您偶然发现新事物发生了几次?
以及您发现这些新发现如此有价值以至于想传播这个词的频率是多少?
好吧,这就是Trailhead对我的确切影响。
我有许多Salesforce的前同事,每次与他们交谈时,他们总是对公司充满热情。 找到对公司如此热心的人并不是一件平常的事,所以我想了解他们为什么如此。
我已经知道Salesforce,主要是因为它具有与营销,CRM,分析,物联网,数据分析,电子商务等相关的广泛产品组合。 (顺便说一句,这些恰好也是我特别热衷的主题。)
所有这些热情引起了我的兴趣,我开始对公司本身越来越感兴趣,并开始寻找有关Salesforce作为公司的其他信息。
正是在这一点上,我发现了Trailhead,该词写在该网站上是“学习Salesforce的有趣方式” 。

不用说我几乎是瞬间注册的(就像我每次都有机会学习新东西一样),并且我开始发现一个全新的世界。
Trailhead是一个自学习门户,但不同于通常的MOOC,并且在许多方面都具有独特性。 从某种角度看,这是Salesforce本质的有形外部体现 。 实际上,“学习Salesforce”不仅意味着产品,还意味着公司本身。
我认为,这不仅仅是“学习Salesforce的有趣方式”。 这是“学习和真正了解Salesforce的有趣,令人上瘾的实用方法”。
这也是我认为电子学习应该的方式:具有挑战性和令人愉快。
继续阅读,我将向您解释原因。
学习
Trailhead是一个免费的自学习门户 ,其重点是Salesforce,但不仅限于此; 您还可以找到与Apple,Slack,Google,IBM,GitHub,Atlassian相关的内容。
有400多个模块可用,并且这个数字还在快速增长。 每个模块都涉及一个特定的主题,每个模块都由较小的单元组成,因此您可以按自己的进度轻松学习它们 。

主题最多样化 :从教练到软技能,从市场趋势到讲故事,从管理到领导,从平等到反馈文化,从产品到用例。
Trailhead旨在为广泛的人们提供学习 。
不论他们与Salesforce的关系如何,几乎所有专业人员都会找到有用的内容。 无论您的兴趣是市场营销,UX,创新还是管理,都可能有适合您的模块或足迹。
一些模块是理论性的,而其他模块则更实用,需要您完成一些练习。 每个单元还具有指向外部内容的大量链接,使您可以加深模块的主题。
在所有这些模块可用的情况下,很难选择从哪里开始,而且,因为某些模块是为其他模块做准备的。 由于这么多有趣的主题,也很容易迷路。
在这些情况下,您可以从Trail入手,这是一个指导学习路径 ,结合了与相似主题相关的模块和项目。
目前, 您可以在大约110条步道之间进行选择 。

其中一些确实很有启发性,我真的建议您探索一下。
我非常喜欢“ 创新Salesforce方式 ”,“ 管理Salesforce方式 ”,“ 在工作中培养平等 ”和“ 了解第四次工业革命 ”(仅举几例)。
最后,另一种选择是使用Trailmixes 。 这些是由混合模块,项目和试验组成的线索。 您可以将它们视为学习播放列表。
此功能使创建和与您的朋友和同事共享特定的学习路径变得非常容易。
有趣的方式
通过适当的游戏化 ,Trailhead使学习变得非常有趣。
在每个单元的最后, 您可以通过回答多项选择题或进行实际练习(动手练习) 来获得积分 。
当心:每次尝试不正确,您可以赚取的积分就会减少。 因此,在尝试测试之前,请学习所有内容……有些问题可能会很棘手。
当您完成一个通常由2-8个单元组成的模块时, 您将获得一个崭新的闪亮徽章 ,以确认您对该特定主题的了解。
通过累积点数和徽章, 您可以在不同等级之间向上移动 。 一旦注册到Trailhead,就从“童军”等级开始。 从这里开始,征服最高等级的“ Ranger”登山。
要升至最高 ,您必须征服至少100个徽章和50,000点。 我向您保证,这并不是那么容易,但是,如果您努力学习,您将会成功。

最近,为了使游戏更加有趣和有趣, 引入了一些任务 (尽管不幸的是,其中一些功能并非在所有国家/地区都可用)。
通过任务,您可以访问新挑战, 学习新技能并赢得许多奖项 :礼品卡,认证凭证,限量版社区徽章等等。
上瘾的方式
正如我已经说过的,在每个模块或项目的末尾,成功通过不同的测试后,您将获得一个徽章。
我警告您: 收集徽章会令人上瘾 。
随着时间的流逝,将提供新的徽章,而其他徽章将被删除,您将不再能获得它们。 也有限量版徽章 。 他们只能在特定时间,与社区互动或完成任务时获得。
因此,即使您达到“ Ranger”的最高等级,仍然会有一些要学习的东西和要获得的徽章。 而且,如果您像我一样,就想“ 抓住所有人 ”。
您的Trailhead个人资料 将显示您收集的所有徽章; 您可以与朋友,同事竞争,并向全世界展示您已掌握的技能。

还有一个非官方的排行榜 您可以在哪里注册。 它显示了全球排名,并使其一路攀升至最高点更加令人兴奋。
实用方式
大多数MOOC和培训门户网站都不提供直接在学习平台内轻松地练习所学内容的机会。
另一方面,Trailhead旨在从一开始就鼓励边做边学 。
只需单击一下,您就可以创建可以用来完成实际练习的游乐场 。 游乐场是完整的Salesforce环境 ,可以使用您的示例数据进行预配置和预填充 。
能够观察和试验所有不同的组件,具有系统管理员的权限或仅从用户的角度评估体验是无价的 。
无论您是想尝试新功能 (包括爱因斯坦)还是新的Lightning界面 ,还是想尝试APEX编码还是使用Visualforce构建新功能 ,Trailhead都可以做到。
得益于测试环境,还可以通过项目和超级徽章挑战自己。
这些项目 (目前约80个)通过详细的分步说明为Salesforce产品提供了实用而有趣的练习 。
例如,您可以构建Lemonade Stand应用程序 , 火星通信上行链路 或爱因斯坦机器人 。
另一方面,可以通过应用为解决复杂而实际的业务问题而获得的Salesforce技能来获得超级徽章 。 但是,在这种情况下,将没有分步说明 ,而仅是要解决的业务案例的描述。 找到解决问题的方法取决于您 。
当然,完成项目或超级徽章可以使您获得更多积分和徽章 。 (获得超级徽章还会让您感到超级英雄 !)
超级徽章以及一些实际项目可能要求很高。 但是请放心: 您将永远不会孤单 。
实际上,Trailhead的另一个优势就是它的社区 。
该社区由员工,爱好者,管理员,客户,合作伙伴以及所有被Salesforce 吸引的人员组成。 每个人都可以做出贡献,以便使用Salesforce的人可以获得最大的收益,每个人都愿意帮助他人。 因此,如果您被困在某处,您只需要问一下,就会有人乐意帮您(或两只)。
我可以向您保证,这是一个活跃而丰富的社区! 到今年9月底,已有100万会员获得了超过1000万枚徽章!
真正了解Salesforce

Trailhead不仅仅是学习如何使用Salesforce的一种(或多种)方法。
这完全融入了Salesforce的世界和入门过程 ; 我认为,这是最重要的方面之一。
一个接一个的模块, 您将了解Salesforce的真正含义 。
您可以呼吸渗透到公司的价值和围绕它的整个社区的热情 。
徽章,徽章,我发现了价值 , 企业文化 ,以及在Ohana (家庭夏威夷语)中表达出来的行为 。
公司的基础就是大家庭的想法,其中:
- 成员都是员工,合作伙伴,客户,社区
- 成员相互协作,互相照顾,一起玩乐,努力使世界更美好,每个人都共享基本原则
- 信任,平等,创新,回馈,客户成功,透明度,健康,娱乐不仅是口号,而且是真实的价值观
- 人们真正使公司成为现实
这就是为什么像Salesforce这样的公司会吸引对这些价值观产生共鸣并加以执行的人们 ,从而使自己变得更有生产力(和更快乐),从而将自己反映在一个利润更高(更稳定)的公司中。
结论
多亏了Trailhead,我认为我已经理解了为什么所有以前的同事都如此热情,为什么Salesforce始终被评为最佳工作场所。
此外,我还学到了很多不同的东西,加深了一些我已经知道的主题,并且在享受乐趣的同时(免费)做到了所有这些。
其他公司应该受到 Trailhead的启发 ; 将免费,有趣的学习和培训与强大的令人惊叹的企业文化相结合,可以培养一种归属感和亲密感,这只会带来好处。 为公司,社区,员工,客户带来的利益。
如果我让您感到好奇,如果您想学习新事物或“只是”如何使用Salesforce,我邀请您加入Trailhead 并尝试一下 。
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