当今世界瞬息万变，曾经只有幻想的技术正在迅速普及。 尽管这些技术（从手机到最新的机器人）不但帮助我们彼此之间建立了更加紧密的联系，而且还带来了阻碍进行生产性工作的风险。
据Knowles培训学院的首席执行官Sancy Suraj所说，我们的数字化生活方式已经减少了我们的注意力范围。
微软进行的另一项调查发现，由于员工每周大约8到10个小时会感到草木和分散精力，从而使总生产力下降。
这是导致公司数十亿美元的问题。
在迅速失去兴趣的这一代，公司发现很难找到一种方法来激励他们的工人。
为了提高生产率，公司尝试了积分和排行榜之类的策略，但是发现这些方法失败的可能性更大，因为它只能满足员工的外部需求。
但是，由于存在解决这一难题的可能性，因此有一种技术正在迅速获得企业的认可。 这是游戏化。
游戏化是将游戏机制和设计技术应用于游戏世界之外的事物的一种概念，以吸引，激励和授权人们实现他们的目标。
它与其他互动技术的不同之处在于，它使用了基于游戏的思维，这种思维已被证明可以吸引其玩家，并在非游戏环境（例如办公室）中使用它，以期希望能够满足用户的内在或内部需求。工人喜欢自治，专精和社交互动等。
一家美国技术和服务公司表示，“采用游戏化的组织将参与度提高48％，营业额提高36％”。
但是，必须加以处理，因为尽管游戏化会产生积极的结果，但如果规划不当，它将失败。
医疗保健服务公司Omnicare就是一个很好的例子。 这家公司第一次旨在减少在医疗服务台的等待时间，他们尝试实施一种游戏化风格的排行榜，该排行榜为最快的员工提供现金奖励，但他们没有激励他们的工人，而是让他们感到压力和不满，因为他们感到他们不能达到标准。
游戏化处理不当的另一种情况是Foursquare，它是一种移动应用程序，允许其用户对餐厅进行评级，排名和评论。 为了鼓励其用户，它“游戏化”了他们提供徽章和优点的方式，但对重复性和缺乏增长感到不快。
游戏化中没有“万能的”，每个解决方案都必须为特定公司量身定制才能工作，他们必须非常仔细地考虑影响目标结果的因素。
由于游戏化主要关注雇主与雇员之间的关系，因此前者需要考虑影响其员工更有效地完成工作的能力的真正因素，并提出一种解决方案，该解决方案不仅可以给公司带来好处，而且可以使员工受益享受。
游戏化的真正成功不仅将使雇主了解公司的真实状况，而且还使雇员能够成长和改善其工作，在雇主和雇员之间提供持续的生产性沟通，并激励所有工人并为他们提供真正的目的感。
