致备忘录

现在……是这样:电子邮件在本地和远程通信中都“足够好”。 它也非常快,因此可以在电子邮件中进行同步对话。 (这种“不太实时”的同步类型有时称为“近距离”通信。)电子邮件在所有类型的基数上也都有效:我可以仅向一个人发送电子邮件,也可以在世界范围内复制以广播我的电子邮件消息和/或开始多对多对话。 短暂性的问题? 嗯,人们有多种方法来组织其电子邮件以进行召回-有些设置了复杂的文件夹系统,有些从不删除任何东西而只使用搜索,甚至有些安排了电子邮件在将来某个时候返回给他们。需要它。

结果如下:

电子邮件的便利性(及其对几乎所有办公室工作人员的入门级访问能力)已使其成为一种占主导地位的通信形式,但这种形式却深刻而无情地侵蚀了组织的有效性。

电子邮件的随意性通常会优先考虑周到的考虑和分析-因为按原样共享内容很容易。 通讯的目标使按发送发送的内啡肽旅行倒退。 如果有问题,他们会回答,对吗? 同样,电子邮件附件允许发件人以完全不了解大多数附件的完整知识为由,声称自己已通信。 而且,如果您想知道某项政策(或上一季度的数字),那么请祝您好运,并仔细研究一下电子邮件以找到它……

电子通讯的这种污点也影响了会议的风格:会议已演变成松散的,无组织的事务,参与者和演示者都不知道他们何时进行报告,何时进行讨论或何时进行决策。

像Slack这样的组织似乎将这些问题视为机遇,但是我的感觉是,他们只想用其他的“ X代表一切”来代替“用电子邮件代替一切”,但这是行不通的。

专用文档格式可以帮助对齐

我强烈建议组织减少对电子邮件的使用,而应以有目的的方式来组织其通信。

季度报告-格式仔细…并已打印! —阅读并保存并引用。

放置在咖啡机旁的公告板将比世界上所有CC吸引更多的目光。

手册可以在清晰的位置收集策略以方便参考,这些手册的年度更新/发行可以作为规划日历中的有用标志。

一个好的老式读取文件或Tickler文件值得用黄金来形容……并且整日都超过了电子邮件。

最后但并非最不重要的一点……只是为了傻笑,下次您有重要的事情要分享时……发送一份实际的备忘录。 正确格式化并打印分发。 用一支实际的笔开始! 您会惊讶于您所获得的关注和响应,以及您的组织所获得的一致性和生产力。