团队收件箱是电子邮件中的新趋势。 几乎从互联网开始,电子邮件就已广泛用于在线交流,它可能是您开始浏览时创建的第一个帐户之一。 但是它首先被设计为用作直接渠道,与物理邮件非常相似。 除非您使用了FWD,CC,BCC和传统电子邮件工具提供的其他功能,否则只有个人帐户无法共享。
目前,它已经发展到了团队收件箱(有很大的变化,是吧? )。 这就是为什么一直在革新团队及其沟通方式的原因。
我们已经分享了有关如何与您的团队共享收件箱的观点。 但是,在这一切成为现实之前,电子邮件已经走过了漫长的发展之路。
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共享电子邮件的一些失败尝试随着电子邮件的发展路径而出现并消失了。 诸如CC,BCC和FWD之类的解决方案有时可能会造成混乱。 基本上是因为您无法跟踪对话中的实际参与者,或者您的回答包括所有密件抄送人员,而不仅仅是密件抄送人员。 有时您要回答中间说话的人,但是你们两个都迷失了这封电子邮件所变成的大话题。
哇,好紧张! 这就是为什么团队收件箱是简化工作的解决方案的原因。
由于公司一直在敦促在业务活动上进行更多的协作,“团队收件箱”的概念应运而生,并迅速传播到成千上万的组织中。 这就是为什么他们正在革新团队的生产力。
团队收件箱缩短了工作流程
听起来很简单。 如果团队在同一收件箱中保持一致,则内部电子邮件的需求将急剧下降。
假设您使用的是Helpdesk:此人将已经在收件箱中,而不是将消息转发给同伴并等待答案,因此他们将在收件箱中看到相同的电子邮件。
一些工具通过添加功能(如清单和分配的人员)来进一步推动该功能。 它们之所以非常强大,仅仅是因为它们使工作更快地到达需要的地方。
另外,对于内部通信,电子邮件变得不必要。 在共享的收件箱中,您要做的就是在电子邮件中写注释和评论,以便其他人可以轻松获取,并且您可以实时跟踪所有发生的事情。
使用更少的电子邮件和更多的工具,共享的收件箱确实可以最大程度地减少工作流程,从而使您的团队与正在发生的事情更加一致。 实际上,内部沟通良好的团队可以将其生产率提高25%。
您的团队正在成长? 别担心
您可能会遇到团队成长或以某种方式改变的情况。 您可能还已经注意到,需要保持联系的人员越多,它越会疯狂地传递信息,保持沟通畅通,并且人们在同一页面上! 随着团队的增加,情况变得越来越糟。
团队收件箱是如此出色,以至于您的团队的新成员可以更快地赶上来。 基本上,他们只需要看到其他人在努力以实际的方式理解他们要做的事情即可。 所有这些都是实时,协作的。
团队收件箱不仅仅是简单的收件箱
通过共享您的收件箱,电子邮件将变得更大。 让我们考虑一下。 电子邮件与CRM软件有什么区别?
当然有很多东西。 但是主要因素是合作。 如果两个工具的用量相同,则肯定会最小化这两个工具之间的间隔。
这就是团队收件箱正在缓慢进行的工作。 它们使电子邮件成为许多工具,远远超过了通常使用的工具。 这就是我们在Drag要做的。
队友彼此提高生产力
由于整个团队都在同一个收件箱中,因此可以轻松快速地消除消息。 这种统一可以加快工作速度,并在空的收件箱中结束。 收件箱零不仅变为现实,而且照常营业 。
除此之外,如果您使用Inbox Zero真正改变了心态,不仅您的团队将在外观和感觉上更加高效,而且他们还将培养更大的主人翁意识。 当您必须共享与收件箱一样重要的内容时,这对于团队合作至关重要。
拖动:我们已准备好革新您的电子邮件
我们提供您刚刚阅读的所有优势以及更多!
在Drag,我们希望提供最好的服务,因此我们正在收集世界上最好的东西。
- 共享收件箱
- 电子邮件中的看板
- 任务
- 检查清单
- 客户关系管理
- 服务台
- 将工作集中在一个地方,没有更多的需要每天只是为了使您的团队进行有效的沟通而访问数十种不同的平台。

除其他优势外,您的团队还可以获得更多的透明度,因此可以为每个成员提供有关他们作为一个团队取得的成就的背景信息。
最后,作为管理员,您可以轻松控制和可视化所有步骤。 有人需要帮助吗? 通过卡片和列表进行交流很容易。
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我们要做的是在有关电子邮件中倾听客户的痛点,然后我们试图了解哪种服务可以最好地为他们提供服务。
因此,我们不想简单地将电子邮件集中到同一位置。 我们希望集中您团队的工作流程,并在您花费大部分时间的地方:收件箱中进行。
结论
共享收件箱工作得很好,您有责任为公司找到最先进,最易用的工具。
您对此越积极,您的公司将从这项改变中获得最大收益。 因此,当您的团队在像电子邮件这样简单而又至关重要的平台上进行更多协作之后,不要害怕挑战自己,然后感受到生产力的差异。
在Drag中您将学到什么
从现在开始,我们的目标是分享我们的计划,我们的工作方式以及我们在此过程中学到的经验教训。
你会得到:
- 就像本文一样,您将获得有关正在发生的事情,正在起作用的内容以及在初创企业中的感觉的实时更新。
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现在怎么办?
这是我们共享所有内容的尝试。 就像您不必成为客户来关注我们一样简单。
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