
当组织评估其身份和访问管理(IAM)策略时,提高IT管理员和最终用户的生产力是首要因素。 JumpCloud®目录即服务®处于重新构想IAM的最前沿,其完全基于云的方法与整个行业向云的转变保持一致。
在讨论JumpCloud提高生产率的5种方法之前,让我们先确定JumpCloud的实际作用。
JumpCloud是基于云的目录服务,可以将用户连接到其所有IT资源。 JumpCloud与该领域的大多数参与者不同,它采用了多协议,独立于供应商的方法。 这使云身份提供者可以支持以下内容:
- 你是谁? 5种自由职业者原型
- 是时候同步纸张和数字任务列表了
- Evernote to WordPress to Medium —工作流故事
- 周末更长的帖子,尽情享受吧!
- 海德·理查兹·穆尼(Heidi RichardsMooney)–中
- 系统(Mac®,Linux®和Windows®)
- 本地和云服务器
- 基于LDAP和SAML的应用
- 物理和虚拟文件存储
- RADIUS网络
使用一种解决方案,IT管理员可以管理用户对其环境中所有数字工具的身份验证和授权。 这确实为效率带来了奇迹。 现在您了解了JumpCloud的功能,让我们探索JumpCloud提高生产率的5种方式。
JumpCloud提高生产力的第一种方法是,它消除了最终用户和IT管理员的时间浪费。 JumpCloud将用户连接到几乎所有IT资源,因此他们只需要一个身份即可访问所有内容。 结果,组织可以告别员工拥有太多密码时出现的许多时间浪费。 当用户只需要记住一个时,他们就不太容易忘记它,这将导致用户的锁定延迟减少,IT管理员的密码重置支持记录也将减少。
对于许多JumpCloud客户而言,这是一个巨大的胜利。 一个例子是Doublestruck的软件开发经理Iain Argent。 由于Argent为最终用户提供了所有内容的一个用户名和密码,因此他看到了“显着减少了重置请求,减少了对我的干扰,并减少了最终用户的锁定。” 这使我能够专注于为公司构建新的基础架构和资源,而不是保持访问的最新状态……”最重要的是,最终用户将更多的时间花在工作上,而花更少的时间在等待工作。
此外,由于JumpCloud完全基于云,因此它消除了与管理和维护本地硬件相关的时间浪费。 IT管理员不再需要花费时间来保护,修补和升级其硬件。 Rock Island学区肯定注意到,他们离开了本地目录服务而获得了额外的时间:
我们不会一直在研究复制,是否能够正确备份内容以及为维护Active Directory实施而必须处理的所有其他内容。 这样我们就可以腾出时间去做我们真正想做的事情……并为我们提供更多的时间来服务该地区。
JumpCloud可以节省大量时间的另一个领域是入职和离职。 借助组管理,Powershell模块等功能以及与G Suite™和Office 365™的深度集成,可以在几分钟内完成入职和出职。
数据管理公司Tamr非常了解在不存在集中式用户管理的情况下可能会出现的入职时间:“在拥有JumpCloud之前,要花大约一周的时间才能让开发人员使用帐户启动并运行并访问开发人员资源。 现在,他们来了,填写了文件,在第一天的午餐时间,他们就拥有了永久完成工作所需的一切……”
“在剩下的一天里,我们可以专注于对公司更有价值的工作的其他部分……结果真是棒极了。”
但是,快速离职与高效入职同样重要。 幸运的是,取消对资源的访问就像简化一样。 根据Tamr所说,“…功能真棒,如果有人离开,我们只需单击一下,就不必担心试图找到100个不同的帐户。 我们可以禁用它,我们很好。”
说完所有事情,您必须问自己,您是否真的想让新员工等待一周才能开始有意义的贡献? 而且,对于IT管理员来说,每周花几个小时只是在新员工入职和下岗时真的很理想吗?
JumpCloud提高生产力的第三种方式是,它使自动化批量任务变得容易。 在用户界面中,只需单击几下即可在用户组和系统群之间执行任务。 宁愿完全绕过UI? 好吧,JumpCloud是API和命令行驱动的,对于许多JumpCloud客户和合作伙伴来说,这已被证明是关键组件。 例如,PriorityOne是一家位于英国的托管服务提供商,为50位拥有10至300名员工的客户提供支持。
“ JumpCloud发出Powershell命令的能力绝对是出色的。 仅此一项,我们就节省了很多时间。”
具体来说,PriorityOne需要确保其客户端的Windows系统在一定时间内自动锁定屏幕。 “借助JumpCloud,我们能够推出一项政策,将其立即修复到所有计算机上。”您能想象如果他们不得不手动处理这些时间所浪费的时间吗?
最好的部分是您不必成为PowerShell专家就可以享受它提供的自动化功能,因为PowerShell模块仅要求IT管理员具备一些基本的才能和复制和粘贴的能力。 另一个JumpCloud客户Cabify发现,“他们能够使用JumpCloud网站上的用户导入教程轻松导入其G Suite用户。”经过他们的经验,Cabify知道“对于任何IT机构来说,这都是相当简单的管理员以使用PowerShell模块。”
简单的用户界面,详尽的文档和有用的视频使几乎任何人都可以使用JumpCloud。 这与生产力有什么关系? 好吧,这使委派任务变得容易得多,并且有很多手使一个大任务看起来像是轻巧的工作。 这是来自灵活媒体平台Ooyala的Andy Halvorsen实施JumpCloud的原因之一。 Ooyala一直使用OpenLDAP作为其核心身份提供者,但是他们对其技术本质感到厌倦。 安迪(Andy)解释说:“如果有人是管理员,他们可以偶然地做一些令人发指的事情。 如果他们使用LDAP浏览器来修改OpenLDAP,则他们可能会无意中删除整个用户组……这就是为什么我更愿意使用JumpCloud来查看所有桌面管理员的原因,而不是试图成为LDAP的工程师来进行更改。 ”
“我可以聘请具有任何经验的管理员,他们可以更改组,并且可以停用人员。 我可以将更多的控制权交给较低级别的管理员。”
因此,Ooyala的整个IT团队无需使用一名工程师来管理OpenLDAP中的700多名用户,而是可以帮助将用户连接到其IT资源。
此外,JumpCloud的易用性使IT组织可以将任务委派给其他部门。 至少,这是Cabify的Enrique Salgado能够完成的入职培训:
”目前,我们的大多数入职都不是由IT完成的。 例如,商业智能(BI)团队需要让用户加入Tableau,而我要求他们自己做。 我为他们创建了一个管理员帐户,他们可以在没有我帮助的情况下将其用户注册到Tableau。 他们能够很轻松地使用JumpCloud真是太好了,而且我可以将任务委派给他们,而不是自己完成。”
通过减轻这一责任,Enrique和他的团队能够更快地执行其他任务,例如保护和集中环境的其他区域。
最后,JumpCloud通过将最终用户连接到他们所需的几乎任何IT资源,使最终用户能够工作。 这种灵活的方法意味着IT资源的选择是基于它们为组织提供的价值,而不是基于它们与身份提供者集成的难易程度。 例如,在线教会为教会提供技术和设计服务。 当谈到The Church Online的文件存储时,最好的工具是本地文件服务器。 正如他们的技术协调员布兰登·洛克(Brandon Locke)所说:
“由于我们的团队每天仅处理大量的设计工作,因此文件服务器提供的本地存储对于简化带宽非常重要。 由于我们执行高带宽任务(例如视频编辑),因此速度也是一个问题。 对于网络服务而言,这尤其困难。”
显然,本地文件服务器通过使它们能够高效地产生其可交付成果,为The Online Online提供了巨大的商业价值。 如果他们的身份提供商仅支持云存储解决方案,或者无法使用其现有基础架构,那么他们将处于困境。 幸运的是,借助JumpCloud灵活的目录服务方法,Church Online可以维持对基于Samba的文件服务器的使用,同时为用户提供对文件存储以及系统,应用程序和网络的无障碍访问。
JumpCloud提高生产率的5种方式仅仅是云IAM平台如何转变您的IT环境的开始。 阅读我们的案例研究之一,了解有关云目录服务如何影响您的IT组织的更多信息。 如果您准备看到“目录即服务”的实际应用,请注册一个演示并亲眼见证JumpCloud可以节省的时间。