这是一系列讨论我们可以在生活中形成的边界以实现工作与生活和谐的系列。
几个月前，我有机会和我的一个好朋友早午餐，让我们叫她萨莉。 萨莉（Sally）尽管我深爱着她，但却是个自夸的工作狂！ 每次外出旅行时，我们都会追赶典型的话题，但是几乎总是我们将大部分时间都花在谈论工作与生活的和谐，或者缺乏和谐。
您会发现，Sally具有非常特别的工作风格。 她下定决心，有远见。 她的老鹰眼睛会发现财务模型中的错误，这会让其他人挠头。 她将在任何项目上花费大量时间和精力，以使其正确无误。 她以定期燃烧午夜的燃油而闻名，并且对任何工作要求都说“是”（请参阅我在无情工作中设定界限的文章“是”）。 莎莉（Sally）和我经常开玩笑时也喜欢松鼠（看电影Up以获得参考）。 因此，在这一天，当莎莉（Sally）说：“丽莎（Lisa），我学到了有关电子邮件的重要课程”，对此我很感兴趣，并请她解释一下。
萨莉（Sally）谈到每天都要受到数百封电子邮件的轰炸，其中包括多次要求她投入时间和精力从事各种工作项目。 她有自己的工作量，她是办公室中处理各种项目和任务的理想去处。 如果出现显示“这很紧急”的电子邮件，或者同事从她的办公室来寻求帮助，她可能正在处理某些事情，并将其完全丢弃。 莎莉很清楚，她正在长时间工作，并且精疲力尽。 然而，她的经理们对她的团队努力表示赞赏，并提拔了她并给予了她加薪。 然后，命运的一天，萨莉不知所措，压力重重，走进经理办公室告诉他当时的经历。
那天，Sally的经理解释了紧急与重要工作之间的区别。
从本质上讲，紧急工作是其他人要优先考虑的事情， 重要的工作是您已优先考虑且必须完成的工作。 例如，如果您的同事需要您的支持以赶上他们正在进行的项目的截止日期，他们可能会说他们对您的要求很紧迫。 但是，这并不意味着它对您当时是一项重要的任务。 这意味着您的同事正在努力使自己完成工作的紧迫感。 仅仅因为这是他们的优先事项，并不意味着它一定是您的。
一个重要的任务是工作板上的优先项目。 这是您的经理提请您注意的任务，这是当时对于组织使命至关重要的工作。 以萨莉为例，当她听到“紧急”一词时，她把同事放在第一位，而她的重要工作也被推到一边。 然后，当她的同事的“紧急”工作完成时，她将注意力转移到完成她的重要工作上。 通常，这会导致她在办公室待得很晚才能完成她的个人截止日期，而完成了紧急任务的同事可能已经离开了一天。
萨莉认为，有时只需要15分钟左右的时间就可以支持她的同事完成他们的紧急任务或要求，因此她认为在这么短的时间内放下重要的工作并不重要 。 哎呀，她以为自己是团队合作者！ 但是Sally并没有为自己承认的是，在支持同事的过程中，她是如何对待自己的重要工作和自己的。
虽然帮助同事是团队合作的一部分，并且对建立友情很重要，但是您不能以牺牲自己的理智和工作成果为代价来做到这一点。 例如，当Sally放弃重要工作来帮助他人时，她完全放弃了工作流程和生产力。 试想一下，如果莎莉每天在她的团队的“支持”下多次这样做。 然后，莎莉最终熬夜了。 她累坏了。 从长远来看，她的生产力较低。 这不是一个可持续的模型。
