到一位设计师提供反馈（这意味着保罗一直坐在我旁边，“一直在抚养”保罗）。 或将设计粘贴到Slack上，然后看看人们的想法。 这是一种非常有组织，非正式和快捷的方式，可以接收有关想法和概念的意见。 但是，从都柏林起飞十个小时的飞行以收集现场反馈并不是一个现实的选择。 我们需要一种不同的方式来审查彼此的工作。
最简单的说，代码审查是工程师用来检查彼此代码的一种方法。 通过确保至少有两个或三个人完成添加到程序中的新行，可以最大程度地减少出错的风险，同时向团队展示您的工作状况。
我们在Asana中创建了一个设计审查项目。 在任何给定的时间，任何设计师都可以在此处创建任务并附加其设计。 在任务描述中，他们将定义所需的反馈类型，并创建至少三个子任务，这些子任务分配给不同的设计师（后来我们也添加了项目经理）以收集反馈。
收到这些任务之一后，您将检查设计并提供反馈。 如果另外两个人已经提供了反馈，那么您可以忽略它并继续前进。
事实证明，这是修复缺少的快速反馈链接的好方法。
项目经理和设计师的同步时间
由于时间有限，我们决定从两支球队换成一支，我留在了获利团队。
但是，我从移动团队那里获得的一件事是几乎每天与产品经理（PM）进行同步。 我们注意到，我们可以做的最有价值的事情就是每天快速同步。 它只需要15分钟，这意味着我们可以举行一次非正式会议来澄清在另一个人不在时我们分享的任何反馈。
目前，我与获利团队的三个不同的项目经理一起工作。 但是，通过每天近乎同步，我们设法保持了快速的步伐，并迅速澄清了疑问-有时甚至在它们出现之前就已解决。
我得出的结论是，该问题与不同的项目经理无关，而是与两个团队一起工作。 与两个完全不同的项目保持同步，没有重叠或背景，这意味着我不得不经常参加大型团队会议。
每个团队每周都有一次同步，相关会议，设计审查等。 因此，将它们乘以2几乎就不可能到处都是，尤其是考虑到我们实际的每周会议时间只有六个小时。
人情味
我的性格外向和历史性，帮助我与同事建立了桥梁和虚拟的存在。 但是，尽管如此，而且我们的无摩擦反馈回路还不够。
我们雇用了新设计师，新项目经理，新工程师。 我了解他们，他们了解我。 仅通过屏幕上的文本进行交流以及偶尔的正式会议并不是认识某人的好方法。 而且世界上所有的表情符号和gif都无法解决这个问题-相信我，我已经尝试过了。
几个月后，我们在纽约的设计师Mat感到了与世隔绝的感觉。 我们的解决方案是创建一个新会议：Design Hangz。 每个星期四，整个设计团队将没有会议议程讨论本周的相关事件，提出不适合正式设计评论的更改（请参阅我的上一篇文章）或任何其他与设计相关的主题。 在这些会议中，我们讨论了一些公司的重大重新设计，欢迎团队的新成员加入，因此，联系旧金山，纽约和都柏林的设计师至关重要。 通过努力和没有议程的会议，我们被迫束缚。
外出时做我自己
然后还有另一件事。
我在旧金山待了将近两年的时间，建立了友谊，成为了我嘈杂，有趣的自我。 在那段时间里，我设法反复地对泰森进行恶作剧，在他开会时，把五彩纸屑放在他整洁的桌子上。 我什至招募了同事一两次把五彩纸屑放在别人的桌子上，所以他不知道谁是恶作剧。
我也曾经不时购买奥利奥（Oreos）-这也是一个秘密，因为这违反了我们的食糖政策。 没人告诉达斯汀。 我与团队分享了他们的想法，因为我想通过给他们加糖来赢得他们的爱戴（这很奏效）。
我时不时地组织卡拉OK之夜。
这些小事情帮助我与队友互动并从中获得乐趣，而现在根本不可能了。 所以我不得不适应。
我把五彩纸屑留在旧金山的办公室里，经常问那里的同事把它放在泰森的桌子上。 这使恶作剧变得更好，因为他从来没有怀疑过我，因为我在5,000英里之外。
我还自发地从都柏林派奥雷奥斯参加了几次。
至于卡拉OK，当我访问旧金山时（每三个月一次），我试图在麦克风上安排一个晚上。 上次，我们的人数最多。 它们是一个特殊事件，因为它们不经常发生。
团队硬币的两侧
远程工作似乎有两个方面：生产方面（可能是最重要的方面）和个人方面。 生产方面需要调整。 就我们而言，这是反复试验的结果。 如今，我感到比起步时更加自信，快乐和成就感。 而且我相信，团队已经通过调整时间表来适应新情况。
另一方面，您需要个人努力。 您可能会怀疑它的影响，但我没有。 我用幽默感和糖分来增强自己的影响力，并继续成为团队的一员。
如果您的同事和同事每天都看不到您的脸，那很自然，您不会像在他们面前工作的人那样容易地想到他们。 我经常伸出援手与队友建立个人联系。 现在我可以告诉你，尼克和保罗长着胡须，而迪恩则剃了胡子。 嗡嗡声让第二只猫呆了一段时间。 Mat迷上了Westworld。
闲聊似乎很简单，它是人性的关键组成部分。 就我而言，这可以帮助我出席会议，成为团队的一员并同情我的朋友和同事。
如今，对我而言遥不可及的是成为高效的队友。 没有我的经理和同事的帮助，以及每个人为适应这种独特情况所做的努力，所有这些都是不可能的。
对于我在Asana的所有同事：感谢您的帮助。
