

去年下半年,我们发现即将进行大型重组。 这不仅是报告结构的变化,还是我们组建团队和工作方式的根本变化。 我们被介绍了所谓的“ Spotify工程模型”。
我们马上就知道这会对士气产生影响。 而且我们还感到很难持续进行脉冲检查。 对我来说很幸运,我的经理大约在同一时间向我介绍了一个名为TeamMood的工具。 我们决定尝试一下。
什么是TeamMood?
它是一种工具/应用程序,向您发送电子邮件,询问一个简单的问题-您今天过得怎么样? 您所要做的就是单击从困难到优秀的五个选项之一。 可以在TeamMood仪表板上以汇总形式获得此数据,以供团队中的任何人查看。


它很容易配置-您所要做的就是创建一个帐户,并向要从中收集数据的每个人提供电子邮件。 默认情况下,电子邮件是在您当地时间下午4:45发送的,但可以单独更改。 每人每月花费$ 1。 我们从3个团队开始,总共有20名工程师,因此目前每月的费用为20美元。
到目前为止,我们学到了什么?
我们从2月1日开始使用TeamMood,我在3月中旬的一次内部全体会议上介绍了数据。 这是我必须分享的内容:
- 知道心情很好
在0到10的范围内,我们团队的平均情绪为6,只是徘徊在“好”类别上。 鉴于在开始使用该应用程序之前我们没有任何基准,我们很高兴看到这个数字。 这激励我们作为经理的人进行更深入的研究,并找出帮助团队和提高平均水平的方法。 我们将逐季跟踪此指标。
2. 评论画出更好的图画


此应用程序的另一个功能是评论。 提交当天的心情后,系统会提示您提供评论,但这是可选的。 并非所有人都选择发表评论,但我们确实看到了不错的参与。 当我根据评论创建词云时,几件事变得很明显。
合并和重构是注释中最常用的两个词。 我回过头来,每次使用这两个字时,都会查看提交的情绪。 日复一日, 合并后的单词出现时的心情很好或很好,而重构时出现的单词时心情很不好。 第一个没有第二个那么令人惊讶。 显然,代码重构存在一些问题,需要解决。
3. 透明度提高参与度
尽管数据是匿名的,但管理员仍可以检查个人最后一次提交心情的时间。 我们会经常看一下,如果有人在一个多星期内没有提出自己的想法,我们鼓励他们这样做。 他们的参与马上增加。
呈现此数据后,我们还看到整体参与度大大增加。 这使我们意识到,可能很难理解日复一日报告您的情绪的好处,并且会使某些人退缩。
总之,到目前为止,我们对这项实验非常满意,并决定在可预见的将来继续使用该工具。
如有任何疑问,请发表评论。 仅供参考,我在任何意义上都不隶属于该工具,只是想分享我们的经验。 您可以在此处签出该工具。