最初发布在Capterra的Training Technology博客上
是否想快速增加LMS课程？ 不要问您的学习者他们对您的材料的感觉如何。
您需要学习者的反馈。
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如果您不知道学习者对学习管理系统软件（LMS）的看法，课程材料和所使用的教学方法，那么您的课程将不可避免地陷入停顿。 由于设计停滞不前，无法很好地共享良好的信息是一件很糟糕的事情。
但是您如何收集学生的反馈？ 你问什么？ 你怎么问？ 您如何制定收集和使用该反馈的计划？
它并不像听起来那样令人生畏。 您可以提出以下21个问题，以及为什么有帮助。
1. [输入]您是否容易找到所有信息？
了解学习者如何轻松快捷地找到所需的信息，可以帮助您了解设计的强大程度。 您的布局必须尽可能整洁和明显。
2. [是/否]所有链接都正常吗？
如果您的学生遇到断开的链接，请修复它们。如果您使用Moodle，则有一个适用于此的应用程序。
3. [是/否]课程的组织是否有意义？
有些课程组织简单。 它们可能是按时间顺序排列的，也可能是经验教训在自己身上建立。 其他人则需要更多的猜测。 知道学习者如何响应您组织的流程将有助于您将来改善组织。
4. [是/否]字体易于阅读吗？
课程中的可访问性至关重要。 考虑使用针对阅读障碍者或视障者优化的字体。
5. [是/否]所使用的图像是否增强了课程？
您不希望图像分散您的注意力或显得格格不入。 通过具体说明为您的课程量身定制：图形有意义吗？ 你喜欢模因吗？
6. [排名]在此课程中评估多媒体的质量。
所以你游戏化。 那很棒。 你做对了吗
7. [Write-in]您最喜欢哪个多媒体方面？
也许您觉得使用信息图表效果很好。 但是也许您的学习者更喜欢您的视频。 您不知道是否不问！
8. [输入]您是否访问了任何其他信息或外部信息？ 有帮助吗？
如果您的学习者正在寻求课程以外的信息以帮助他们，那么您可能需要进行调查。 如果外部内容丰富了您当前的课程，请找到一种方法将其合并。
9. [填写或选择题]您希望对哪些主题进行更深入的了解/有更多的后续报道？
如果某个主题给您的学习者带来很多麻烦，那么您需要了解它。 您可能不需要重新设计整个课程，但是可以使该部分更容易。 例如，您可以提供评论表或分配更多的指导活动。
10. [是/否]您的测验是否提出了相关问题？
对于那些对自己的表现感到沮丧的人，这里期望有一些标准偏差。 如果您听说您的材料不能很好地满足您的测验，或者审核太简单，则需要重新设计评估。
11. [是/否]与IT /管理员联系容易吗？
不幸的是，毛刺是在线培训的一部分-当然，您要修复它们。 但是，提供积极的用户体验的一部分是您的学习者如何获得支持。 使用此问题来找出他们的问题是否得到了适当解决。
12. [输入]这门课程与您现有的时间表如何匹配？
在职培训和继续教育很困难，因为您的学习者可能在课程之外承担责任。 重要的是要找到人们在哪里以及如何将培训融入他们的生活中，以便您可以最有效地计划课程。
13. [是/否]您有足够的时间完成本课程吗？
有时您无法控制企业培训的时间
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