迪尔德里·菲奇(Deirdre Fidge)
有人说,心情不好会传染-肯定比癣等其他传染病更可取-但这是真的吗?
像在癣中发现的毛癣菌一样,无礼的评论对我们有切实的影响吗? (抱歉,这是我最后要提到的内容)。
最近的一项研究发现,就像当我们的免疫系统崩溃时我们更容易受到身体感染一样,当我们调节行为的能力低下时,我们同样更可能对他人无礼。
阿肯色大学的团队使用自我耗竭理论来确定在工作中遇到粗鲁行为的人是否更有可能表现出粗鲁的行为。
厚脸皮的粗鲁小细菌在诸如Tim in Accounts的工作场所中蠕动,他们总是以某种方式首先出现在员工生日蛋糕上。
自我耗竭理论从本质上说自我控制是一种有限的资源。
如果您反思自己在工作或学习中的经验,那是有道理的:在我们最终陷入困境之前,我们只能在情感上和心理上花费很多。
那么,我们如何才能尽最大的努力减少粗鲁的举动,并防止可怕的不活跃行为蔓延?
除了显而易见的以外(如果有人对你无礼,请戴手套),我们还整理了一些关于工作场所礼仪的简单技巧。
有洞察力
现在真的是向您的经理Fran询问圣诞节派对计划的最佳时机,而她正在通过午餐工作进行电话会议,同时将报告传真到总部吗? 也许不是。 如果您的同事看上去很疲倦,并且您的问题可以等待,或者直接转至其他地方,则可以采取一些谨慎的态度,让它等待。
同时,您可以做一些工作(无聊),在茶室里浪费时间或弄清楚您的公司为何仍使用传真机的原因。
放手吧
有些人是讨厌的,卑鄙的和冷酷的,这是他们的本性。 但是,如果其他人生活中发生某些事情,他们可能更容易表现出粗鲁。
也许他们刚收到可怕的消息,也许他们长期不适并且精疲力尽,也许他们的仓鼠正在仓鼠脚手术的仓鼠医院中?
我们永远无法真正知道周围人的生活正在发生什么,因此,如果一位同事对您snap之以鼻,请尽量不要个人对待。
学会说不
因此,许多人可以从学习说“不”这一简单技巧中受益。
无论是在我们精疲力竭时加班,还是在不便时同意掩盖另一个人的变化,学会不说-并且同时学会不接受-是当务之急。
如果您对老板要求您做额外的工作不生气,您将不太可能在同事的办公桌前大吵大闹。
也许他们甚至会与您分享他们的便当零食包! 好吧,也许不是,这不是小学。
选择你的情怀
过度负负是很常见的,但这并不完全有利于健康的工作环境。
有些人似乎喜欢日复一日抱怨同一件事。
出于某种原因,想要了解耳朵,肩膀或身体其他部位的哭泣是很自然的事,但同时也意识到每天早上9.08 AM对漏水的冰箱大喊大叫并不能解决问题。
选择自己的战斗,选择自己的想法。
对人好点
我知道这听起来危险且具有革命性,但我相信您。
细微的善举可能会走很长一段路,无论是帮助某人卸下大量物品,还是干脆问他们是否要喝杯茶。
任何工作环境都会变得单调乏味,存在的恐惧随时可能在我们身上蔓延,所以为什么不让蒂姆·海因斯(Tim in Accounts)保持开放呢? 它不会杀死你。