考虑一下您第一次起床时的感觉-喝咖啡之前。 当您疲惫不堪时，即使是最简单的任务也似乎很困难。 无论如何，我们能够起床，淋浴，刷牙，并为未来的一天做好准备。 我们如何管理它？
习惯。
习惯是有力的东西。 它们使我们能够梦through以求地完成可能会主导我们思想的任务。 习惯是精神上的捷径，可帮助我们节省精力并全天完成更多工作。 商业作家查尔斯·杜希格（Charles Duhigg）说，它们使我们的大脑“几乎完全关闭”。 “这是一个真正的优势，因为这意味着您拥有所有可以从事的其他心理活动。”
我们每天做出的选择中约有45％来自习惯，而不是有意识的决策。 在工作中，这可能对我们一整天的生产力和效率产生巨大影响。养成正确的工作习惯可能意味着平庸的业绩与成功之间的区别。
如今，技术在我们养成的习惯中起着重要作用。 诸如Facebook，Twitter和Snapchat之类的社交媒体应用程序利用了关于习惯养成行为的最新研究，以吸引用户对其平台进行习惯性参与。 换句话说，它们的构建方式可以吸引我们的注意力，并让我们不断回头。 我们认为我们正在使用这些应用程序，但实际上，它们正在训练我们养成使用它们的习惯。
在消费者层面，养成习惯的技术是创造“吸引人”的体验，以提高参与度。 在企业一级，让员工参与企业软件是一个巨大的福音，但是收益远不止于此。 习惯形成的企业应用程序实际上可以指导员工养成可提高其工作绩效的工作习惯。
然而，大多数企业仍无法利用习惯心理来推动员工提高生产率。 尽管作家和行为设计师Nir Eyal表示，尽管疯狂狂奔地制作更流畅，更诱人的应用程序，但“绝大多数公司仍在开发非常吸引人的产品”。
养成习惯技术如何工作
通过仔细研究应用程序用户的行为，开发人员可以弄清楚应按下哪些心理按钮来创建理想的习惯。 此信息可帮助他们构建可吸引员工一次又一次回来的应用程序。 员工执行某些动作的频率越高，习惯就越根深蒂固。
将养成习惯技术融入其工作场所的公司在参与方面正将整个商业世界抛在脑后。 例如，使用Sapho的现代门户的团队和企业已经能够通过构建微型应用程序来使员工的生产力提高三倍，这些微型应用程序通过旨在保持员工敬业度的一系列挂钩提供形成习惯的工作流。
Sapho Modern Portal使用微型应用程序将复杂的业务流程分解为现代的工作流程，并将这些任务推送给员工，从而为每个人创建个性化的体验。 然后，围绕三步养成习惯的流程来构造工作流。
步骤1：触发
每个形成习惯的动作都以触发器或某种促使用户返回到应用程序的提示开始。 触发器可以是外部的（例如移动设备上的通知声音），也可以是内部的（例如记忆或情感）。 最有效的应用程序将两者结合使用。
由于诸如压力和焦虑之类的负面情绪是最有力的内部触发因素，因此该应用程序应专注于为用户解决特定的痛点。 Sapho通过以下方式消除了一些最常见的组织痛点：
- 现代化的门户网站取代了笨拙的系统界面，包括使员工保持敬业度的类似于Facebook的工作流。
- 打破数据孤岛，将整个企业的一处信息汇总到一起。
- 专注于现有系统中发生的事件（或系统更改），以确定何时以及向谁传递信息，因此员工不必去寻找信息。
- 将业务流程简化为单一用途的微型应用程序，并消除了不必要的繁忙工作。
步骤2：采取行动
触发后，用户需要一种简单的方法来采取行动。 “在工作场所，这可以采取用户友好界面的形式，在此界面，工人可以快速找到有用的资源，”商业专家Ross Tuffee说。 “在这个领域，消费者世界中的应用程序表现出色：例如，滚动浏览Instagram或Twitter feed是非常简单的过程。”
借助Sapho，采取行动所需的来自多个系统的所有数据都可以包含在通知中，从而使员工只需单击一下即可从现代门户网站完成工作任务。 这使他们能够做出更明智的决策，同时迅速采取行动并完成更多工作。
步骤3：奖励
最后，养成习惯的技术奖励用户采取行动。 没有积极的最终结果，就没有动力继续前进。 奖励可以是社会性的，例如得到同伴的认可，也可以与个人成就有关。 从列表中检查任务就是这种奖励的一个例子。
当员工在Sapho中采取行动时，他们可以直接通过移动设备或当时使用的任何设备，Intranet或Messenger来完成工作任务。 通过完成待办事项清单中的项目，他们可以在整个工作日内清晰地看到进度。 这有助于激励他们继续完成工作。
习惯形成技术有可能为企业带来巨大的竞争优势。 Sapho Modern Portal可帮助企业培养高度敬业，高生产力的员工队伍。
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该文章最初出现在 Sapho博客上 。
