为什么承认无知是成功担任产品经理的关键

当我翻阅尤瓦尔·诺亚·哈拉里(Yuval Noah Harari)的《 智人:人类简史》时 ,我碰到一章,作者在其中分析了15和16世纪欧洲超级大国崛起的原因。

罗马人,中国人,波斯人和其他亚洲帝国深信他们知道一切,其效果是,以如此虚构的细节绘制了地图,以致您看不到其中的任何空白。

“……不熟悉的地方被简单地排除在外,或者到处都是想象中的怪物和奇观。 这些地图没有空白。 他们给人以熟悉整个世界的印象。”

相比之下,英国人和欧洲人承认无知,并绘制了并不那么拥挤的地图-在他们不了解的地方,地图上有很多空白。 这清楚地表明他们对世界的大部分地区一无所知。

欧洲人承认,他们对世界的某些地方一无所知,在海洋之外,最近的陆地顶端之外还有一些未知的土地,需要进一步探索。

有了这种思维定势和“探索与征服”的帝国动力,欧洲人派遣了远征世界远方的探险队,坚信只要他们无惧探索就可以学习新的征服遥远的土地。 美国,南非,太平洋和印度洋,澳大利亚,其他较小的亚洲领土,北极和南极都是通过这种方式发现的。

“关键的转折点发生在1492年,当时克里斯托弗·哥伦布(Christopher Columbus)从西班牙向西航行,寻求通往东亚的新路线。”

仍然是中世纪人的哥伦布相信旧的“完整”世界地图,并确信自己了解整个世界。 他找到了美国,但他相信自己已经登陆了东印度群岛,因此将当地人称为“印第安人”。

但是参加过几次美国远征的意大利水手Amerigo Vespucci坚信他们发现了一个全新的大陆。 他的名字在我们现在称为美利坚合众国的国家不朽,这仅仅是因为他胆敢说“我们不知道”!

欧洲学者和地理学家开始承认,他们的理论并不完美,并且有些重要的事情他们还不知道。 他们想以惊人的速度寻找新知识。

因此,绘制带有大量空白空间的世界地图表明了科学思维方式的发展。 我们可能以为我们了解整个世界的一切,但是这种心理不会让您发现新大陆。

以产品经理的身份绘制空白地图

当我们本月在团队中针对产品角色采访了几位候选人时,我们遇到了各种各样的事情。 有些候选人在他们的领域内知识渊博,但害怕完全开放,并因意料之外的问题而呆滞不前,被冻结;有些候选人起初犹豫不决,但由于他们缓慢但确实地分析了人迹罕至的道路而马上进入问题,而据推测还有其他人以一种自大的态度知道每一个问题的答案,这使它们在我们眼中立即变得不利。

在这种情况下,您会选择谁?据称该候选人知道各种问题的答案并具有“我什么都知道”的态度? 还是可能不是一无所知的候选人承认对某些领域的无知,却有韧性去解决模棱两可的模棱两可的问题,就像它们是艺术品一样?

答案可能取决于具体情况,但我相信作为产品经理的我们每天都必须承认无知,以便:

  • 学习新事物,新概念并开阔视野
  • 了解并接受不同的观点
  • 继续探索未知领域和市场
  • 组建团队以利用他们的集体智慧

当我们在我们的专业领域变得自满时,将有15世纪的欧洲产品管理人员率先利用这种机会在技术领域探索新的止痛药和维生素。 会有一些人想了解即将到来的行业趋势,并将其应用到当前公司中,或者更好地与其他新贵一起开设新公司。

产品管理不是零和游戏。 在整个直径相同的情况下,馅饼不会保持静止。 随着您进行更多的探索,找到新的用例,为即将完成的旧工作找到创新的解决方案,定位新的市场以及将模糊行业的趋势应用于您的领域,饼图的直径会不断增加。

因此,通过承认无知,我们作为产品经理可以像欧洲人在15世纪和16世纪那样战胜新地盘。 那些以为自己了解一切或对学习不感兴趣的人,在接下来的多个世纪中被抛在了一边,只是从祖先的错误中恢复过来。

你和我在一起吗? 绘制空白地图是否会导致心理和思想上的突破?