这是一系列文章的第三部分,旨在为大学生提供成功运行学校项目所需的知识和工具。 没有无聊的理论或广泛的模型,只是一个不废话的指南,说明如何不吸引学生的项目。
一旦确定了如何设置项目,定义团队中的合作方式就很重要。 为此,在团队中分配角色可能是一个非常有用的工具。
为什么要在团队中使用角色
有时您不需要。 也许您的团队运作良好,并且每个人都以共同的责任感和承诺平等参与。 仅仅为了给自己虚构的标题分配角色是没有意义的。
但是,在项目中引入角色可能会极大地增加您的协作,并为您提供一些有用的工具来处理团队协作的复杂性。 通过角色,可以更轻松地计划谁在做什么,并帮助定义责任范围。
第一个问题:谁来领导您的团队?
让我们从大公司开始。 团队中可能没有I ,但是在团队中工作时,经常会发生某人被指派领导团队的任务或自然担任这一职位的情况。
但是这个人的忠诚在哪里? 他们代表项目还是团队? 他们想着谁的兴趣?
当然,两者都会在他们的脑海中浮现出来,但是无论他们主要提倡团队还是项目,这都产生了巨大的差异。 从本质上讲,这个人是团队的一部分还是团队的老板?
团队倡导者
这是团队的成员,未经授权将被赋予额外的责任。 作为团队的成员,他们对团队的其他成员没有任何直接权限。 团队倡导者是推动团队前进并帮助他们免受外界麻烦的人。
通常,团队必须与团队之外的人保持联系,而团队倡导者的角色就是控制这种沟通。 这并不一定意味着他们是唯一允许与团队外部人员联系的人。
“支持团队,帮助进步,保护团队并促进项目结构”
—团队倡导者的口头禅
团队倡导者角色已通过Scrum方法被广泛用作Scrum Master。 有些团队也以“团队负责人”或“首席设计师/开发人员/工程师/分析师/其他”为职。
团队倡导者负责
- 确保团队运作
- 发起解决冲突
- 消除外部障碍,使团队能够开展工作
- 所选项目框架的拥护者和捍卫者(即为此项目选择的过程,方法和会议形式)
- 处理团队外部的联系
整个团队负责
- 计划和执行项目
- 协作保持项目概述
- 在其中划分任务
- 处理问题并对变化做出反应
项目倡导者
这是您团队中的一员,将负责并有权管理其他团队成员。 此人将能够做出决定并将任务分配给其他团队成员。
这是传统的项目经理类型的角色。 因此,他们负责对项目进行总体概述,总体规划,并确保一切按计划进行,并按照他们的设想进行。
保持全局,规划和设定方向,分工并确保绩效”
—项目倡导者的口头禅
他们可能仍会参与团队正在做的工作,但是他们在本质上拥有的权威使他们成为其他人的老板。 预计项目期间出现的问题将逐步解决,以便他们可以对此采取行动。
项目倡导者负责
- 总体了解项目
- 向团队成员分配任务
- 构建工作流程
- 确保团队交付
- 计划和设定截止日期
- 定义目标
- 批准交货
整个团队负责
- 按时执行分配的任务
- 为项目提供意见和想法
- 将问题上报给项目倡导者
在团队或项目倡导者之间进行选择
这实际上归结为两件事:选择的项目结构以及团队对领导还是领导的感觉。
对于需求驱动的项目方法,通常选择团队倡导者的角色,而对于计划驱动的方法,项目倡导者则更为常见。
但是,这还取决于团队对此的感觉。 您是否喜欢在高度结构化和分散的环境中工作,每个人都将任务分配给他们,然后集中精力按时完成任务?
还是在高度协作和沟通的环境中,团队必须共同解决所有问题,您是否有宾至如归的感觉?
团队角色
团队可以选择指定一个或多个在团队中具有特定角色的成员,这意味着他们在项目的特定区域负有责任。 通常这是查看团队成员特别擅长的结果。
通过分配不同的角色,每个团队成员将能够集中更多精力,因为有些事情被定义为其他人的责任。
一切都取决于思维空间,即我们可以同时掌握的所有内容。 如果我们希望能够动脑筋进行思考,则需要确保有足够的空间进行思考。 通过分配角色,我们可以帮助每个团队成员减少思考的空间,从而有更多的空间专注于自己的部分。
专家
最常见的角色是专家。 这是一个特别擅长某方面的团队成员。 他们具有专门的技能,可以负责项目的某个领域。
根据项目的不同,可能需要不同的专家。 您的团队需要什么类型的专家(如果有)? 设计师? 分析师? 程序员?
并非团队中的每个人都必须是专家。 实际上,如果一个项目被划分为多个专业领域,您将不再从团队协作中受益,并且由于一系列单个项目朝着许多不同的方向发展,因此您可能会面临项目崩溃的风险。 一个好的项目是将所有事情都整合在一起的项目,只有团队将整个团队整合在一起才能实现。 只要您不专注于团队协作,专家角色就可以帮助您优化项目。
研究员
该角色全部与信息收集有关。 这可以采用筛查现有材料堆的形式,也可以采用计划和执行数据收集与测试的形式。 无论哪种方式,目标都是要学习和理解更多。
在团队中,研究人员将负责提出收集团队所需信息并确保团队可以根据此信息采取行动的方法。 团队的其他成员可以帮助收集和执行研究计划,但是研究者是负责定义研究内容 , 时间和方式的人。
报告撰写人
通常,学校项目最后必须出示书面报告。 对于某些团队成员而言,编写报告的前景可能令人痛苦,而对于其他团队来说,听起来却很有趣。 作者发现将文字写在纸上容易和/或有趣。
通过在项目中安排报告撰写者,团队可以让一个人对需要撰写的内容进行概述,并确保所有撰写都遵循相似的风格和语调。 报告作者概述了需要编写的内容,并将所有内容汇总到一个连贯的报告中。
团队的其他成员可以为报告编写者所需的写作和文档做出贡献。
商业倡导者
如果您的项目是要解决业务问题或为他们提供新的见解,那么您的团队应该有一位指定的业务倡导者。
该角色负责从业务角度看项目,以及您的项目如何为他们创造价值。 此人将能够代表企业的利益,在确定方向或确定工作重点时向团队提供意见。
在Scrum方法中,此角色称为产品负责人 。
常规团队成员
没有分配给每个人特定的角色也不错。 每个项目都是由敬业,可以以各种方式做出贡献的人,将要完成工作的人,会做所有事情的人,称为团队成员的人来推动的。
专家咨询
有时您遇到一个您可能了解很多或希望第二意见的地方。 也可能是您希望获得有关您的思维方式,发现,过程或正在创建的结果的建议或咨询。 然后,团队可以从团队外部寻找专家以为其专业知识做出贡献而受益。
通常在学校环境中,您会聘请辅导员,他们会为您的项目提供建议和见解。 如果这样做,请确保利用它们。 毕竟,有时它们可能会起作用。
但是它也可能是一位行业专家,一位知识渊博的教授,或者也许是一位经历过类似项目的高年级学生。 也可能是您将同学们在项目中的表现作为灵感的来源。