芝加哥理工学院教师与现实世界学习计划协调员TJ Pavlov的客座帖子最初于2016年12月 通过STC博客发布 。
我们经常听到成为一个强大的问题解决者有多重要。 该技能几乎总是包含在面向学生的21世纪技能中。 解决问题的一个广为人知的框架是“设计思维”，它是一种有条理的过程，可以指导利益相关者了解，探索和具体化解决其挑战或产品的解决方案。
但是，我们要解决的问题不是我们关注的重点。 我们可以解决我们想要的所有问题，但是如果我们没有解决正确的问题，那么我们的工作就会浪费。
我负责协调芝加哥理工学院的所有“现实世界”学习计划，这是芝加哥公立学区的公立合同制高中，强调技术和基于项目的学习。 这项工作大部分由领导实习计划组成。 我们12年级的学生在课堂外度过了整整一个月的时间，与公司，慈善机构，公共部门和企业家组织一起工作。 目的是给他们提供使他们与专业人员联系起来的经验，并使他们处于可以为他们制定中学后计划的背景的工作环境中。
我很幸运地被邀请参加11月初在纽约大学举办的学校-就业教育（e2e）研讨会。 我以为是，对我的问题有一个非常清楚的了解。 我提出的问题是“我们如何与实习伙伴合作，以更好地确保我们的学生为满足他们的需求做好准备？”
e2e研讨会的参与者被分组为团队，以应对教育工作者面临的独特挑战。 我的团队汇集了来自企业界的才华横溢的人，正在寻求职业选择的学生，高等教育代表和其他老师/行政人员。 正如人们所猜测的那样，我期望这种多种观点将极大地帮助您。 它不仅有所帮助，而且非常关键。
我们从同情开始。 我向团队介绍了我的挑战和一些数据，以帮助他们更好地理解我的问题。 从那里开始，我们开始探讨问题，以使他们了解我所处的环境，我们的学生是谁以及合作伙伴对该计划的期望。
有了这一新见解，我们便开始重新定义我的真正挑战。 我的那一刻就是在这里展开自己的。 我们花了一些宝贵的时间来挑战彼此的思维，并取得了突破。 我没有一个需要解决的挑战，就像我的思想已经定下……。我有两个！ （也许还有三分之一，但时间不允许我们解决。）
《设计思维指南》以语言帮助我们清楚地表达了我们的问题陈述（我们现在所有人都拥有它，而不仅仅是我的）。 我们同意以下几点：
- ＃1 | 我是 ChiTech的工作人员， 试图 建立合作伙伴与学生成功 度过 一个月的能力 ， 但 我缺乏时间和资源，也缺乏发展足够牢固的关系并准备站点的能力， 因为 时间有限，而且并非所有站点都习惯与高中学生合作 ， 这会导致 实习网站的灰心和较弱的人际关系或为一些网站做准备 。
- ＃2 | 我是 ChiTech 12年级的学生， 试图 适应新的环境 ， 但是 我对工作场所的设置和期望知之甚少， 因为 我来自一个孤立的环境，因此我不会接触这些类型的工作场所 ， 因此在 我身上形成消极的看法和/或灰心，这有时导致我放弃 。
从那时起，这些声明一直是我工作的基础。 对我来说，清楚地确定手头的问题是设计思考过程中影响最大的部分。 如果我们不花时间来撰写这些声明，那我的工作就会被误导，而投入解决方案的任何时间或精力都可能无效。
所有专业人员，特别是教育工作者，都应使用此过程来真正了解他们要解决的问题。 我想不出当今工作场所中无法用设计思维充分理解和解决的挑战。 当我告诉人们我正在尝试解决为学生准备实习的问题时，他们会做出支持性的反应，但对话不会获得太大的吸引力。 现在，当我使用这些问题陈述时，对话会更轻松，因为侦听器可以将问题具体化。
在e2e研讨会上，其余时间都花在构建原型解决方案上，以解决这些问题。 我们来自各个专业领域的杰出思想家团队为我起草了两条非常有价值的行动纲领，使我回到了芝加哥。
我们第一个问题陈述的解决方案是为合作伙伴提供快速且引人入胜的视频系列，帮助指导他们完成实习月。 在这里，我们可以为他们提供实习时要向学生提出的活动和问题。
我们针对第二个问题陈述的解决方案是建立职业探索课程，并将在9年级至12年级实施。学生将探索，调查，准备和执行与职业相关的活动，以确保他们的实习成功，更重要的是要感受到启发了他们高中毕业后的生活计划。
这两种解决方案都是我们在ChiTech新成立的“现实世界学习行动小组”的工作基础。 这个行动小组由我和每个年级的一位代表组成，他们将在各自的教学团队中担任这项工作的负责人。 我们在测试和实现这些原型的同时，将其锚定在指导我们工作的问题陈述中。
我对继续e2e团队帮助完成的工作感到非常乐观和兴奋。 汇集来自各种专业情况的敬业思想是一种非常有效的方法，它可以找出实际上需要注意的问题……然后努力解决！
