我们面临应用程序超载。 当应用程序出现时,它们是连接我们并简化工作日的有用设备。 但是,如今,应用程序过多导致各级组织不堪重负,并且他们的生产力付出了代价。
RingCentral的一项研究表明,绝大多数被调查的工人感到交流的数量使工作难以完成(70%)。 此外,三分之二的工人承认每天在应用程序之间浪费多达一个小时的时间。 此外,有68%的人承认每小时可以在应用之间切换10次以上!
沮丧导致工人宁愿执行家务而不是工作。 在某些情况下,这种强制性的过多应用程序驱使专业人士成为自由职业者。 以此身份,工作人员可以选择在日常生活中使用的应用程序数量。


研究继续显示,工作人员最常使用电子邮件(74%),办公程序(56%)和文件共享(33%)作为前三名应用程序。 语音通信(31%)和社交媒体(30%)紧随其后。 同时,包括在线文档协作,视频会议,团队聊天,人力资源和CRM在内的应用程序也进入了榜单,但使用率仍然最低,仅为13%。
应用程序超载会导致工作流程中断,因为您必须在众多应用程序中进行搜索以获取信息-这导致31%的受访者在此过程中失去了思路。 团队消息传递和沟通受到了很多非计划的会议(42%),电话(33%)和电子邮件(25%)的重责,他们在应用程序中搜索信息,面对面的同事沟通,社交媒体关注在后面。
总而言之,我们对应用程序和服务的多样化导致不必要的信息孤岛。 除了存储信息外,太多的交流似乎是为了交流而不是实现目标。
如前所述,工作场所应用程序超载的后果导致许多人无法正确使用其时间并失去信息跟踪。 时间的缺乏不仅会直接影响损失的时间。 它也流失到恢复时间。 每次工作流程中断时,员工都需要花费时间来恢复并重新回到工作流程中。 如果沟通不间断,那么如何失去一天的生产力就变得可以理解。
这项研究继续指出,这种影响在全世界都可以感受到。 这表明工作人员对实施过多应用程序感到沮丧,这在全球范围内呈上升趋势。 旨在提高生产力的目标正成为最重大的危害。 在将导航工作应用程序与日常琐事进行比较时,接受调查的人将任务比作家务,垃圾邮件和试图减肥。 从本质上讲,接受调查的工作人员中有近一半或一半以上的人将应用程序过载的挫败感与成年人最鄙视却又是必要的痛苦点相同。


现在,大多数工人没有去修改系统,而是辞职以保持头脑清醒。 他们将尽力回复每封电子邮件,参加每一次会议并回复在Slack中标记的每条消息。 但是,这并不意味着员工感到高兴或舒适。 他们正在竭尽全力维持秩序,而牺牲了他们的创造力和质量保证流程。 这笔费用会影响需要解决问题,输入数据,修订以及您希望别人关注的任何其他功能的任何人。
随着越来越多的人力资源专业人员发展到下一位生产力官员,您将可以做出改变。 首先了解工作是如何完成的,听取您的团队的意见。 询问最适合他们的方法。 只要符合公司目标,调整公司流程就不会有问题。
您可能会听说他们更喜欢将通讯和其他应用程序功能引入尽可能少的应用程序中。 如果可能,为团队着想进行更改。 当然,这是一个简化过程,其中可能包括昂贵的订阅更改和取消。 如果需要,请说明这些更改可能是增量的,以满足预算和其他限制。 无论如何,不要破坏资金,但也要打破应用程序过载的周期。
尽管人力资源的新职责是提高生产力和使用新工具,但有时您需要回到成功的基础知识。 卓越的生产力始于优秀的人才专业人士。 您和该领域的其他人是高效工作环境的基础,而不是您的应用程序。
通过为团队提供更少的应用程序,他们可以在一个更加统一的平台上,该平台将信息存储在一个目标位置。 这样做有助于在更长的时间内保持工作流不间断。 因此,如果您想保持工作顺畅,请将功能保留在统一的应用程序下。 您可能会喜欢Slack,Skype以及其他所有东西,但对于团队来说则要少一分。 项目管理,数据存储,设计和团队用来完成工作的任何其他功能也是如此。
如果您发现答案不足,请考虑自己去找工人。 尽管管理层通常具有出色的领导思想和计划,但它们可能会被每天删除。 没有这种第一手的见解,充其量只能作为假设。 当您想改善他们的工作经验时,请务必加入团队。
最后,不要忘记抓住牛角是可以的。 评估您的团队开始。 分析正确的人担任所需角色。 从那里,评估他们的核心技能。 您需要增强哪些技能,哪些已经为工作目标做好了准备。 尽管一个应用可能声称能够评估人才,但它仍然缺乏无形资产来从像你这样的专业人才那里评估团队。
现在,您可以确定哪些应用最适合您的团队。 帮自己一个忙,使团队在统一的体系下工作。 这样做可以使重要的团队信息和沟通保持紧密联系。 通过与团队负责人和团队交谈来确定哪个是理想的应用程序。 评估他们的兴趣并了解其利弊。 在某些情况下,您会发现部门A使用一个聊天应用程序的原因与部门B使用另一个聊天应用程序的原因类似。 在这些情况下,您通常可以达成一项决议,使一个明确的赢家。


在其他情况下,您可能需要成为使用哪个应用程序的最终决策者。 在这种情况下,请确保选择对团队和您的整体业务有利的项目。 有时候,您的首选可能会为了团队的更大利益而退居第二。 但是,作为一名技术娴熟的领导者,做出这些类型的决策只不过是一个务实的决策而已。
通过简化应用程序来缩小工作场所协作规模的前景似乎一片光明。 为一个功能尝试多个应用程序的日子越来越少。 部门偏好不能胜过公司整体需求。 通过将应用程序置于同一屋檐下,我们通过提高生产力和减少压力的效率措施来改善员工体验。
虽然趋势肯定会再次发生变化,但沮丧的劳动力是不会长期被忽视的劳动力。 如果尚未执行这些步骤,请为自己和您的团队提供帮助。