保护团队的时间和注意力

我们都同意,连续的打扰会破坏您的团队生产力。 因此,很明显,您需要保护团队的时间和精力免受日益苛刻的协作空间的影响。 随时随地都可以使用互联网连接的设备,这导致人们对即时回复的期望越来越高。 在中断时代,不立即回复消息就像在谈话中转身离开某个人,您知道那是多么无礼。

绿点综合症

自几年前以来,一波新的公司试图利用电子邮件,使人们喜欢讨厌的主要渠道变得过时。 因此,业务小组聊天是解决收件箱杂乱,垃圾邮件爆炸和成百上千封电子邮件爆炸的自然方法,这对于人们正在执行的工作绝对没有任何价值。 使电子邮件成为20世纪工具并将内部通讯一次转换为一条线路的雄心壮志将我们带到了这里,并迅速扩大到任何人都无法管理的规模。

在这段时间里,我们学到了很多东西。 我们了解到,我们需要制定规则并了解默认情况下在团队内部进行沟通所使用的渠道。 交流是关于人的,如果您使用聊天作为默认频道,则需要知道您可能不知不觉地用显示在旁边的所有人的照片旁边的绿点的压力代替了对收件箱凌乱的抱怨,我们称之为绿点综合症

错过的焦虑

群聊的问题不是概念本身。 实际上,它的渊源要深得多,并且依靠行业内每个人的野心来获得最令人上瘾的产品,并且像任何其他上瘾一样,群聊将导致一种不健康的工作方式。 在中期,您的群聊就像是一个巨大的过山车,其速度可变且没有安全带,因此需要永久的警报状态才能掌握周围的情况。 正如琳达·斯通(Linda Stone)在“持续的部分关注”中所描述的那样,每个人的动机都是“渴望成为网络上的实时节点”,无意识地连接和保持连接的意愿将导致团队之间消息交换的指数级增长,削弱了专注于当前活动的能力,并引起人们对实时聊天中发生的扫描机会的关注。

这种不成文的商务实时聊天文化会根据您的“绿色”状况决定工作量,这将不可避免地增加工作日的注意力,从长远来看会降低整体生产率。 请记住,过度刺激会产生焦虑和缺乏满足感,您的团队需要时间和空间才能进入该区域

平衡“我”和“我们”

工作中的交流有其自己的节奏,我们需要尊重这一点。 群聊总是打破您私人空间的界限,仅因为您是绿色,而绿色表示您现在可以使用。 现代的群聊通过设计具有焦虑和紧张的文化,建立了对可用性的日益增长的期望-如果可以访问,则应回复。 这种期望将使您无法在短短几个小时内完成一项完整的沉浸式工作,并且会占用您最稀缺的资源,时间和精力。

当您采用单行消息方式且进入壁垒较低时,您就会欺骗您的大脑以为这种类型的交流是无礼的。 这种零散的沟通方式将导致生产力下降,因为这会导致自我意识下降,如果问题是相关的并且需要立即采取行动或可以等待的话。

不可用很酷

不可用并不意味着您要休息一下,不可用应该向每个人传达您正在工作的信息,并且您需要空间来专注于完成工作。 真正的协作空间可支持孤独感,并激发私人时间进行沉思和深思熟虑的决策。 中断是您工作效率的最大杀手,而实时聊天则是串行杀手。 随着屏幕上弹出连续的通知,这些中断会产生巨大的成本,因为人们需要长时间的不间断工作。

实时聊天是连环杀手

最后,您对团队沟通方式的选择可能会对工作文化产生真正的影响。 聊天非常适合进行快速交互,或者当问题可能影响您当前的业务运作时,但是当内部聊天中很大一部分正在进行实时聊天时,您肯定会损害团队的士气并使他们感到筋疲力尽。
作为经理,您需要制定规则以保持工作场所的健康。 我们知道吸引人进入对话并立即与所有人交谈是很吸引人的,但是您需要知道其他人正试图集中精力完成工作。

这就是为什么我们构建 winio.io 来使协作和通信无噪音的原因。