

开放式办公空间在过去几年中一直在发展。 我们许多人甚至合而为一。 几年前,开放计划的吸引力似乎很简单:它使工人可以轻松地相互协作和互动,从而促进了社交活动并建立了紧密联系的团队。 而且,作为对我们这些不动产开发商的奖励,这些空间在视觉上更具吸引力,用途广泛且具有成本效益。 但实际上,收益并不像几年前那么大。
新的证据表明,可能应该停止建立开放式办公室了,或者至少要谨慎对待它们。 2018年7月的一项研究得出结论,开放式办公架构不仅无法产生开放式互动,而且实际上会降低组织的生产力,精神专注度和积极的社交互动。
我们鼓励您在考虑下一个商业地产的架构时牢记这些负面影响。
开放式办公室不一定促进互动。
开放的办公空间似乎会鼓励人们集体合作并共同解决问题。 但是,研究表明情况恰恰相反。 实际上,在这项研究中,开放办公室的人们经常选择发送电子邮件,而不是与同事联系。 积极的工作场所互动可能会受到阻碍: “因此,采用开放式办公室似乎会减少而不是增加生产性互动,这是有害的结果。”这似乎驳斥了开放式工作场所的主要“好处”之一。 这项聪明的研究基于两家财富500强公司,每个公司都采用开放式办公室计划。 他们在重新设计办公室空间之前的三个星期内和之后的三个星期内跟踪了150人。 令人震惊的是,面对面的互动减少了多达70%,而电子邮件的使用也大大增加了。 显然,这不是预期的结果。
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每个人都能听到所有声音,也有视觉干扰。
当员工听到同事说或做的所有事情时,可能会分散注意力,难以集中精力。 由于无法通过电话或面对面进行私人对话,这使人们感到更加暴露。 咳嗽或打喷嚏,同事紧张的敲脚习惯以及人们电话在办公桌上振动等噪音,每个人都能听到。 同样,人们将在同事的视线范围内走动。
我们都曾经在咖啡店里看过计算机上的纸张或其他东西,而在我们眼角的角落里,有人进入了视野。 我们立即查找并查看发生了什么。 它可能只是一瞬间,但会分散注意力。 对于某些人来说,交通和噪音可能会分散他们的注意力,进而导致生产力下降。 每当有人的注意力从屏幕或思想中移开时,他们就会失去几秒钟到几分钟来重新集中他们的思考过程。
财产可能并不安全。
我们大多数人都想以为我们可以信任我们的办公室同事,但事实并非总是如此。 如果有人起床去喝咖啡或去洗手间,他们可能会回到丢失的笔记本电脑上。 或者,同样糟糕的是,他们可能会回来丢失个人物品。 即使没有人实际窃取任何东西,员工的担心和不确定性也可能导致精神困扰。 这不符合他们的工作表现和工作满意度。
缺乏隐私使一些工人感到焦虑。
开放式空间使每个人都能看到。 一项为期3年的英国研究显示,人们在开放式办公室工作时会改变着装和行为。 人们,尤其是女性,对观看电视感到焦虑,并感到他们必须窒息情绪,穿得更仔细。 压力重重和焦虑的人无法尽力而为。 压力大的工人无法将全部精力和精神空间投入到工作中,因为他们被烦恼所困扰。 从本质上讲,员工感觉到排水一直需要“打开”。 此外,由于持续的可见性,员工将注意力集中在谁是早上的第一天,谁早退了,从而促进了不平衡的工作与生活之间的平衡。
如果您在商业房地产领域,则在为客户考虑空间时应考虑此研究。 或者,如果您要构建一个开放式空间,请确保考虑负面影响并选择能够消除这些问题的设计。
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耶里
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最初发表于 STRATAFOLIO 。