电子邮件和聊天可帮助您与认识的人进行协作。 Yammer帮助您与不认识的人合作。
上周，蔡·克雅尔（Cai Kjaer）撰写了一篇文章，“连接企业-一种工具违反了规则”。 这是一本很棒的书，我鼓励您花几分钟阅读它。 蔡的文章中最引人注目的作品之一是汤姆·艾伦（Tom Allen）的“ 50m Rule”（50m规则），该规则指出，大多数人的互动都发生在与他们之间50米以内的人身上。 蔡在分析人们在电子邮件和聊天中的交互方式时，发现这些方法符合50m规则。 但是，Yammer是一个真正允许跨功能，跨组织连接而不受距离限制的平台。
蔡以数据为依据的证据，是我一直认为Yammer是Office 365中最具变革性的工作量的原因之一。人们通常知道如何通过电子邮件发送（Exchange），人们通常知道如何即时消息以及与之进行会议彼此（Skype for Business和Microsoft Teams），并且如今将文件保存在云中几乎是一种必要的便利（OneDrive）。
但是，某些组织仍在尝试释放等待中的网络功能。 正如Cai在他的文章中所述，电子邮件和团队聊天等工具非常适合与您认识的人建立联系。 他们将帮助增强现有团队的实力。 但是，通过电子邮件和聊天并不能使您脱离已经认识的人的圈子。
我经常将个人生活中的工具与工具进行比较。 仅仅因为我个人生活中有电子邮件和文本消息/即时消息，并不意味着Facebook / LinkedIn / Twitter中间没有位置。 后者是我在整个网络中发现，连接和学习的地方。 虽然电子邮件和直接消息传递应用程序在我的个人生活中是必不可少的，但仅依靠这些应用程序将阻止我摆脱这些孤岛并建立新的联系。
这就是Yammer将继续在许多组织中占有一席之地的原因。 当团队，团体和感兴趣的社区持续使用Yammer时，它将成为一个充满活力的地方，人们可以共享其工作知识。 人们向以前不认识的人学习的地方。 我们已经看到，当人们愿意像Yammer所允许的那样以公开透明的方式共享他们的工作时，组织就会看到真正的业务转型。 允许知识和信息以电子邮件和聊天无法容纳的方式在团队之间自由流动。 我喜欢Xiomara Harris在蔡的文章上留下的评论。
然而，我们看到有证据表明，我们的ESN改变了思维定势-一次发表一篇文章，一组，一次联系。 很高兴看到。
在考虑向员工介绍哪些工具时，请考虑挑战现有的人们应该如何工作的观念。 考虑近期趋势，这些趋势集中在旨在鼓励更大程度的开放性和协作性的更开放的物理工作空间上。 考虑开放式网络在我们个人生活中的重要性，以及它们如何使我们建立新的联系并学习新的信息。 考虑一下Yammer必须帮助您的团队更加开放地工作并建立他们原本无法建立的联系的变革潜力。
