随着远程团队变得越来越普遍,您如何在分散的员工队伍中建立社区?
每天,我们看到越来越多的公司拥有分散的员工队伍和远程团队。 有些人属于共享经济,而另一些人则是因为它们是一个小团队,喜欢在故乡工作。 每个人都有进行远程工作的理由,但是对于如何创建100%的远程公司似乎没有达成共识。 在本文中,我们将分享一些技巧,这些技巧可以在每个人都在远程工作时帮助我们建立和维护我们的文化。

我们是谁
我是一家名为MarsBased的软件开发咨询公司的联合创始人。 我们来自巴塞罗那,我们使用Ruby on Rails和Javascript框架为四大洲的客户提供Web和移动设计与开发。 我们的客户范围从旧金山到新加坡。
为了使其正常运行,我们在欧洲拥有9名全职员工。 此外,我们还与来自不同国家(包括斯洛文尼亚,芬兰,德国,印度和俄罗斯)的自由职业者和代理商合作。
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我们不仅在MarsBased处于100%遥远的位置,而且还是一家完全没有办公室的公司。
在西班牙,拥有远程办公公司非常罕见。 事实上,缺少专业办公室有时是一个难以克服的障碍。 在接触潜在客户时,我需要确保清楚一点,我们不仅仅是在客厅里工作的“一堆自由职业者”。
经过三年的运营,我们已经了解了有关远程工作的一两件事,以及如何实际使用它来培养强大的公司文化。
#1:练习你的讲道
许多公司通过一成不变地写一些员工应该遵循的东西,从一开始就创造了一种气势磅company的公司文化。 “完成”文化的最佳方法恰好相反: 尽管对公司文化的基础有所了解是一件好事,但最好让时间为您塑造。
从第一天开始,我们就将MarsBased创建为一家远程团队公司。 因此,当我们雇用我们的第一位员工时,对他来说,这自然是很自然的,因为我们在做同样的事情。
如果我们在他在家工作时在办公室里,他可能认为我们是“让他在家工作以节省办公室开支”,或者我们只是临时雇用他。 截止到今天,他已经在公司工作了两年半。
我们的另一项核心原则是透明度。 如果我们不与员工共享所有信息(包括损益表),与我们进行的所有业务会议相关的每周报告及其相应的成果,详细的业务线索报告, 我们将无法摆出透明的旗帜。谈判进行得如何等等。 否则,我们将失去所有信誉。
如果您不仅仅执行我们公司文化的一个方面,那么您可能也不会执行其他任何事情。
#2:创始人是天生的领导者
如果您不练习所讲的内容,那么您会错过最有效的领导技巧之一-以身作则。
如今,大多数初创公司和年轻公司创造了非常积极的工作环境。 但是,“放任自流”很容易,据一些前雇员称,这已经发生过很多次了,因为创始人(有时是第一批雇员)失去了基本原则。
例如,我们给您无限的假期。 也就是带薪休假,只要您需要。 不错,不是吗?
在公司成立的头两年,我们太劳累了,以至于三位创始人在一年中几乎没有休息。 猜猜发生了什么事? 我们的员工都不愿意,最终每个人只花了几天时间。 对于新公司来说听起来足够正常吗? 在西班牙,根据法律,每个人都有22天带薪休假。
由于我们不能接受我们的员工没有请假(特别是因为这样做不合法),我们决定:
- 创始人应该度过更多的假期。
- 我们建立了每年至少 23天的带薪休假。
结果? 休假时,团队内部凝聚力增强,内感降低(或根本没有)。 如果我的老板正在这样做,我为什么不呢?
#3:只雇用高级和积极主动的人
在我多年的咨询过程中,我发现解决问题的能力是一项具有资历的技能。
因此,我们更愿意雇用高级人才。 他们不一定是我们合作的技术专家,并且主要在Ruby中工作了几年的年轻开发人员在编写代码方面可能会更有效率。
但是,跨编程语言和框架的争斗和项目将使您具有开箱即用的思维能力。 最终,这有助于避免阻塞情况,在这种情况下,其他人可能会陷入死胡同,甚至采取“不能做”的态度。
我们一方面聘请理想地可以单独处理一个人项目的人员,尽管我们还在项目中包含其他个人资料,而且这些个人资料的积极性足以:1)在他们不知道如何做时不会被阻止做某事,以及2)让我们知道他们有足够的时间耗尽工作。
理想情况下,期望高级开发人员花一些时间研究如何解决困难的任务,即使她不知道如何去做,并提出一些选择,以便其他人可以决定问题。 而且,在与团队其他成员进行可接受的沟通后,她还将经常入住,并反馈板上剩下的工作量。
#4:避免阻止情况
与远程团队合作意味着异步通信。 更清楚地说,这意味着您可能无法在需要他们时立即与您的上级或另一个队友联系。 他们可能在不同的时区工作,或者他们可能在不同的时间工作。 在我们公司里,我们有早起的人和夜猫子。
因此,首先,您应该始终为每个人制定一个b计划,以防他们陷入困境。 例如,如果开发人员必须在下周集成付款解决方案-并且我们知道集成大部分时间都需要批准和其他官僚机构-,那么您还应该给他们其他任务,让他们在等待任何原因时可以做(集成需要批准,部署的更改最多需要30分钟才能正常工作,支持团队位于另一个时区,并且不覆盖您的办公时间,等等)。
这样,当他们等待特定任务返回给他们时,他们可以交付有意义的东西。
#5:远程是新常态
有人认为,由于我们正在远程工作,因此我们可能会不断地在为披萨小伙子上门与参加全体会议之间切换环境。
事实是,我们没有。 确实,我必须补充说,从头开始建立一家仅远程公司的最好的也是最令人愉快的部分,就是意识到它的正常程度。
当然,去会议室或在电梯中时,我们不会在走廊上过马路,但我们只是对Slack上需要的任何人进行ping操作,并请他们注意。 如果需要更多互动,我们将进行视频通话或屏幕共享会话。
而且,如果非远程公司进行聚会,为什么远程团队不应该这样做? 我们确实经常聚在一起,在共同工作的场所见面,或者在公司活动中见面,做一些运动,喝啤酒,或者参加夏日聚会或圣诞节晚宴等特殊事件。
一般的经验法则是:考虑到没有办公室的正规公司,您应该计划所有事情! 如果您进行的交流或动作过于戏剧化,它们将不自然,这可能会导致员工感到不适。 找到您的语气,并尽可能自然和透明,以确保正确的消息能够实现其目标。
最后但并非最不重要的一点……请记住:世界就是您的办公室。
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ÀlexRodríguezBacardit是 总部位于西班牙巴塞罗那的软件开发机构 MarsBased的共同创始人 。 他还是巴塞罗那Startup Grind分会的主任。