- 不要直截了当 -在通过电话进行采访时，这一点尤其重要； 不要只是打电话给您的受访者并开始提出问题。 这可能很无聊并且很耗时，但是在开始认真学习之前，与可能会紧张的受访者进行几分钟的闲聊确实可以使他们放心。
- 安排面试计划 -通过在路标上标出您想与他们讨论的主题，继续使您的受访者放心。 这使他们有机会开始考虑他们的回答，并有望消除他们对面试可能感到的任何紧张情绪。
- 检查他们是否满意 —您的受访者是否愿意被录下来？ 他们是否愿意将自己的形象与文章联系起来？ 他们希望以化名被提及吗？ 您需要仔细检查他们的喜好-快乐的受访者是健谈的受访者。
- 只问他们乐于 提供的 细节 —无论您如何努力使受访者放心，有些事情他们可能根本不愿透露细节。 让他们知道您了解一些难以谈论的事情，并且很高兴让他们为您提供尽可能多的信息。
- 用一些富有同理心的提示来标点符号 。当被访者谈论可能会困扰他们讨论的主题时，请保持沉默。 使用一些善解人意的提示，让他们知道您仍在聆听，并感谢他们与您分享。
- 保持采访的畅通 -这可能是显而易见的，但不要在敏感主题的采访中保持沉默。 如果听起来受访者已经回答了您的最后一个问题，请问下一个问题。
- 不要重复问同样的问题 -与被访者建立融洽的关系后，您可能会发现他们对某个主题有很多话要说。 仔细听他们的回答，如果他们最终回答了您要问的问题，则无论如何都不要问-脚本会有所不同。
- 重温已讨论的内容 -询问完所有问题后，提醒受访者谈论了哪些主题-这是他们增加或修改答案的好机会。
- 他们有什么问题吗？ 面试不应该是一条单向路。 如果受访者对您打算如何使用他们的回答有任何疑问，则应给他们机会提问。
- 现在会发生什么？ 现在差不多要总结了，但是如果受访者足够好，可以花时间与您讨论一个敏感的问题，请让他们知道接下来会发生什么。 他们在发表文章之前会看到文章的预览吗？ 一旦发布，他们在哪里可以找到它？ 他们有任何问题如何与您取得联系？ 面试结束后，不要把它们放在黑暗中。
Donr进行敏感访谈的十大技巧
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