使用远程团队成员运行技术文档审阅

有了一些明确的期望和一些预先计划,运行远程编写和文档审阅项目就可以顺利进行。 这是我当自由职业者时有关运行远程编写和编辑项目的一些经验教训:

  • 设置评论评论的期望。 当我自由从事计算机图书出版时,每个出版商都有内部的审阅和编辑指南,供像我这样的技术审阅者遵循。 过去,我与客户一起建立和规范技术文档审查流程。
  • 设定对沟通的期望。 就我的本性而言,我是一个反应迅速的人,但我不能代表所有人。 解决这个问题的一种方法是建立一个非正式的沟通计划,包括电子邮件或电话签到。 另一个不可忘记的事情是,每个人在项目上都能拥有彼此的联系信息,包括电子邮件,IM,Skype和移动电话。
  • 设置截止日期和项目里程碑。 尽管这听起来很基础,但某些组织并未为文档设定明确的截止日期。 在设定了截止日期和里程碑之后,远程编写者和内部团队都可以放心,因为日期已经到了,项目通信也不会堆积在对方的Outlook收件箱中。
  • 记住电子邮件,交付物和评论都是您的“面孔”。 远程作者,编辑和技术审阅者应始终记住,他们的工作是对接收他们的人的第一印象。 您的评论和编辑需要独立存在。 花额外的时间来撰写清晰,简洁和外交化的评论。
  • 即使您通过电子邮件工作,也可以在线放置文档。 尽管协作工具是远程工作的理想选择,但某些组织不愿意为此类目的实现它们。 即使您通过电子邮件进行远程工作,将文件置于联机状态并可以访问也总是明智的。 艾琳飓风和去年的Snowmageddon断电和电缆宽带中断是为什么将项目文档在线发布的好例子。 现在有了Evernote,Google Drive,Dropbox,Box和OneDrive等免费和收费服务,一方面减少了电源或连接中断的借口,另一方面却延迟了整个项目。
  • 使用跟踪更改和评论。 Microsoft Word和Adobe Acrobat都包含强大的编辑和审阅工具,使您可以在线审阅和编辑文档,而无需打印文档。 这意味着不再需要标记文档,然后将其扫描为PDF,然后通过电子邮件发送给下一个团队成员。 最好的部分是,这些工具使编写者可以轻松地进行更改,并且如果需要的话,可以发表评论以要求对编辑进行进一步的说明。

归结为放下足够的结构以使审阅者能够独立完成工作。

您如何管理技术文档审查?

嗨! 我叫威尔·凯利。 我是华盛顿特区的技术作家和分析师。 我曾与NetApp,Dell和Neustar等客户合作开发技术,培训和思想领导力内容。 我的文章已由Mobile Business Insights,TechBeacon,CNET TechRepublic,Toolbox.com,ZDNet.com等发布。 在Twitter上关注我: @willkelly 。