如果您花了一些时间与您的数字代理商合作，那么我确定您之前遇到过这种类型的客户：
他们有很长的需求清单…
希望与您讨价还价…
哦，他们坚持要您使用他们的项目管理软件。
如果您像我一样，我敢肯定，这会让您有以下感觉：
瞧，我们所有人都会不时有一个挑战性的客户。 它带有领土。
但是，尽管您可能会为了寻求新业务而倾向于在某些问题上另辟look径，但这是事实：
数字代理机构使用其客户的项目管理软件进行协作是错误的。
为什么呢
好吧，这正是我在这篇文章中向您展示的内容。 以下是采用客户协作平台的四个错误原因：
＃1 您失去了主场优势。
无论我们是在谈论体育比赛还是在自己的床上睡觉，这都是不可否认的事实：
金窝银窝不如自己家里的狗窝。
同样的想法也延伸到了用于管理项目管理生命周期的软件。
考虑一下：适应客户平台会迫使您的团队为每个客户学习新的解决方案，从而减慢您的代理业务。
学习需要时间，大多数组织对他们使用的软件的培训不够好-没关系像您这样的承包商。 根据Continu的说法，普通员工对他们公司的技术软件只有大约70％的流利程度。
即使您和您的团队对某些最常见的平台感到满意，您仍需要克服在客户工作流程中（而不是您自己的）工作的障碍。
稍后，我将进一步探讨每个方面的影响，但首先，还有一个主要的问题是放弃自己的项目管理软件，转而使用客户的项目管理软件-
您将失去团队在项目中的内部协作。
使用像Zapty这样的解决方案的最好的方面之一是，我们的工具将客户沟通和内部团队协作整合在一个平台上。
这意味着客户可以通过平台直接向您提出问题，而您团队的任何成员都可以直接回答问题……
…（而不是在客户协作工具上只有一个帐户的项目经理，需要将问题反馈给团队，然后再使用他们的工具）。
这也意味着您和您的团队不会丢失项目进度，已分配任务，没有通讯中断或错过任何即将到来的截止日期的跟踪。
该组织在您的代理商处创建了一个更有效的环境-您的企业需要将服务扩展到更多客户的环境。 这就导致了下一个原因，您应该避免使用客户的项目管理软件…
＃2。 它使您避免扩大代理范围。
我敢肯定，您一直在寻找吸引更多客户和发展代理商业务的方法。
在一开始，使用一些不同的协作工具可能不会带来太大的压力。
但是随后您又添加了三个新客户…然后五个…然后八个…
突然之间，您有40个不同的客户端，它们都有各自的平台供使用。 全部都有自己单独的登录和工作流程。 都有自己的流程和可做或不可做的清单。
您会看到类似的事情如何使您的代理商无法有效扩展，对吗？
坚持使用自己的项目管理软件可让您创建与客户合作的更统一的方式，从而帮助您扩展业务。
这不仅是因为多种协作工具带来了麻烦。
因为机会是，客户的项目管理软件甚至都不是针对您所从事的工作而设计的。
＃3。 您的客户不是在为数字代理机构构建的平台上工作。
一家出色的数字代理商找到了自己的市场，并成为该行业的首选资源。
同样的事情也需要一个好的软件。 找到专门针对您的工作的软件解决方案，可以使生产力下降与代理效率的提高之间有所区别。
Sand Hill进行的一项IT采纳调查 发现，使用无效企业软件的企业生产力下降了约17％。
但这是个好消息：
我们专门为数字代理商创建了Zapty。 您将在我们的平台中找到的工具，功能和工作流程是为需要蓬勃发展的各种协作机构而构建的。
那包括 –
- 团队和客户在同一平台上进行协作 。 使用我们的消息传递功能与您的团队（以及任何承包商）进行内部沟通，并使用实时聊天功能与客户进行实时交谈。
- 旨在使您的团队负责的功能 。 任务，项目，共享日历和自动提醒可确保代理商中的每个人都知道对他们的期望（以及何时）。
- 实时，单一源文档协作 。 不再需要与客户和您的团队来回发送电子邮件来收集有关模型或草稿的反馈。 您所有的文档都保存在Zapty中，您的客户和团队都可以直接在文档中添加注释或添加注释。
- 共享项目历史 。 通过与您和客户之间共享的易于搜索的项目历史记录，轻松吸引承包商或团队中的其他成员。 这些也可以作为示波器蠕变的很好的驱避剂。
也许所有这一切中最好的部分是，您可以在保持自己的品牌形象的同时做到这一点-使用客户的项目管理软件时，这完全会丢失。
＃4。 您失去了品牌形象。
您是一家数字代理公司…我的猜测是，您对如何为自己打上烙印一两件事。
除此之外，我敢肯定，您也知道品牌的一致性是与客户建立信任和权威的关键。
但是，当您在客户的协作软件中管理与客户的整个关系时，建立品牌资产的机会几乎为零。
缺乏品牌资产意味着您可能会错过大量的机会来增加客户，推介产品，甚至保留客户的业务。
2011年对汽车行业的一项研究发现，品牌资产（由Young＆Rubicam的品牌资产评估师衡量）与客户在汽车生产商的毕生支出之间存在直接相关性。简而言之：品牌越能通过营销树立自己的身份，客户在整个关系中将花更多的钱与您合作。
这就是为什么我们将您的品牌标识放在我们的项目协作平台上的中心位置。 万一你不知道……
Zapty是一种完全可定制的白标解决方案，旨在适应您代理商的品牌和客户需求。
这意味着您的客户通过一个外观和感觉就像是为您量身打造的平台，在整个项目管理生命周期中不断暴露于代理商的品牌。
