四(IT)骑兵

我们花了一些时间谈论工作场所需要改变的方式以适应新的数字环境,创新时代。 创新型工作场所的结构方式的这些颠覆性变化可能是IT组织的噩梦。 公司需要在简单性,成本效益,相关性和最新技术之间找到适当的平衡。 能够实现这种平衡的企业将成为引领创新者走向未来的企业。

但是,平衡这些想法,平衡为这种破坏付出代价的会计师的真实观点以及要求这种破坏的技术创新者的较不实际的见解的神奇公式是什么?

为了找到合适的平衡点,您需要了解要改组的想法。 这四个标志着您经营方式中断的四骑士的名字是什么?

流动性

不再需要自由作家和自雇顾问才能在家中工作。 创新型员工要求有机会在办公室进行远程工作。 无论是运输方面的问题,还是办公环境中的生产力问题,在当今的数字环境中,越来越多的工作都在四面墙之外进行,而四面墙是企业自身所为。

提供流动性不仅仅意味着允许您的员工在厨房的桌子上工作。 流动性意味着在非开放空间的任何地方工作。 您无需提高员工在机场候机室工作的能力。 如果他们可以带着笔记本电脑从您的办公室搬到隔壁的会议室,那么他们可以移动了。 如果他们可以在公共汽车,火车上或大楼下的咖啡店里打开笔记本电脑,并且仍然连接到公司的服务器,那么您就可以为他们提供移动性。

如果您的创新者可以因为您提供的设备而决定避免交通拥堵或地铁拥挤,那么当为您的竞争对手工作的创新者轻按方向盘并咒骂沃尔沃时,他们将变得高效司机在他们面前。 谁会对此不感兴趣?

协同合作

创建团队所需的数字工作场所的下一步是应用工具,以允许您的员工进行协作。 即使在营业场所内,大型办公室也意味着,团队成员坐在同一个分组讨论桌旁时,他们相互查看对方图纸时会相互传递文件的情况越来越少。

为了使数字工作场所更有效,您的团队需要能够在白天和黑夜的任何时候将文件从该国的另一侧随机排到另一侧。 幸运的是,有专门针对此目的而设计的现成产品:Google和Microsoft设计了可以无缝共享文档的平台(它们还使您的团队可以在多个设备上工作,但是我很快会讲到这一点。 )。 Facebook现在也到达操场。 Trello提供了一种全新的大规模管理任务和活动的方式。 Skype创建了一个虚拟会议室,可以将其分布在与参加者一样多的位置上……甚至更多,我什至不知道!

参与模式

如今,为了在创意团队中创造最大价值,公司需要利用他们正在使用的数字工具的所有功能与他们互动。 仅仅购买MS Word和Excel的企业许可证不足以满足这种需求。 创新者不想在这些广泛的服务平台上工作并立即创建文档。 他们希望从“记录”模型转变为“参与”运营模型。

这就是我在说的:

游戏化

您是否注意到您的员工喜欢如何找到使工作变得有趣的方法,并将类似游戏的模式应用于他们的工作? 部分原因是要有竞争力,要有赢家的方法。 但这也关系到推动团队变得更好。

从前,只有书呆子玩电子游戏。 他们在一个人的地下室滚滚骰子中casting缩在一起,施以假装法术以击败不存在的龙(当然是与存在的龙相对)。 但是现在每个人的智能手机或平板电脑上至少都有一个游戏应用程序。 他们在Facebook上分享他们的结果,并与世界各地的在线“朋友”竞争和协作(《部落冲突》,有人吗?)。 玩电子游戏已经成为一种社交活动。

游戏化是要找到一种方法,将相同的游戏设计原则应用于您的业务,以激发您的员工进行协作并提高工作效率。 这种环境和这些做法正被Google(Google代码果酱),Dominos(Pizza Mogul)甚至法国的La Poste(Facteur Academy)推广,每个目标都有不同的目标。

新的数字化劳动力被一家运营类似于游戏环境的公司所吸引,以激励他们,并减轻传统工作环境通常产生的压力。

小工具化

面对现实吧,您的员工极客们希望使用他们超酷,功能强大的笔记本电脑来工作。 办公室中的其他人将对更简单的东西感到满意。

最终,每个人​​都希望使用一种易于使用的设备,并且该设备与他们处理技术的方式最匹配。 有些人喜欢触摸屏,而另一些人只想要带滚动按钮的无线鼠标。 有些人想要苹果电脑,他们需要Macbook,而另一些人则想要Surface Pro,Galaxy Tab或只是Dell。 并非所有人都能在平板电脑上工作。

不要教条,让我们创新一段时间,并通过在工作空间中采用异质性来假设进行小工具化。

自动化

第一个冲动可能是认为自动化与机器人技术或人工智能有关。 但是在现代工作空间中,自动化是用自动化任务代替手动和无用的活动。 我们当前每天必须做的那些例行工作可以是数字化工作场所可以自动化的事情。

我相信,这种形式的自动化是将影响技术行业的下一个重大转变之一。

我们正在经历劳动力自助的兴起。 当办公室计算机出现问题时,是敲响服务台或运行Google搜索的第一步吗? 如果您的洗衣机正在运转,您是先打电话给Tech还是致电Youtube? 如今,自动化是关于聚集公司的知识,并使用它以集成的方式为员工提供主动支持。 自助现象是员工支持自动化的症状。

当我获得第一份工作时,我必须记住大约7,000个密码和登录组合,才能使用公司为使我们使用而使用的所有不同系统。 现在我有一个。 我早上登录计算机,一次登录即可访问白天所需的一切。 单一密码系统已成为新规范。 但是,由于单点登录仅允许对公司应用程序使用统一的身份验证机制,因此对于真正的创新者而言,这还不够。 白天输入多个密码仍然会浪费时间。 这导致实施第三方工具来管理个人登录。 单点登录的出现是密码键入自动化的一个示例。

像其他任何事情一样,自动化创新的例子很多。 这样的自动化将促进没有IT部门的IT 部门的兴起 此概念使希望在工作场所实现创造力而不是充当阻碍者的高度数字化高级用户受益。

为了真正吸引精通数字技术的员工,您需要使工作空间适应他们的需求,而不是相反。 多年来,公司一直100%以客户为中心,并牢记所有计划。 现在是时候让那些相同的公司更多地关注员工(即使只是一点点,总比没有好)。 “这就是我们在这里做的方式,”是行不通的,因为真正的创作者只会说,“我不会那样做。”

最初,“四骑士”向IT启示发出信号的想法似乎有些晦暗。 我认为,如果孤立地看每个想法,您会发现数字工作场所这些新特征的出现并不是世界末日的信号,而是旧的做事方式的信号,以及为IT企业带来了一个新的,光明的未来。