对话过程如下：
–您是否注意到我说的话？
–我记住了！
一小时后。 我的记忆中有一个大洞。 我的脑袋里只有震耳欲聋的沉默。
“我记住了。 一切都在我的脑海。 大。 当然。 我会做的。”
我就是这样 我努力向自己和其他人证明自己拥有完美的记忆力，并且可以瞬间掌握所有内容。 这是一个失败。 实际上，我多次失败了。 讨论的详细信息将在第二天消失，而当需要展示我的代码时，它将像这样：
–不，不，这是不正确的！ 这不是我们讨论的方式！ 给我看你的任务清单。 但是，清单7中只有6个项目，其中2个没有反映我们所讨论的内容。 您为什么不能再澄清一次呢？ 您为什么要坚持留给“甜点”的这项任务？
失败后失败。 用现代的方式表示的脸部护理。
人脑只能记住很多信息。 是否有度量标准来计算可以在内存中存储多少信息？ 看起来它可以处理6个项目，但以下项目只是替换了第一个项目。 就像软件算法中的堆栈一样。 如果讨论超出了时间限制（每个人的注意力范围都有限制），那么您将开始失去一开始提到的细节。 他们走了。 您将只剩下恐慌。
您开始以这样的想法来指责自己：为什么我不能把它写下来？ 如果逃脱了我的记忆，我为什么不尝试细化细节？ 如果结果比我想象的要复杂，为什么我不澄清任务呢？ 为什么我的优先事项清单混在一起？
不要相信你的记忆
我曾经碰到过这样一句话：“谁不带笔就去开会而笔记本丢了。”文字是关于商业项目和交易的。 如果您没有记录下来，则讨论的细节可能会更改，残缺或遗失。 对于任何专业领域也可以这样说。
您可能会说您记忆犹新，但让我们想象一下您明天去度假。 回来后，您还能记住讨论中的所有内容吗？ 您可以将这些信息传递给同事吗？ 他或她会记住吗？
纠正情况
在大多数情况下，在开发任务分配过程中会讨论很多项目和细节。 没有数字副本。 一些分析师在分配任务方面与在记录任务时一样糟糕。 毫无疑问，这是谁的责任，我只是想帮助您更有效地完成工作。 如果您也这样做，则应将所有内容记下来！
这是我用于在线会议的工作空间设置。 您可以在表上看到我们Icons8开发人员团队关于git-flow实现的讨论结果。
纸
首先，您要去的就是一支笔和一张纸。 每次在对话中提出问题时，都应写下来。
即使附有职权范围，也应记录所有所说的内容。 这是非常重要的，因为您以后可以证明所有这些细节都已被实际讨论。 当场写下所有内容，并在以后安排优先事项。
您不应该低估一支笔和一张纸的重要性。 是的，您可能会丢失笔记，或者它们会随着时间而衰减，但是您仍然需要使用它们。 简短的协议或会议摘要是必须的。 任何其他工具都只是一种备份措施。 也许它们更精确，更方便，但它们仍然只是备份。
我曾多次问到有关Web开发人员是否需要IT更高文凭的问题。 我的答案是肯定的，因为您会学习笔记和快速写作等技能。 我不是在谈论课程本身的主题，只是在讲授您从课程中获得的宝贵能力。
便笺簿或笔记应用程序
在这里，我们既指允许做笔记的特殊数字设备，也指平板电脑/智能手机应用程序。 您可以在会议上使用它们，如果您对它们足够熟练，可以很方便。 但是您将不得不不时停止说话，以便能够完成笔记。 人们的说话速度快于我们的书写速度。 除非您是经过认证的速记打字员，否则您很难跟上说话的节奏。 否则，您将不得不阻止人们或有助手来帮助您。 应用程序优于笔和纸，因为它使您能够按优先级对笔记进行排序，添加新笔记或优化现有笔记。
但是有一个缺点-您的眼睛和手臂都被淹没了。 您将无法参与讨论或提出问题。 如果您可以做一个“凯撒”并且一次做很多事情，对您有好处。 但是大多数人做不到，因此很难同时打字和参与对话。 当出现一个问题时，您首先需要完成输入，完成后，对话已经移至下一个主题。
录音机
这真的很有帮助。 参与讨论时，它将记录所有内容。 有一些特定的工具可以将语音转换为文本。
您可以随意提问，在白板上绘画或在无聊时检查别人的涂鸦。
不要害怕与这个小工具错位。 你不会的 起初，人们可能会因为怀疑自己说错了什么而感到怀疑或不自在。 但是随后他们会习惯它，并开始澄清它是否正在录制以及是否应该重复。 您会随着时间的流逝注意到人们如何适应它，方法是开始说话更加清晰，参考所讨论的内容（图表，屏幕截图，文本等）。 他们甚至会提到此讨论涉及文本的哪一部分。
我去过一些会议，在桌子中间可以看到几台录音机。 我敢肯定你也参加过这样的会议。 因此，如果录音机中的电池没电了或者存储卡用完了，您可以随时要求邻居借给您录音。 我曾经看到一个正在使用的会议专用站，它使您可以连接到具有录音功能的Skype分组会议。
建议：确保在会议之前检查录音机的电池寿命，存储卡上的可用存储数据以及小工具是否正常运行。
但是不要过分依赖它，您仍然应该手握一支笔和纸。
照相/摄像机
如果宣布将要提供许多幻灯片，屏幕快照，插图或草图，则应将照片或摄像机带到会议中。 从三脚架上录制视频有点不合常规，但是您可以同时捕获演示者的语音和任何附带的图像。
另一个选择是使用两个摄像机-一个用于记录演示图形资料的屏幕，另一个用于捕获演示者和参与者。
截屏
如果是在线会议（Skype，Zoom，Join.me，TeamViewer），则可以使用软件将整个屏幕捕获为视频，而不仅仅是音频。 您不仅可以聆听会议上讨论的内容，还可以查看它。
在有关项目技术细节的Skype通话中，当我在他们的屏幕上发现活动截屏的图标时，我在头脑上就给其他参与者100分用于谈判技巧。 看来我忘了运行我的截屏软件，所有有价值的细节都可能丢失了。
但是，正如我上面已经提到的，您应该始终以笔和纸的形式进行备份。 有时候，软件会意外地从另一台显示器上录制一个屏幕，或者它无法从麦克风上捕获音频，这使我只能依靠我的书面笔记。
大纲
会议结束后，每个参与者都应该得到讨论的结果：哪些主题在议程上，哪些问题在辩论，哪些决定已制定。 如果可能的话，应该在会议之后立即进行，或者至少在同一天进行。
请毫不犹豫地承认您正在努力编写讨论大纲。 这可能会持续很长时间，长达2-3个小时。 辩论范围很广； 可能会提出许多不相关的问题。 发言者可能会提出不同的解决方案，可能不清楚哪些被批准。 告诉所有人您遇到麻烦，列出所有您了解的内容，并询问您是否错过了重要事项。
优先事项
在讨论问题时，可能会提出大量细节。 其中一些可能只是为了刷新个人记忆而被召回。 人们倾向于从一个问题转到另一个问题，深入研究每个问题的细节，而不是从主要问题转到次要问题。
在讨论了每个问题并在纸上批准解决方案之后，确定优先级是第二阶段。 在这里，讨论的大纲或任务列表会派上用场。 按批准顺序对它们进行排序，然后按照该顺序进行。
讨论后细化细节
任务清单并非一成不变。 您随时可以返回并再次讨论项目，添加新的详细信息并更新优先级。
以下问题都可以提出。 对于勇气和责任感，我什至会用勋章来奖励其中的一些问题。
- 我不记得该问题需要做什么
- 白板的图片质量低劣。 我可以再画一次，您修改吗？
- 我忘了（没有开始录音，太晚了）我们开始的是什么？ 您能提醒我前两个任务吗？
- 会议结束时我很累（忙于其他事情，正在打电话，我的电池没电了），所以我有点失去了思路。 我们讨论的最后两个任务是什么？
重建讨论协议和大纲很重要。 您有机会再次召集所有参与者。 如果不可能，则应彼此私下讨论。 所有细节都应在一天之内完善。 否则，您可能会忘记其中的一些。
有些人可能会生气。 准备解决这些困难。 但这是一个不同的故事。 对您来说重要的是对所有生产任务进行排序。 下次一定要带笔和纸，好吗？
我的经验
我在桌上的东西是：录音笔，第二个摄像头，手写笔记以及许多笔和铅笔。
- 我故意等到我的谈话对象得到一支笔和一张纸，然后再请他阅读他的笔记。 初学者通常很害羞，可能会挣扎一点，但我完全理解。 我去过他们的鞋子。 我不会以“我会记住”作为答案
- 曾经有一段时间，我过多地依赖录音机，但声音是如此之大，以至于我几乎听不懂一个字。 没问题，我们从内存中重建了它。 我买了高质量的录音机
- 我有一个用于录音笔的备用电池，几个MicroSD存储卡（它们非常小，不会占用太多空间），智能手机上的录音笔应用（由于低质量的敏感麦克风，因此不是理想的解决方案）有时只是在来电时关闭）和领带夹麦克风。 如您所见，我有很多备份工具，而且它们并没有花很多钱。
- 每隔15至20分钟，我会停止讨论，并复审当前主题的大纲-讨论了哪些问题，弹出了哪些问题以及批准了哪些解决方案。 它可以帮助所有人保持正轨
- 我请一个人记录一切，并根据讨论结果列出任务清单。 我会密切注意他们的工作，以确保他们不会忘记或错过任何重要事项
- 我用智能手机拍照。 在不给猫或饭菜拍照后，所有这些百万像素最终都投入使用。 我最喜欢的截屏软件是HyperCam。 我使用Monosnap或Gyazo截屏
- 在会议期间，我使用Google文档和Evernote。 它们都允许共同编辑共享文档。 万一我忘记写下一些东西，别人可以做得到
- 会议结束后，我将任务输入Todoist和Trello。 这些是协作工作的好工具-您可以与同事共享您的任务，以便一起工作。 Todoist也可以与智能手机或平板电脑一起用作笔记本电脑。 可以将照片，音频文件，Google文档中的文档或Dropbox中的文件附加到任务
- 我爱我的螺旋笔记本。 我崇拜他们。 桌子上通常有几个。 有些仍然空白。 一些充满笔记。 我使用荧光笔标记重要笔记，并在重要页面上折角。 我还使用微小的粘性书签
相反的观点
到目前为止，所有所说的事情都与行动者或听众有关。 我想听听过程的另一面-从分析师或发言人的角度来看。 假设您的对话伙伴忘记了您所说的一切，您在过程中会发生什么变化？
我想知道您认为哪些工具，方法或技巧是必不可少的。
本文最初发布于 icons8.com
