千禧一代不通过电子邮件进行协作的5个原因

千禧一代是美国最大的活着的一代,2015年约占美国劳动力的33%。该群体在瞬息万变的技术环境中成长,这使他们的观念和优先事项不同于婴儿潮一代和X代。

作为第一个数字原生代,千禧一代习惯于不断地联系在一起。 我们会通过电子邮件等形式的正式交流方式来获取访问权限。 他们的习惯也已经转移到工作环境中也就不足为奇了。

Dimensional Research于2015年进行的一项研究发现,职业千禧一代更喜欢聊天或发短信作为协作方式。 他们不仅熟悉这些工具,而且还是使用聊天或文本进行协作的专家。

千禧一代还被认为比他们的前辈更擅长协作。 这归功于他们在使用技术进行互动和完成工作方面的能力和熟练程度。

毫不奇怪,千禧一代不喜欢使用电子邮件进行协作。 长期以来,电子邮件一直被认为是最有效的通信方式。 但是,近年来它的使用有所减少。 数量下降的原因之一是千禧一代加入劳动力大军。

这是千禧一代在将电子邮件用作首选的协作平台时犹豫不决的一些原因。

1.杂物和垃圾邮件

整理和跟踪电子邮件可能很麻烦。 您必须管理的电子邮件数量随着您订阅的数量和信件的数量而增加。

在日常通讯,垃圾邮件,促销内容和简单的日常称呼中进行筛选以查找重要的信件变得很麻烦。

一家法国IT公司尝试删除电子邮件作为一种协作手段,据此, 员工收到的每日电子邮件中只有10%被认为是有用的 。 电子邮件作为协作平台已经过时了,千禧一代是第一个将这个平台发挥作用的人。

2.电子邮件平台根本没有效率

千禧一代习惯于获得对他们查询的即时响应。 发送电子邮件与其回复之间的时间差使任何人都没有耐心。

想象一下,发送一封电子邮件进行紧急查询。 三十分钟后,等待答复的千禧一代将把头发扯掉。 虽然有趣,但更可能的情况是,平均千禧一代在等待两分钟后会使用其他通讯方式。

在最近的一项研究中,Dimensional Research发现,即使存在安全风险员工也可以找到协作的方法。 仅有28%的千禧一代表示,他们在共享工作时会考虑数据安全性。

快速共享信息是千禧一代的优先事项。

3.生产力下降

电子邮件已成为过时的通信工具。 收件箱超载等问题对每一代人都至关重要。

麦肯锡全球研究所(McKinsey Global Institute)估计,普通员工每周仅花13个小时来阅读和回复电子邮件。 这意味着千禧一代无法接受的生产力损失。 千禧一代喜欢快速高效地工作。 他们努力寻找一种方法来规避任何阻碍生产力的因素。

千禧一代是创新的。 许多人更喜欢使用在线工具,例如免费的在线任务管理软件和项目管理软件来提高生产力。 同样,他们也更喜欢使用这些工具进行交流和协作。

Dimensional Research发现,在最近的一项研究中,有83%的受访者表示他们依靠技术来进行有效的协作。 同样,有8%的受访者表示他们会因为协作技术的丧失而受到影响。

显然,千禧一代依靠在线生产力工具(例如nTask)进行协作。

4.电子邮件已成为过去

前几代人首选使用电子邮件进行通信。 这些世代享有电子邮件平台的形式和官方性质。 但是,随着工作场所千禧一代的增多,电子邮件已被其他协作工具所取代。

千禧一代希望他们的沟通有条理。 千禧一代更喜欢使用Asana和nTask等在线任务管理工具将所有重要且与任务相关的信息保存在一个地方。 与电子邮件不同,这些平台使查找相关信息变得容易。

这些工具还使员工保持联系。 根据Dimensional Research的调查,有98%的员工互联互通。

5.手机的崛起

根据尼尔森的一项研究,超过85%的千禧一代拥有智能手机。 SDL发现,千禧一代平均每天触摸手机45次。 因此,对于千禧一代,如果使用智能手机进行通讯,则最容易。

使用智能手机应用程序发送电子邮件是一项繁琐的工作。 相反,为了方便用户,许多项目管理软件使用移动优先方法。

移动设备在日常生活中的作用日益增强,这意味着它们在我们的职业生活中也越来越重要。 根据Dimensional Research的调查,有49%的受访者表示他们使用移动设备进行协作

尽管电子邮件曾经是商务协作的首选工具,但其他在线生产力工具似乎正在取代它。


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